Universidad Simón Bolívar Sede Litoral Carrera: Organización Empresarial Cátedra: Administración de Materiales Profesor: Armando Coello Integrantes: Carnet:

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1 Universidad Simón Bolívar Sede Litoral Carrera: Organización Empresarial Cátedra: Administración de Materiales Profesor: Armando Coello Integrantes: Carnet: Rojas Angelis 06-1520 Caracas, Marzo de 2.010

2 Reseña Histórica

3 Historia de Farmatodo Venezuela 1918: Farmacia Lara en Barquisimeto 1920: Droguería Lara 1980: Reenfoque del negocio Se define como estrategia exclusiva la venta al detal Red de farmacias se reconvierten en farmacias autoservicio 1985: Inicio de la transformación de la red 1988: Creación del nombre comercial Farmatodo 1998: Se cumplen los primeros 90 años de la empresa y los primeros 20 de la marca 2008: Internacionalización

4 Farmatodo FARMATODO es la cadena pionera en la implantación y desarrollo del concepto de farmacias autoservicio de Venezuela. Es una empresa 100% venezolana dedicada a la comercialización directa de medicinas, artículos de cuidado personal, uso diario en el hogar, belleza y comestibles.

5 Farmatodo Farmatodo está constituido en 3 grandes divisiones que integradas realizan todas las actividades necesarias para que la empresa pueda llevar a cabo todas las actividades necesarias del día a día. Estas unidades operativas son: Tiendas Oficinas Centro de distribución (C.E.N.D.I.S.)

6 Marco Institucional Visión Ser la cadena farmacéutica de autoservicios No. 1 en América Latina. Misión Ofrecer al Cliente servicios de calidad bajo el concepto de Farmacias de Autoservicio. Cultura Basada en principios de accesibilidad, proximidad, transparencia, ética y compromiso con sus empleados y la comunidad a la que sirve, Farmatodo mantiene una voluntad permanente de innovación, así como una amplia oferta de medicamentos, alimentos, artículos para el hogar y el cuidado personal, con el propósito de prestar un servicio adecuado a cada uno de sus clientes.

7 Valores Ética Conciencia de equipo Compromiso Orientación a resultados Orientación al cliente Objetivos Estratégicos Con una alta conciencia de equipo y crecimiento profesional, la empresa se ha propuesto cinco metas para el Siglo XXI: Mantener la excelencia operativa Continuar innovando en sus prácticas comerciales y de relación con las comunidades Crecer en Venezuela Avanzar en su proceso de internacionalización en América Latina. Marco Institucional

8 C.E.N.D.I.S.

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19 Organización de Almacenes

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21 Centro de distribución (C.E.N.D.I.S.)

22 Gracias por su Atención