Profesores: Fabián Medel Andrés Weintraub Auxiliar a cargo: Andrés Garrido Integrantes: Iván Fuentealba Josefa Ibaceta José Rivera IMT Industrial.

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1 Profesores: Fabián Medel Andrés Weintraub Auxiliar a cargo: Andrés Garrido Integrantes: Iván Fuentealba Josefa Ibaceta José Rivera IMT Industrial

2 Tópicos de la presentación 1. Descripción de la Empresa Descripción General de la Empresa Productos y Servicios Principales competidores Procedencia de los productos 2. Función de Operaciones 3. Diseño de Servicios 4. Inventario 5. Decisión y distribución de instalaciones 6. Propuestas de trabajo 7. Conclusiones

3 Descripción General de la Empresa La Empresa Clasificación Orígenes

4 Productos y Servicios Servicios* Arriendos Ventas Proyectos

5 1. Barredora hombre caminando Eureka. 2. Barredora hombre a Borde Isal. 3. Vacuolavadora hombre caminando Adiatek. 4. Aspiradora Industrial Kebac.

6 Competencia Ventas y Arriendos Prestación de Servicios Transporte al vacío.

7 Clientes

8 ¿De dónde provienen los productos?

9 Función de Operaciones Estratégicas Tácticas Operacionales

10 Ventas de la empresa

11 Diseño de Servicios Contacto Cliente Contacto Proveedor Importación Traslado maquinas Almacenamiento en bodega Logística Contacto cliente Despacho y servicios de post- ventas Cumplimiento

12 Esquema de importación

13 Logística

14 Inventario MANAGER Stock de reserva Control de flujo/ubicación Personal no capacitado Capacidad excedida Existencias estancadas (pérdidas por obsolescencia)

15 Decisión y distribución de instalaciones

16 Análisis de la competencia Determinación de precio óptimo Falla de marketing Mal posicionamiento del sitio web Desconocimiento demanda agregada

17 Fuente: Apuntes del curso, archivo: 01.La_Función_de_Operaciones_2014_02.pptx RFID es una tecnología que permite almacenar y transmitir automáticamente información. Una tarjeta estándar RFID está compuesta de un microchip y una antena.  Un lector electrónico emite señales que son capturadas por la antena y activan el microchip.  La información del chip es transmitida de vuelta al lector. Inventario Propuesta 1: Implementar RFID RFID: Radio Frequency IDentification

18 Baja frecuencia (LF) Alta frecuencia (HF) Fuente: Apuntes del curso, archivo: 01.La_Función_de_Operaciones_2014_02.pptx

19 ¿Cuánto cuesta? Breakout para tarjeta (chip): ~550 clp Lector de tarjetas magnéticas: ~33.000 clp Implementación: ~300.000 clp Cantidad neta de productos en bodega: ~1300 Cantidad lectores en la instalación: 3 Fuentes: http://www.olimex.cl/index.php?cPath=50_87 http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2007/bmfcia452e/doc/bmfcia452e.pdf Costo total: 1.114.000

20 Inventario Propuesta 2: Ordenar bodegas

21 Colocar pronostico bueno

22 Fin de la presentación