Notas sobre Ética de negocios.

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1 rfigueroaj@vtr.net Notas sobre Ética de negocios

2 rfigueroaj@vtr.net Sentido de los Valores (P. Lencioni) Declaraciones de valores de las empresas son ineficaces Algunas tienen el efecto contrario al que se busca, por la falta de consecuencia de los ejecutivos Parecen todas las declaraciones tomadas de la misma fuente

3 rfigueroaj@vtr.net Sentido... Fue una moda que se inició en 1994, con el libro “ Built to Last “ de Collins y Porras Enron también tenía un declaración de valores “ políticamente correcta”

4 rfigueroaj@vtr.net Sentido... Imperativos Básicos. Entender que hay diferentes tipos de valores ( Centrales, anhelados, requeridos, y accidentales) Actuar con autenticidad “Adueñarse” del proceso Incorporar los valores en la trama de la compañía

5 rfigueroaj@vtr.net No Mate al Mensajero. J. Wiscombe Casos recientes en Enron y FBI, donde empleados hicieron denuncias por manejo financiero y tratamiento de información antiterrorista vinculada con el 11 de septiembre Lo peor que pueden hacer las organizaciones es hostigar al los que denuncian :“ whistler blowers”

6 rfigueroaj@vtr.net No mate.. Las políticas y programas vinculados a la ética requieren de compromisos al más alto nivel Sin embargo, RRHH tienen un rol importante de crear mecanismo de escucha para mejorar el clima ético Algunas empresas como Sears, Federal Express y Lubrizol, ya ofrecen líneas de ayuda gratuitas

7 rfigueroaj@vtr.net No mate…. Mecanismos utilizado son: Líneas telefónicas anónimas Encuestas de opinión Ombudsman interno

8 rfigueroaj@vtr.net Cinco preguntas para el Directorio. Larry Colero ¿Por qué atañe al Directorio, la ética? Es el responsable final de los casos de corrupción o actuaciones incorrecta de la compañía Investigaciones indican que sistemas corporativos a menudo generan conductas impropias ( de incentivos por ejemplo)

9 rfigueroaj@vtr.net Cinco preguntas... Personal conoce lo que pasa mejor que los auditores Por lo general, los ejecutivos están sometidos a múltiples presiones, en su quehacer diario

10 rfigueroaj@vtr.net Cinco preguntas.... 1.- ¿Cuál es la estrategia de nuestra empresa en materia de ética? 2.- ¿Quién esta a cargo de la ética en la compañía y de prestar asistencia especializada? 3.- ¿Nuestra gente esta preparada para resolver dilemas morales

11 rfigueroaj@vtr.net Cinco preguntas.... 4.- ¿Tienen los empleados, sin correr riesgo, oportunidad de discutir temas éticos, que les preocupan? 5.- Si la falta de ética tienen un impacto negativo en los resultados ¿ premiamos los comportamientos éticos?