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Generando Alta Confianza
CONFERENCIA GREAT PLACE TO WORK Generando Alta Confianza Lic. Raciel Sosa
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Nuestra Misión “Estamos dedicados a construir una sociedad mejor, ayudando a las Organizaciones a transformarse en excelentes lugares de trabajo”
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Great Place to Work® alrededor del mundo
+30 años de Investigación Metodología aplicada en 52 países +10M de colaboradores en +18mil Organizaciones
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Formas de ver un Gran Lugar para Trabajar
Líderes Empleados TIEMPO SUGERIDO: 5 min TIEMPO CORRIDO 50 a 55 min GPtw = Empleado= Ambiente gpTW= Líder = Resultados GPTW
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Un gran lugar para trabajar es donde…
…en un ambiente de confianza:
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Se exceden los objetivos Organizacionales
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Composición del valor de mercado
2000 2010 1982 and 1992: The Brookings Institution analysis of S&P 500 companies 2002: Kaplan and Norton 2009: Value Based Management.Net
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Beneficios de un Great Place to Work®
Calificación de los empleados Productos de mayor calidad Innovación & creatividad Satisfacción de clientes Costos de rotación Resistencia al cambio Costos de ausentismo y asistencia médica Pérdida de clientes Resultado: mayor productividad y rentabilidad
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Fortune 100 Best vs Stock Market 1998-2007 (Annual Average Return)
© Great Place to Work® Institute, Inc Source: Frank Russell Company
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Los Colaboradores dan lo mejor
de si mismos
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Existe un sentido de Equipo/ Familia
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La Empresa debe trabajar con tres protagonistas para generar excelente lugar para trabajar
Líderes Colaboradores Mejores Prácticas Competencias Culturales Co-responsabilidad de crear un GPTW
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+ = ¿Cómo? Control Confianza Compromiso TIEMPO SUGERIDO: 10 min
TIEMPO CORRIDO: 1:20 a 1:30 hr Confianza Inteligente BREAK: 1:30 a 1.45 Compromiso ¿Cómo?
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LA CONFIANZA Nuevo paradigma del Liderazgo.
Incrementa la Información y la Influencia. Disminuye la burocracia y el control. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Cómo beneficia la CONFIANZA
A mí como individuo A mi grupo de trabajo A mi organización A mi cliente A la sociedad TIEMPO SUGERIDO: 15 min TIEMPO CORRIDO: 1:45 a 2:00 hrs
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Leyes de la CONFIANZA Alguien debe iniciar el ciclo de confianza; la confianza nace cuando alguien se atreve a confiar en el otro. La confianza crece o decrece a lo largo de una serie de mutuos escalones de refuerzo. (El Depósito de la Confianza) La confianza estimula la productividad. (4 dimensiones humanas) La desconfianza erosiona la confianza. Los grupos donde los integrantes desconfían recíprocamente, se auto destrozan.
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El depósito de la CONFIANZA
El constante reabastecimiento del depósito de la confianza, es la característica más distintiva de los GRANDES LUGARES PARA TRABAJAR. Robert Levering TIEMPO SUGERIDO: 30 min TIEMPO CORRIDO: 3:00 a 3:30 hrs
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La CONFIANZA estimula la productividad
Intelectual Espiritual Físico-biológica Emocional TIEMPO SUGERIDO: 30 min TIEMPO CORRIDO: 3:00 a 3:30 hrs
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Las 9 áreas de práctica para un Liderazgo de Alta Confianza
Excediendo Resultados Generando Equipos con Sentido De Familia TIEMPO SUGERIDO: 60 min TIEMPO CORRIDO: 4:30 a 5:30 hrs Obteniendo lo mejor de mi gente
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GRINGO VIEJO Crea una Cultura: Giftwork®
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Generando Alta Confianza
CONFERENCIA GREAT PLACE TO WORK Generando Alta Confianza Lic. Raciel Sosa
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