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PRESENTA DR. E. COSME SUÁREZ ORTIZ
CALIDAD PRESENTA DR. E. COSME SUÁREZ ORTIZ
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LIDERAZGO Y AUTORIDAD INTEGRAL
MORAL PROFESIONAL JERARQUICA
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ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD
-Alta Dirección -Plan Maestro, visión y políticas CONSULTORES EXTERNOS CONSEJO DE CALIDAD Comité de aseguramiento de calidad Comité de equipos de trabajo Círculos de calidad Gerentes Proyectos vitales de control y mejora Política de aseguramiento de calidad Jefes de departamento Proyectos de control y mejora de sus áreas de trabajo Políticas para funcionamiento de equipos de trabajo
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DIAGRAMA PARA LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Misión Visión Trascender en el presente Meta para el porvenir Escenario micro Amenazas y oportunidades Escenario macro Amenazas y oportunidades Diagnóstico Fuerzas y debilidades Objetivos estratégicos Congruencia de actitudes-pensamiento- acciones.
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ELEMENTOS DEL PLAN MAESTRO
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y POLITICAS ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DESARROLLO DE PROCESOS Y SISTEMAS CALIDAD DE VIDA
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ELEMENTOS DEL PLAN MAESTRO
PREPARACIÓN PREIMPLANTACION IMPLANTACIÓN EVALUACIÓN CONSOLIDACIÓN PUNTO DE ARRANQUE CONSISTENCIA EN EL TIEMPO CONGRUENCIA ENTRE DISTINTOS ELEMENTOS EDUCACIÓN PARA LA CALIDAD
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DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
CLIENTE Requerimientos del cliente Conceptualización del servicio Ingeniería del diseño Ingeniería del proceso Manufactura Venta Cliente
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DISTRIBUCIÓN DE LOS COSTOS DEL DISEÑO
Enfoque tradicional DEFINICIÓN DISEÑO REDISEÑO
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DISTRIBUCIÓN DE LOS COSTOS DEL DISEÑO
Definición Diseño Rediseño Despliegue de la función de la calidad
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