MANUAL DE ETICA.

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1 MANUAL DE ETICA

2 KAREN XIMENA ARROYO ARIAS YOLANDA ADRIANA ORBES PORTILLA
LARRY WESLEY HERRERA GUEVARA

3 INTRODUCCIÓN Con el presente manual de ética buscamos definir y resaltar el comportamiento del gestor del talento humano, teniendo en cuenta la integridad como el más alto valor que nos debe distinguir, para cumplir con todos los principios y valores éticos contando siempre con una alta calidad moral que no permita cumplir a cabalidad con el presente manual y que nos permita tener la satisfacción de actuar de manera clara honesta y ética. Es importante manejar y crear adecuadamente el manual de ética ya que es manera correcta en que deberá actuar el gestor del talento humano.

4 MISIÓN VISIÓN La misión del presente manual de ética es establecer manera en que debe actuar el gestor de talento humano de acuerdo a la ética, para que este mismo sea reconocido por la manera correcta en que actúa de acuerdo a la ética con altos estándares de responsabilidad, liderazgo y compromiso en sus funciones. Buscamos crear la mejor opción para que el gestor de talento humano se rija de acuerdo a sus competencias y valores éticos. La visión del presente código de ética es: • Lograr que el gestor del talento humano se rija por los valores éticos en todos sus comportamientos. • Establecer los comportamientos adecuados del gestor del talento humano. • Promover la ética como valor fundamental del gestor del talento humano. • Lograr una correcta retroalimentación en el comportamiento ético.

5 OBJETIVOS ESPECIFICOS
OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS • Establecer el correcto comportamiento de acuerdo a la ética. • Analizar el comportamiento del gestor del talento humano. • Promover la ética como valor fundamenta para correcta realización de las funciones del gestor del talento humano. • Analizar y promover el correcto comportamiento en los diferentes aspectos de las funciones que debe realizar el gestor del talento humano actuando siempre con una ética intachable y rigiéndose por lo establecido en el presente manual.

6 MANUAL DE ÉTICA • El gestor del talento humano debe actuar con responsabilidad en las actividades propias de su cargo. • Debe ser proactivo frente a la realización de las diferentes actividades. • El gestor debe ser empático en su relación con el cliente sin exceder nunca la confianza que se crea entre ambas partes. • Debe procurar dentro de sus funciones promover la conservación del medio ambiente. • Se compromete a ayudar a crear un ambiente laboral óptimo para el correcto funcionamiento organizacional. • Analizar las problemáticas que se generan, para poder brindar una correcta solución de acuerdo con la ética. • El gestor del talento humano debe garantizar una buena atención para los clientes de una forma eficaz y verídica. • Brindar información exacta que permita dar seguridad en la gestión y el comportamiento del servicio. • Aprovechar las herramientas que se le brindan para de este modo logra una buena imagen corporativa y personal frente a los clientes. • Gestionar el cumplimiento de las normas y el reglamento, sin dejar de lado el valor agregado que debe proponer para lograr un buen resultado.

7 • Mantener la atención del cliente enfocada en lo que se quiere dar a entender escuchando sus necesidades y brindando una solución inmediata. • Garantizar el bienestar de cada uno de los funcionarios de la empresa dentro de las funciones de cada cargo. • Proveer los equipos de protección necesarios para desempeñar en óptimas condiciones su función en la empresa. • Verificar que la empresa cuente con la debida señalización para que todos los empleados puedan evacuar las instalaciones en caso de emergencia o desastre natural. • Analizar que todos los puestos de trabajo estén debidamente equipados para facilitar el trabajo del empleado y evitar accidentes laborales. • Establecer horarios y tiempos para que todos los funcionarios realicen pausas activas para ayudar a disminuir el estrés laboral.

8 GRACIAS