Assesstment Center Competencias Profesionales Dr. Jesús Meza Lueza Mtra. Vianey Alfaro Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México Febrero, 2007.

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1 Assesstment Center Competencias Profesionales Dr. Jesús Meza Lueza Mtra. Vianey Alfaro Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México Febrero, 2007

2 Assesstment Center Escenario individual Escenario grupal

3 Centro de Evaluación (Assesstment Center) Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México

4 ¿Qué es? Es una serie de ejercicios individuales y grupales para evaluar a personas en situaciones similares a las del trabajo, quienes reciben retroalimentación sobre su desempeño con individuos entrenados (Grados, 2004)

5 Importante Se recomienda realizarse en grupos pequeños. Facilita identificación de áreas de oportunidad a los candidatos así como sus fortalezas.

6 Equipo de Trabajo Coordinador: Responsable del diseño, implementación y funcionamiento del CE. Evaluadores: Observan, registran, clasifican, evalúan, informan y retroalimentan la conducta o competencia de los candidatos. (Básica su capacitación previa a la ejecución del CE.) Personas de apoyo: Su rol es recibir instrucciones y brindar apoyo en las áreas que se requieran.

7 ¿Qué mide un CE? Mide competencias. Una competencia es un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes adquiridos en la practica, la escuela o la capacitación que permitan a las personas un trabajo con éxito y de acuerdo con las normas que aseguran un desempeño eficiente y de calidad, tal y como lo demanda el mundo laboral. (CONOCER, 2004)

8 Ejemplos de competencias Objetividad Comunicación Oral Percepción Sensibilidad Liderazgo Habilidad gerencial Creatividad Manejo de conflictos Asertividad Desarrollo de colaboradores Planeación y Organización Trabajo en equipo

9 Ventajas Detección de fortalezas y debilidades del candidato. Identifica las necesidades de capacitación. Se obtiene información precisa y más completa sobre el potencial de las personas.

10 Proceso Consultar la información en: www.jesusmeza.com

11 Competencias Profesionales Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México 2007