César Orlando Pallares Delgado Fuentes y Técnicas de Investigación

 Metodología Cualitativa  Grupos Focales  Método DELPHI  Estructura de una Metodología.  Principios en la elaboración de cronogramas.

 Las metodologías cuantitativas han dominado la ciencia y la tecnología a lo largo de la historia de la humanidad.  Las cuantitativas producen un elevado control de la situación y de las variables.  Buscan establecer leyes y principios que acerquen a la verdad.

 Surge desde el siglo XX con los avances epistemológicos de la antropología.  Están orientadas a la comprensión de los fenómenos humanos.  Son eminentemente humanísticas y sociales.  Se pueden considerar constructivistas.  Ponen al investigador dentro de la realidad, no lo alejan de ella.

 Busca comprender situaciones particulares.  Lo que interesa son las percepciones de los individuos, lo que sienten, lo que creen.  El objetivo está en conocer el significado otorgado a los hechos.  Es útil, en la medida en que nos permite conocer la percepción de los individuos frente a una situación problemática.  No es conocer la realidad, es conocer como sienten esa realidad los individuos y de allí tomar decisiones.

 Tener en cuenta el contexto natural, al que debe desplazarse el investigador.  Utiliza metodos participativos e interactivos.  Es emergente  Es fundamentalmente interpretativa.  Aborda los fenómenos en su conjunto.  El investigador condiciona la investigación.  Utiliza razonamientos complejos e iterativos.

 La metodología cualitativa es libre, huye del uniforme del rigor metodológico.  No obstante, tiene unos criterios para asegurar la calidad de las investigaciones.  El investigador debe contextualizarse y encontrarse en la zona que quiere estudiar.  Se debe comprender el lenguaje de las personas, como interpretan los fenómenos.

 Etnografía: Exploración, reflexión, planificación, entrada, recogida, retirada e informe.  Estudio de Casos: Examen detallado de una situación de interés.  Teoría Fundamentada: Buscan generar teorías explicativas.  Investigación-Acción: Busca transformar la realidad.

 Se hace en contextos reales para evitar distorsión del laboratorio.  No controla variables, sino que identifica.  Se inicia con un plan general.  Se adecúa de acuerdo a la dinámica y el contexto.  Busca generar pautas.

 En la entrevista tradicional se puede tener gran influencia sobre el entrevistado, lo cual no es siempre preferible.  Las preguntas cerradas no dan libertad de opinión.  Por estas razones se han desarrollado metodologías alternativas.  En investigación de mercados surge el método del grupo focal.

 Busca interpretar los fenómenos en detalle (Fontas y Vitale, n.d.).

 Es muy útil para la planificación de los programas o para la evaluación de los mismos.  Los participantes pueden exponer libremente sus puntos de vista sobre un tema determinado.  Genera participación en las personas.  Se recomienda que en determinadas comunidades, el moderador haga parte de esa comunidad.

 Los participantes tienen características homogéneas.  Se reunen entre 6 y 12 personas.  Se proveen datos cualitativos.  La discusión se da en torno a un tema en específico.  Es útil para la percepción de usuarios sobre productos, servicios y oportunidades.  Es un foro para facilitar el intercambio de opiniones.  Facilita el proceso de aprendizaje.

 Planificación de programas, estudio de necesidades, diseño de políticas.  Evaluaciones formativas durante el programa.  Evaluaciones finales.  Evaluaciones de impacto.  Conocer conductas y actitudes sociales, lo que ayuda a relevar información sobre una temática.  Obtener mayor cantidad y variedad de respuestas que pueden enriquecer la información respecto de un tema.  “La técnica de los grupos focales es una reunión con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procura que un grupo de individuos seleccionados por los investigadores discutan y elaboren, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de investigación, por ejemplo, una detección de necesidades de capacitación”.

 Es un proceso social, busca la interacción.  Es un proceso vivo, es dinámico.  Permite explorar fenómenos no anticipados.  Sus costos son relativamente bajos comparados con otras técnicas.  Puede permitir el aumento en el número de sujetos a evaluar.

 Menos control que en una entrevista.  Los datos son difíciles de analizar.  Es difícil la construcción de los grupos.  Es difícil reunir a las personas.

 Es un método social que resulta efectivo para reunir a un grupo de individuos a discutir el todo de un problema (Astigarraga, n.d.).  Solamente se citas a personas expertas en un problema. Es decir, no es de trabajo comunitario sino que es con capital humano elevado.  Es un método iterativo, en el sentido de que no es una única pregunta sino son varias opciones.  Método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo (Linstone y Turoff (Citado por Varela y otros)).

 Se busca llegar a un juicio definitivo por parte de un grupo de expertos en la materia.  En este sentido, el objetivo es disminuir la desviación de la opinión de un experto de la del conjunto de experto. Es una manera de encontrar puntos de acuerdo en un tema.  La calidad del método depende: del cuestionario y del nivel de los expertos relacionados.

 Formulación del problema  Elección de expertos  Elaboración y pruebas piloto de cuestionarios.  Desarrollo práctico.  Explotación de resultados

 Anonimato  Iteracción  Retroalimentación controlada  Resultados presentables estadísticamente.  Es muy útil para la prospectiva.

 Se le envía el cuestionario a cada uno de los expertos.  El experto devuelve el cuestionario con su opinión.  Las respuestas son rápidamente centralizadas.  Se presentan los resultados encontrados.  Se vuelve a diseñar otro formulario y se envía al experto.  Repita hasta que funcione.

 Elimina la influencia que tienen distintos expertos en la interacción personal.  Está libre de los posibles sesgos y desventajas de las reuniones grupales.  Reduce la presión del grupo y asegura que todas las opiniones estén representadas.  Resuelve los problemas asociados a la discusión abierta.  No precisa constitución formal del grupo.  Obliga a reflexionar sobre el problema.  El error de un grupo de expertos es menor al del individuo.

 Las opiniones de los verdaderos expertos se pueden diluir entre el efecto de la mayoría.  Los resultados se ven afectados por la forma de las preguntas.  Es díficil mantener el anonimato de los expertos en unas áreas de estudio.  No hay la colaboración suficiente.  Dificultad de predecir el futuro.

Secciones que debe contener la metodología de sus anteproyectos

 Revisión de la Literatura.  Población.  Datos  Fuentes de los datos.  Diseño del Estudio  Estrategia de recolección de la información.  Técnica de análisis de los datos.

 Se hace un recuento de los tipos de metodología que utilizan la mayoría de autores encontrados.  Se señalan las coincidencias y lo que consideramos lo más útil de ellas.  Se señala algunas metodologías que no utilizamos, y porqué no lo hacemos.  Se hace en un texto coherente. Un único cuerpo.

 Se refiere a describir la población sobre la cual vamos a realizar nuestro estudio.  Se describe su ubicación geográfica, su estado socio-económico.  Se describe la situación política.  Los rangos de edad.  Es un ejercicio descriptivo en uno o dos párrafos.

 Se describen los datos que se van a manejar en el estudio. Ejemplos:  “Vamos a manejar datos a nivel individual, sobre los salarios que tienen los obreros colombianos y los ejecutivos colombianos. Adicionalmente, para cada individuo utilizaremos el nivel de educación que posee”.  Utilizaremos las percepciones de los individuos desplazados sobre la posibilidad de retornar al hogar.  Utilizaremos series de empleo en los últimos años para las dos poblaciones que han sufrido de conflicto armado.  Haremos uso de las series estadísticas sobre emprendimiento, tales como: número de empresas, gastos de las empresas, inversión estatal en emprendimiento.

 Describimos de donde obtenemos los datos.  Por ejemplo. “Los datos se obtienen a partir de la Encuesta de Calidad de Vida, realizada por el DANE”.  “Los datos se obtienen a partir de los presupuestos de inversión de la alcaldía de Medellín.”  Indicamos, en este caso, si la fuente es secundaria, terciaria, o primaria. Se indica la periodicidad y fiabilidad de la fuente.

 Decimos si es un estudio exploratorio, descriptivo, correlacional, explicativo.  Debemos justificar la decisión del tipo de diseño.  La justificación puede ser: presupuesto, viabilidad técnica, conocimiento de los autores, innovación metodológica, otros.

 Indicamos si la estrategia de recolección es hacer una encuesta, entrevistas, análisis de documentos.  También indicamos qué procedimientos haríamos para recuperar la información de las fuentes secundarias.  Debemos poseer un plan B por si las fuentes no nos desean dar la información.

 Especificamos el tipo de análisis que queremos realizar.  Puede ser utilizar un modelo matemático.  Puede ser encontrar relaciones cualitativas.  Puede ser realizar estimaciones econométricas.  Puede ser realizar el análisis de encuestas.

 Es la descripción de las actividades en relación con el tiempo en el cual se van a desarrollar, lo cual implica, primero que todo, determinar con precisión cuáles son esas actividades, a partir de los aspectos técnicos presentados en el proyecto.  De acuerdo con los recursos, el tiempo total y el equipo humano con que se cuenta, se calcula para cada uno de ellos el tiempo en el cual habrán de ser desarrolladas; este cálculo debe hacerse en horas / hombre y debe presentar cierta tolerancia para efecto de imprevistos.

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