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TEAMWORK- TRABAJO EN EQUIPO Articulo – Questionnaires for Distributed Assessment of Team Mutual Awareness Gestión del Talento Humano Presentado Por: Jessica Zamora Adriana Carrillo Angelica Melo
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OBJETIVO DEL AUTOR Lograr con éxito un nivel de coordinación y funcionamiento dentro de un equipo incentivando un conocimiento compartido de la situación y de las funciones, tareas y acciones de los demás miembros del equipo.
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PROPUESTA DEL AUTOR – TEAM MUTUAL AWARENESS MODEL
CONCIENCIA MUTUA Taskwork Awareness Workload TeamWork
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CONCIENCIA MUTUA La conciencia mutua indica de acuerdo a los autores el grado en que los miembros del equipo están informados de las conductas de otros miembros del equipo. Proporciona una construcción medible para evaluar la presencia de modelos mentales compartidos.
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COMPONENTES DEL MODELO:
MODELO PROPUESTO TEAM MUTUAL AWARENESS MODEL El modelo especifica 3 facetas interrelacionadas de rendimiento del equipo con la cual se evaluara el conocimiento mutuo del equipo. COMPONENTES DEL MODELO: CONCIENCIA TASKWORK - TASKWORK AWARENESS Se refiere a la conciencia de las tareas que los miembros del equipo están terminando y la importancia de ellas. CONCIENCIA DE CARGA DE TRABAJO – WORKLOAD AWARENESS Se refiere a tener conciencia de la carga que el taskwork impone a los miembros del equipo.
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CONCIENCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO – TEAMWORK AWARENESS
Se refiere a la conciencia de como los miembros del equipo pueden analizar conductas especificas del equipo y llevar la mejor coordinación. Los autores desarrollaron un conjunto de cuestionarios conocimiento mutuo , que se utilizan para capturar los datos de nivel de equipo para cada uno de los componentes del modelo anteriormente mencionados.
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ESTUDIO REALIZADO Cuestionarios para cada componente del modelo Conciencia del grupo mutuo Es el cuestionario requiere que cada miembro del equipo y contiene los siguientes pasos: El grupo elige un momento específico para evaluar el entorno Se realiza una tabla con el número de posibles actividades que pudieron estar realizando cada uno de los integrantes el equipo Realizan una encuesta sobre todo el escenario y estará subdividido en que actividades están haciendo o empezaban hacer su equipo de trabajo y usted.
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2. Equipo de carga de trabajo:
Es un cuestionario en el cual nos indica cuales pueden ser las posibles cargas emocionales que puede estar enfrentando cada miembro del equipo y como este visualiza su equipo de trabajo, y contiene tres partes: Que carga de trabajo usted tiene demanda mental, demanda temporal, rendimiento, esfuerzo y frustración (se omite carga de trabajo físico si este no aplica) Cada participante ofrece una estimación de carga de trabajo en equipo Se mide en escala de 1 a 5.
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3. Conciencia del trabajo en equipo
Se conoció inicialmente como la medida de evaluación del trabajo en equipo la cual ayuda a mirar la calidad de los procesos de trabajo en equipo y sirve como una serie de estudios que evalúan el desempeño del equipo. El cuestionario está elaborado en cuatro comportamientos los cuales son (respaldo, coordinación, gestión de la información y liderazgo) y se clasifican de 1 a 7. Hay que tener en cuenta que este cuestionario se debe retroalimentar cada vez que se esté presentando un momento importante.
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Puntuación y medición del desarrollo
Conocimiento mutuo de las tareas realizadas: Para desarrollar la medida de la conciencia tarea mutua se realiza una comparación con lo que cada miembro del equipo dijo de las tareas que representa y esta realizando cada uno de los otros miembros del equipo vs las categorías de las tareas que realiza. Se cuenta y la puntuación se otorga de acuerdo a la congruencia del equipo.
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Conocimiento Mutuo de cargas de trabajo
Se calcula una medida de congruencia que refleja la diferencia entre la percepción subjetiva de la carga de trabajo de cada miembro del equipo y las estimaciones de su volumen de trabajo realizado por cada uno de los otros miembros del equipo. Para calcular esta medida: 1) la carga de trabajo de auto-reporte de un individuo se resta de la estimación de cada miembro del equipo de la carga de trabajo para ese individuo; 2) estas puntuaciones de diferencia se elevan al cuadrado, suman y promedian para el equipo, y; 3) se toma la raíz cuadrada de la media.
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Evaluación de trabajo en equipo
La finalidad del cuestionario es proporcionar información a los miembros del equipo para apoyar la auto-corrección en cuatro componentes clave del trabajo en equipo: liderazgo, comunicación, intercambio de información y copias de seguridad de comportamiento. La retroalimentación se realiza primero proporcionando simplemente una puntuación media de cada calificación en todo el equipo. Esta puntuación, normalizado en una escala de 100 puntos.
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Encuesta del evaluación de trabajo en equipo
Ventajas Los cuestionarios de sensibilización mutua son rápidos y fáciles de completar, De bajo costo de usar, requieren poca capacitación de los encuestados, y pueden ser fácilmente recogidos en varios puntos en el tiempo durante una misión o equipo de entrenamiento simulado sin necesidad de formación observadores. Proporcionan información sobre una construcción, la presencia de la conciencia mutua y un modelo mental, que ha demostrado ser importante para el rendimiento del equipo
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Desventajas: Los datos son subjetivas, basadas en la auto-evaluación. Las mediciones de la producción están ligadas en la "foto" que cada miembro del equipo tiene de los demás miembros , de lo que cada persona en el equipo está haciendo, lo duro que están trabajando, y lo bien que el equipo está coordinando, pero no se sabe con certeza si esa imagen coincide con la realidad. Los cuestionarios evalúan proceso de equipo, no el rendimiento del equipo.
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