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SCENARIO EXPLORER Introducción Diseño básico Gráfico de escenario Área de navegación Área de contenido Scenario Explorer le proporciona información global.

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1 SCENARIO EXPLORER Introducción Diseño básico Gráfico de escenario Área de navegación Área de contenido Scenario Explorer le proporciona información global sobre los distintos aspectos de un escenario. Utilice el área de navegación para obtener información adicional sobre: Escenario y procesos (detalles sobre el escenario, los procesos y las etapas de procesos: haga clic aquí)haga clic aquí Áreas empresariales (detalles sobre las partes del sistema donde se realizan tareas específicas: haga clic aquí)haga clic aquí Ventajas para la empresa (detalles sobre los principales beneficios de utilizar la solución SAP Business ByDesign para el escenario: haga clic aquí)haga clic aquí Flujo de escenario (representación gráfica de todo el flujo de escenario: haga clic aquí)haga clic aquí Scenario Explorer es muy interactivo. Puede centrarse en los temas que más le interesen, navegar a documentos relacionados (como por ejemplo demostraciones de procesos) o visualizar información mouseover de elementos específicos. Cerrar introducción Diseño interactivo Utilice el área de navegación para seleccionar temas principales Haga clic en los cheurones para obtener detalles sobre el proceso Haga clic en los iconos de área para centrarse en las áreas específicas Utilice los pulsadores de información para obtener información adicional Tratamiento de solicitudes de servicio Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material)

2 Resumen de escenario Scenario Explorer Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Abrir leyenda Flujo de escenario Agente comercial Descripción de escenario Los siguientes roles empresariales están implicados en este escenario: El escenario Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) permite a la empresa crear pedidos que se usan para enviar productos con o sin especificación de productos directamente al cliente desde un proveedor y no desde la empresa. La solicitud de compra para terceros se crea automáticamente al liberar un pedido de un producto para el que se hayan asignado contratos de compra y/o precios de lista en el sistema. El pedido para terceros puede crearse manual o automáticamente. Puede indicar los datos de confirmación del proveedor en el sistema cuando este envía la notificación de entrega. Basándose en esta entrega para terceros, se inicia la facturación del proveedor y la del cliente. Puede utilizar el escenario Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) si siempre envía los productos directamente desde un proveedor o si solo lo hace en casos excepcionales. Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesami ento de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Comprador operativo Comprador estratégico Contable de acreedores Contable de deudores

3 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Resumen de escenario Scenario Explorer Descripción de escenario Los siguientes roles empresariales están implicados en este escenario: El escenario Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) permite a la empresa crear pedidos que se usan para enviar productos con o sin especificación de productos directamente al cliente desde un proveedor y no desde la empresa. La solicitud de compra para terceros se crea automáticamente al liberar un pedido de un producto para el que se hayan asignado contratos de compra y/o precios de lista en el sistema. El pedido para terceros puede crearse manual o automáticamente. Puede indicar los datos de confirmación del proveedor en el sistema cuando este envía la notificación de entrega. Basándose en esta entrega para terceros, se inicia la facturación del proveedor y la del cliente. Puede utilizar el escenario Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) si siempre envía los productos directamente desde un proveedor o si solo lo hace en casos excepcionales. Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesami ento de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario Agente comercial Comprador operativo Comprador estratégico Contable de acreedores Abrir leyenda Leyenda Proceso controlado principalmente por el usuario Proceso controlado principalmente por el sistema El sistema no soporta el proceso manual Proceso que se comunica con software externo (coloque el cursor encima para más información) Proceso relevante para finanzas Escenario relacionado Pulsador de información con información adicional Cerrar leyenda i Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles

4 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Creación de ofertas de venta Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Creación de ofertas de venta Crear una oferta de venta Aprobar una oferta de venta X Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Procesamie nto de créditos y pagos Realizado por Agente comercial En el centro de trabajo Nueva operación Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El escenario empresarial Creación de ofertas de venta le permite crear una oferta de venta con plazos y condiciones de precio fijos cuando un cliente solicita una oferta para productos o servicios. También puede crear una oferta de venta en base a una oportunidad o lead. Indique los detalles necesarios en la oferta de venta como el cliente y los productos o servicios. Si la disponibilidad del producto debe verificarse, también debe indicar la fecha solicitada. También puede indicar información de cliente adicional como complemento del texto. También puede determinarse el coste de ventas utilizando la valoración del producto, que le permite evaluar la rentabilidad de la oferta de venta. En la oferta de venta pueden realizarse ajustes en el precio y en los descuentos. Después que se haya creado una oferta de venta, se envía en base a las opciones de salida.

5 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Creación de pedidos de cliente Scenario Explorer Información adicional Realizado por Agente comercial En el centro de trabajo Pedidos de cliente Descripción del proceso Creación de ofertas de venta Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Creación de pedidos de cliente Crear un pedido de cliente X Procesamie nto de créditos y pagos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Creación de pedidos de cliente le permite crear un pedido de cliente con plazos y condiciones de precios fijos cuando un cliente pide productos o servicios. Se puede crear el pedido en base a una oferta, copiando todas las condiciones de la oferta al pedido o introduciendo los detalles necesarios en el pedido, como el cliente, los productos o servicios, la fecha solicitada y la información del cliente como texto adicional. Se verifica la disponibilidad del producto y el sistema le informará al respecto. El sistema puede determinar el coste de la venta con la valoración del producto, que le permite evaluar la rentabilidad del pedido. Después de crear el pedido, libérelo a logística. Se puede enviar un formulario de confirmación de pedido al cliente, dependiendo de las opciones de salida. También se puede generar el pedido de cliente automáticamente mediante la comunicación Business-to-Business. Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles

6 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de solicitudes de compra Scenario Explorer Información adicional Realizado por Comprador operativo Descripción del proceso Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamiento de solicitudes de compra: Agrupar y pedir Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso X Asignar una fuente de aprovisionamien to Agrupar y crear un pedido Iniciar procesamiento de solicitud de oferta Procesamie nto de créditos y pagos En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de solicitudes de compra: Agrupar y pedir le permite transferir las solicitudes de compra a los pedidos. Puede asignar fuentes de aprovisionamiento que faltan y agrupar varias solicitudes de compra asignadas en pedidos. Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles

7 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de solicitudes de compra Scenario Explorer Información adicional Realizado por Comprador operativo Descripción del proceso Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamiento de solicitudes de compra: Pedido Procesamiento de solicitudes de compra: Agrupar y pedir Haga clic aquíHaga clic aquí para ocultar las variantes del proceso X Asignar una fuente de aprovisionamien to Agrupar y crear un pedido Iniciar procesamiento de solicitud de oferta Procesamie nto de créditos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de solicitudes de compra: Agrupar y pedir le permite transferir las solicitudes de compra a los pedidos. Puede asignar fuentes de aprovisionamiento que faltan y agrupar varias solicitudes de compra asignadas en pedidos.

8 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de solicitud de oferta Scenario Explorer Información adicional Realizado por Comprador estratégico Descripción del proceso Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor X Procesamiento de solicitudes de oferta Agrupar posiciones de solicitud de aprovisiona miento X Comparar ofertas y crear documentos siguientes Crear una solicitud de oferta Introducir ofertas … … Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratación Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de solicitudes de oferta permite que el departamento de compras agrupe las necesidades de compras de la empresa y encuentre fuentes de aprovisionamiento adecuadas para las mercancías y servicios necesarios. Ello incluye buscar fuentes de aprovisionamiento para las solicitudes de compra, por ejemplo, y para la negociación de nuevos contratos de compras o de aquellos que están a punto de vencer. Puede invitar a proveedores existentes o nuevos a participar en las solicitudes de oferta y comparar fácilmente las ofertas recibidas en el sistema para determinar el proveedor que más se ajusta a sus necesidades. Una vez determine la oferta ganadora, se notifica a los ofertantes sobre el resultado de la solicitud de ofertas, y se pueden crear los documentos siguientes, como pedidos o contratos.

9 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de pedidos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Scenario Explorer Información adicional Realizado por Comprador operativo Descripción del proceso El proceso empresarial Procesamiento de pedidos le permite crear un pedido para terceros de manera manual o automática. En este proceso, puede autorizar a un proveedor que envíe productos directamente al cliente. El pedido para terceros se basa en pedidos liberados de un producto para el cual se ha creado un contrato de compra y/o precio de lista. Si todos los datos relevantes están actualizados, el pedido se envía al proveedor si no es que hay un procedimiento de autorización basado en el valor del pedido. De forma opcional, se puede utilizar la confirmación del pedido si el proveedor proporciona los datos de confirmación. Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamiento de pedidos Enviar un pedido para terceros X Confirmar un pedido para terceros Procesamie nto de créditos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario

10 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de notas de entrega para terceros Scenario Explorer Información adicional Realizado por Agente comercial o Comprador Descripción del proceso El proceso empresarial Procesamiento de notas de entrega para terceros le permite registrar notas de entrega para terceros en el sistema una vez que el proveedor haya enviado el producto y le haya informado del envío. Puede crear una nota de entrega para terceros manualmente o con una comunicación Business-to-Business que crea automáticamente una entrega entrante y saliente para terceros. Así se inicia la facturación del cliente para emitir una factura al cliente. Al mismo tiempo, en la facturación al proveedor se informa de que se espera que el proveedor envíe una factura para el pedido para terceros. Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Procesamiento de notas de entrega para terceros Crear una nota de entrega para terceros X Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Gestión de pedidos para terceros Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario

11 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de notas de entrega para terceros Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso El proceso empresarial Procesamiento de notas de entrega para terceros le permite registrar notas de entrega para terceros en el sistema una vez que el proveedor haya enviado el producto y le haya informado del envío. Puede crear una nota de entrega para terceros manualmente o con una comunicación Business-to-Business que crea de forma automática una entrega entrante para terceros y otra saliente. Así se inicia la facturación del cliente para emitir una factura al cliente. Al mismo tiempo, en la facturación al proveedor se informa de que se espera que el proveedor envíe una factura para el pedido para terceros. Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Procesamiento de notas de entrega para terceros Crear una nota de entrega para terceros X Cuando el proveedor ha enviado el producto al cliente y una copia de la nota de entrega, el comprador o el agente comercial la registra con una nota de entrega para terceros. Al liberarse la notificación de entrega, el sistema crea una entrega entrante para terceros que inicia la facturación al proveedor y una entrega saliente para terceros que inicia la facturación al cliente. X Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Realizado por Agente comercial o Comprador operativo En el centro de trabajo Gestión de pedidos para terceros Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario

12 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de facturas de proveedor Scenario Explorer Información adicional Realizado por Contable de acreedores Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Procesamiento de facturas de proveedor Crear una factura de proveedor Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso Desglosar una excepción de factura de proveedor Aprobar una factura de proveedor X … Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Facturación de proveedores Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de facturas de proveedor le permite, como contable, introducir, verificar y contabilizar facturas, notas de crédito y solicitudes de anticipos que haya recibido del proveedor por fax o por correo electrónico. De modo alternativo, su proveedor, que también puede ser una empresa afiliada, puede enviarle estos documentos electrónicamente como mensajes XML. Un proceso de verificación de facturas automático compara todas las facturas de proveedor con sus correspondientes documentos de compras, si están disponibles. También puede cargar posiciones de facturas de proveedor a las empresas asociadas y distribuir los costes adicionales, como el porte, entre todas las otras posiciones de facturas de proveedor. Cuando la factura de proveedor está completa y es correcta, se puede contabilizar. La factura de proveedor se utiliza para pagar a los proveedores. Si es relevante, el sistema también crea automáticamente nuevos activos fijos.

13 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de facturas de proveedor Scenario Explorer Información adicional Realizado por Contable de acreedores Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Procesamiento de facturas de proveedor Crear una factura de proveedor Haga clic aquíHaga clic aquí para ocultar las variantes del proceso Desglosar una excepción de factura de proveedor Aprobar una factura de proveedor X … Procesamiento de facturas de proveedor utilizando autofacturación Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Facturación de proveedores Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de facturas de proveedor le permite, como contable, introducir, verificar y contabilizar facturas, notas de crédito y solicitudes de anticipos que haya recibido del proveedor por fax o por correo electrónico. De modo alternativo, su proveedor, que también puede ser una empresa asociada, puede enviarle estos documentos electrónicamente como mensajes XML. Un proceso de verificación de facturas automático compara todas las facturas de proveedor con sus correspondientes documentos de compras, si están disponibles. También puede cargar posiciones de facturas de proveedor a las empresas asociadas y distribuir los costes adicionales, como el porte, entre todas las otras posiciones de facturas de proveedor. Cuando la factura de proveedor está completa y es correcta, se puede contabilizar. La factura de proveedor se utiliza para pagar a los proveedores. Si es relevante, el sistema también crea automáticamente nuevos activos fijos.

14 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de débitos y pagos Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamie nto de créditos y pagos … Procesami ento de facturas de proveedor Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por transferencia bancaria recibida Procesar un estado de cuenta bancaria Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso Asignar un pago Compensar un pago X Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Realizado por Contable de acreedores En los centros de trabajo Débitos Gestión de pagos Gestión de liquidez Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento débitos y pagos permite procesar pagos salientes iniciados internamente por la empresa o externamente por los proveedores. Los pagos se pueden hacer manual o automáticamente mediante una ejecución de pagos en la que el sistema propone las posiciones abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Crea un medio de pago, ya sea de forma manual o como parte de una ejecución automática. El centro de trabajo estándar proporciona cheques, transferencias bancarias salientes, notas de crédito, así como otras modalidades de pago específicas del país. Una vez se han cargado los pagos desde la cuenta bancaria, se indica el estado de cuenta bancaria en el sistema, donde se carga electrónicamente o se introduce de forma manual antes de ser confirmado. Si los pagos se inician de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica que se ha realizado un pago. Los pagos se hacen coincidir en el sistema con las facturas abiertas antes de liquidarlos.

15 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de débitos y pagos Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamie nto de créditos y pagos … Procesami ento de facturas de proveedor Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por transferencia bancaria recibida Procesar un estado de cuenta bancaria Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso Asignar un pago Compensar un pago X El sistema recibe información sobre los pagos procesados en un estado de cuenta bancaria, un lockbox, o un aviso bancario y los asigna al proceso apropiado o los concilia con los pagos creados en el sistema. Si la asignación no es posible, el contable tiene que procesarlo manualmente en una tarea generada por el sistema. X Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento débitos y pagos permite procesar pagos salientes iniciados internamente por la empresa o externamente por los proveedores. Los pagos se pueden hacer manual o automáticamente mediante una ejecución de pagos en la que el sistema propone las posiciones abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Crea un medio de pago, ya sea de forma manual o como parte de una ejecución automática. El centro de trabajo estándar proporciona cheques, transferencias bancarias salientes, notas de crédito, así como otras modalidades de pago específicas del país. Una vez se han cargado los pagos desde la cuenta bancaria, se indica el estado de cuenta bancaria en el sistema, donde se carga electrónicamente o se introduce de forma manual antes de ser confirmado. Si los pagos se inician de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica que se ha realizado un pago. Los pagos se hacen coincidir en el sistema con las facturas abiertas antes de liquidarlos. Realizado por Contable de acreedores En los centros de trabajo Débitos Gestión de pagos Gestión de liquidez

16 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de débitos y pagos Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamie nto de créditos y pagos … Procesami ento de facturas de proveedor Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por transferencia bancaria recibida Procesar un estado de cuenta bancaria Haga clic aquíHaga clic aquí para ocultar las variantes del proceso Asignar un pago Compensar un pago X Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por cheque entrante Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por cheque entrante con lockbox Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito externas por letra de cambio Procesamiento de pagos automático Procesamiento de pagos manual con letras de cambio Procesamiento de pagos manual con compensación de partida abierta Procesamiento de pagos con gastos menores Procesamiento de débitos y pagos con actualización de cuentas Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por cheque entrante Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito por cheque entrante con lockbox Procesamiento de pagos iniciados externamente de notas de crédito externas por letra de cambio Procesamiento de pagos automático Procesamiento de pagos manual con letras de cambio Procesamiento de pagos manual con compensación de partida abierta Procesamiento de pagos con gastos menores Procesamiento de débitos y pagos con actualización de cuentas Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario Realizado por Contable de acreedores En los centros de trabajo Débitos Gestión de pagos Gestión de liquidez El proceso empresarial Procesamiento débitos y pagos permite procesar pagos salientes iniciados internamente por la empresa o externamente por los proveedores. Los pagos se pueden hacer manual o automáticamente mediante una ejecución de pagos en la que el sistema propone las posiciones abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Crea un medio de pago, ya sea de forma manual o como parte de una ejecución automática. El centro de trabajo estándar proporciona cheques, transferencias bancarias salientes, notas de crédito, así como otras modalidades de pago específicas del país. Una vez se han cargado los pagos desde la cuenta bancaria, se indica el estado de cuenta bancaria en el sistema, donde se carga electrónicamente o se introduce de forma manual antes de ser confirmado. Si los pagos se inician de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica que se ha realizado un pago. Los pagos se hacen coincidir en el sistema con las facturas abiertas antes de liquidarlos.

17 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Creación de facturas de cliente Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Procesamie nto de créditos y pagos Creación de facturas de cliente Transferir posiciones para facturar Liberar una factura X Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Realizado por Contable de deudores En el centro de trabajo Facturación a clientes Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario En el proceso empresarial Creación de facturas de cliente, el sistema crea automáticamente posiciones para facturar después que se hayan prestado los servicios o se hayan entregado los productos. Debe transferir estas posiciones a una factura que se envía al cliente y se transfiere a la gestión de flujo de caja. Puede hacerlo manualmente o con una ejecución de factura. Es posible combinar diversas posiciones a facturar en una factura o partirlas en distintas facturas.

18 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Creación de facturas de cliente Scenario Explorer Descripción del proceso Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario En el proceso empresarial Creación de facturas de cliente, el sistema crea automáticamente posiciones para facturar después que se hayan prestado los servicios o se hayan entregado los productos. Debe transferir estas posiciones a una factura que se envía al cliente y se transfiere a la gestión de flujo de caja. Puede hacerlo manualmente o con una ejecución de factura. Es posible combinar diversas posiciones a facturar en una factura o partirlas en distintas facturas. Realizado por Contable de deudores En el centro de trabajo Facturación a clientes Información adicional Procesamie nto de créditos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Creación de facturas de cliente Transferir posiciones para facturar Liberar una factura X Haga clic aquíHaga clic aquí para ocultar las variantes del proceso Creación manual de facturas de cliente

19 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de créditos y pagos Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamiento de pagos iniciados externamente por transferencia bancaria recibida Introducir un aviso de pago Procesar un estado de cuenta bancaria Asignar un pago Compensar un pago Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso X … Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Gestión de Gestión de pagos Gestión de liquidez Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario Realizado por Contable de deudores El proceso empresarial Procesamiento de créditos y pagos le permite procesar pagos entrantes iniciados internamente por la empresa, o externamente por parte de los clientes. El proceso utiliza métodos de pago específicos del país. Los pagos se pueden iniciar manual o automáticamente a través de una ejecución del pago en la que el sistema propone partidas abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Debe crear el medio de pago manualmente o como parte de una ejecución automática, utilizando archivos para los pagos con tarjetas de crédito y de débito directo. Cuando se abonan los pagos a la cuenta bancaria de la empresa, se introduce el estado de cuenta bancaria en el sistema, que se carga electrónicamente o se introduce manualmente antes de confirmarse. Si el cliente inicia los pagos de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica el pago. Los pagos se concilian en el sistema con las facturas abiertas antes de ser compensados.

20 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de créditos y pagos Scenario Explorer Información adicional Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamiento de pagos iniciados externamente por transferencia bancaria recibida Introducir un aviso de pago Procesar un estado de cuenta bancaria Asignar un pago Compensar un pago Haga clic aquíHaga clic aquí para visualizar las variantes del proceso X … X Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles En el centro de trabajo Gestión de Gestión de pagos Gestión de liquidez Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de créditos y pagos le permite procesar pagos entrantes iniciados internamente por la empresa, o externamente por parte de los clientes. El proceso utiliza métodos de pago específicos del país. Los pagos se pueden iniciar manual o automáticamente a través de una ejecución del pago en la que el sistema propone partidas abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Debe crear el medio de pago manualmente o como parte de una ejecución automática, utilizando archivos para los pagos con tarjetas de crédito y de débito directo. Cuando se abonan los pagos a la cuenta bancaria de la empresa, se introduce el estado de cuenta bancaria en el sistema, que se carga electrónicamente o se introduce manualmente antes de confirmarse. Si el cliente inicia los pagos de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica el pago. Los pagos se concilian en el sistema con las facturas abiertas antes de ser compensados. El sistema recibe información sobre los pagos procesados en un estado de cuenta bancaria, un lockbox, o un aviso bancario y los asigna al proceso apropiado o los concilia con los pagos creados en el sistema. Si la asignación no es posible, el contable tiene que procesarlo manualmente en una tarea generada por el sistema.

21 Gestión de pedidos (Procesamiento de pedidos de terceros: Material) Detalles del proceso: Procesamiento de créditos y pagos Scenario Explorer Realizado por Agente comercial En el centro de trabajo Nueva operación Descripción del proceso Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Creación de facturas de cliente Procesamiento de pagos iniciados externamente por transferencia bancaria recibida … Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de débitos y pagos Haga clic en los cheurones de procesos para obtener detalles Ventajas para la empresa Áreas empresariales Escenario y procesos Flujo de escenario El proceso empresarial Procesamiento de créditos y pagos le permite procesar pagos entrantes iniciados internamente por la empresa, o externamente por parte de los clientes. El proceso utiliza métodos de pago específicos del país. Los pagos se pueden iniciar manual o automáticamente a través de una ejecución del pago en la que el sistema propone partidas abiertas para el pago. A continuación, puede liberar los pagos y el sistema los contabilizará. Debe crear el medio de pago manualmente o como parte de una ejecución automática, utilizando archivos para los pagos con tarjetas de crédito y de débito directo. Cuando se abonan los pagos a la cuenta bancaria de la empresa, se introduce el estado de cuenta bancaria en el sistema, que se carga electrónicamente o se introduce manualmente antes de confirmarse. Si el cliente inicia los pagos de manera externa, el estado de cuenta bancaria notifica el pago. Los pagos se concilian en el sistema con las facturas abiertas antes de ser compensados. Información adicional Introducir un aviso de pago Procesar un estado de cuenta bancaria Asignar un pago Compensar un pago Haga clic aquíHaga clic aquí para ocultar las variantes del proceso X Procesamiento de pagos iniciados externamente por cheque entrante Procesamiento de pagos iniciados externamente por cheque entrante con lockbox Procesamiento de pagos iniciados externamente por varios cheques entrantes Procesamiento de pagos recibidos por letra de cambio Procesamiento de pagos recibidos con gastos menores Procesamiento de pagos iniciados internamente por tarjeta de crédito Procesamiento de pagos iniciados internamente por débito directo Procesamiento de créditos y pagos con actualización de cuentas

22 Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Áreas empresariales Scenario Explorer Ventajas para la empresa Escenario y procesos Áreas empresariales Ventas compras Aprovisionamiento Gestión de flujo de caja Áreas empresariales Fabricación, almacenamiento y logística Descripción de área empresarial Obtenga un acceso global a la información relacionada con el cliente sobre las oportunidades, las ofertas, los pedidos y las facturas. La solución del sistema permite a los empleados verificar la disponibilidad del producto, realizar una previsión precisa, predecir ventas futuras e identificar oportunidades Cross Selling y up-selling. La solución ayuda al personal de ventas a centrarse en los leads más prometedores y acelerar los procesos de venta. También puede utilizar el software para: Generar una oportunidad de venta, crear una oferta, calcular el precio, indicar información de pago o de envío y crear un pedido de cliente y facturar en un único proceso integrado. Actualizar un portafolio en línea de sus productos y servicios y definir las listas de precios con reglas de determinación de precios flexibles. Obtener una vista global de 360 grados de sus clientes y tomar decisiones efectivas utilizando la métrica y los informes proporcionados Haga clic en los pictogramas de área para obtener detalles Flujo de escenario Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesamient o de débitos y pagos Procesamient o de créditos y pagos

23 Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Áreas empresariales Scenario Explorer Áreas empresariales Descripción de área empresarial Optimizar las actividades de compras de la empresa creando pedidos automáticos, verificando facturas e identificando duplicados y variaciones en las facturas. La solución del sistema pone instantáneamente a disposición la información de compras a sus compradores, capacitándoles para tomar la mejor compra posible para la empresa. También puede utilizar el software para: Puede obtener perspectiva del status de las compras de toda la empresa, utilizando la funcionalidad para monitorizar y gestionar todas las actividades de compras. Optimizar y acelerar compras con el uso del autoservicio de aprovisionamiento y reducir el volumen de procedimientos de tareas de compras Crear facturas con o sin referencia a un pedido y crear factura de forma automática en nombre de sus proveedores, basándose en entradas de mercancías y servicios existentes Haga clic en los pictogramas de área para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesamient o de débitos y pagos Procesamient o de créditos y pagos Ventas compras Aprovisionamiento Gestión de flujo de caja Fabricación, almacenamiento y logística Ventajas para la empresa Escenario y procesos Áreas empresariales Flujo de escenario

24 Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Áreas empresariales Scenario Explorer Áreas empresariales Descripción de área empresarial Crear y actualizar un portafolio global de proveedor e información del producto, lo que sirve de base central para toda la información relacionada con el proveedor. La solución del sistema le permite automatizar muchas de las actividades de aprovisionamiento, de forma que los empleados se puedan concentrar en buscar los mejores proveedores y los mejores precios. También puede utilizar el software para: Buscar, negociar y documentar las mejores fuentes de aprovisionamiento y gestionar todo el ciclo de vida del contrato Supervisar el rendimiento de sus proveedores y utilizar mejor la funcionalidad de generación de informes de la solución para identificar los rendimientos más altos Obtener ventajas en la determinación de precios en forma de descuentos por cantidad, agrupando varias solicitudes de compra en un solo pedido de forma automática. Haga clic en los pictogramas de área para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesami ento de solicitudes de oferta Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesamient o de débitos y pagos Procesamient o de créditos y pagos compras Aprovisionamiento Gestión de flujo de caja Fabricación, almacenamiento y logística Ventas Ventajas para la empresa Escenario y procesos Áreas empresariales Flujo de escenario

25 Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Áreas empresariales Scenario Explorer Áreas empresariales Haga clic en los pictogramas de área para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesamient o de débitos y pagos Procesamient o de créditos y pagos compras Aprovisionamiento Gestión de flujo de caja Fabricación, almacenamiento y logística Ventas Descripción de área empresarial Produzca productos que cumplen con los requisitos de los clientes y con grandes expectativas de calidad a la vez que maximiza su eficiencia de fabricación y de lo logística. La solución del sistema le permite gestionar la producción, las entregas y las devoluciones, el inventario físico y los traslados de stock. Sincroniza los datos de ejecución del aprovisionamiento, tales como el trabajo en proceso y las contabilizaciones de inventario, con las finanzas. También puede utilizar el software para: Ampliar los procedimientos de seguimiento y de rastreo utilizando el stock identificado, como lotes, etiquetado y unidades de logística Integrar tareas de gestión de calidad, como inspecciones finales, con producción para determinar si un producto reúne los requisitos de calidad predefinidos Automatizar procesos para la logística de entrada, de salida y la producción y decidir si desea utilizar lectores de códigos de barra o de radiofrecuencia, dispositivos móviles o instrucciones electrónicas Ventajas para la empresa Escenario y procesos Áreas empresariales Flujo de escenario

26 Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Áreas empresariales Scenario Explorer Áreas empresariales Descripción de área empresarial Casi todos los proyectos empresariales implican el flujo de efectivo dentro de la empresa y entre la empresa y los interlocutores comerciales externos y clientes. La solución del sistema integra y toma en consideración el aspecto financiero de cada etapa de los procesos empresariales, lo que permite tener más control de los flujos de entrada y salida de efectivo. También puede utilizar el software para: Gestionar centralizadamente y controlar los débitos y créditos, automatizar los procesos de pago y compensación y evaluar los débitos y créditos en distintas monedas extranjeras. Crear rápidamente declaraciones de impuestos utilizando datos de la empresa gestionados de forma centralizada y notificar declaraciones – y pagar impuestos, si fuera necesario Preparar políticas de gastos y reembolsos, supervisar los gastos de los empleados y reembolsar gastos aprobados Haga clic en los pictogramas de área para obtener detalles Creación de ofertas de venta Creación de pedidos de cliente Procesami ento de solicitudes de compra Procesamient o de solicitudes de oferta Creación de facturas de cliente Procesami ento de facturas de proveedor Procesami ento de pedidos Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesami ento de débitos y pagos Procesami ento de créditos y pagos compras Aprovisionamiento Gestión de flujo de caja Fabricación, almacenamiento y logística Ventas Ventajas para la empresa Escenario y procesos Áreas empresariales Flujo de escenario

27 Pedido Crear oportunidad Crear oferta de venta Crear pedido de cliente Escenario y procesos Áreas empresariales Ventajas para la empresa Flujo de escenario Liquidar Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Ventajas para la empresa Resumen Este escenario permite que las empresas vendan productos que se envían directamente desde el proveedor al cliente sin la necesidad de tener el producto en stock. Permite que la empresa cumpla las necesidades de los clientes sin que el cliente tenga que esperar a que se reenvíe el producto después de recibirlo del proveedor o sin perder negocios frente a otra empresa que pueda cumplir esas necesidades. Ahora, la empresa puede ofrecer un rango más amplio de productos que los que hay en el inventario, y puede hacer márgenes en un producto que no está en el inventario. Ventajas clave Esto permite que la empresa cumpla las necesidades de los clientes, incluso si el producto no está en stock. Evita que los clientes se vayan a la competencia que pueda vender el mismo producto El procesamiento de pedidos a terceros reduce los costes de cadena de aprovisionamiento globales ya que elimina el transporte, el almacenamiento y el envío y la administración del cumplimiento del 3 º producto a terceros. El sistema apoya todas las etapas necesarias del proceso para ejecutar y supervisar el proceso de procesamiento a terceros. Generación automática de ofertas, procesamiento y gestión de determinación de precios flexible. Integra procesos operacionales en los datos maestros para asegurar la consistencia entre los pedidos, los envíos y la facturación. Proceso escalable para el reconocimiento de ingresos soportando principios de contabilidad distintos. Los análisis integrados permiten desglosar el resultado de pérdidas y ganancias junto a las dimensiones, como los productos, los grupos de clientes y los canales de distribución. Scenario Explorer Recibir una factura de proveedor y crear factura Procesar débitos y pagos Contabilizar en el libro mayor Aprovisionar Enviar un pedido de terceros Confirmar un pedido de terceros Crear una nota de entrega para terceros

28 Ventajas para la empresa Gestión de pedidos, Procesamiento de pedidos de terceros: Material Flujo de escenario Scenario Explorer Escenario y procesos Áreas empresariales Leyenda y variantes Flujo de escenario Centro de trabajo donde se efectúa el proceso Flujo de documentos comerciales Proceso relacionado con finanzas Centro de trabajo Proceso controla do principal mente por el usuario Nueva operación Procesamie nto de facturas de proveedor Procesamie nto de solicitudes de compra Creación de oferta de venta Creación de pedido de cliente Procesamie nto de notas de entrega para terceros Procesamien to de débitos y pagos Pedidos de cliente Gestión de pedidos a terceros Facturación a clientes Crédito/caja y gestión de liquidez Gestión de liquidez y efectivo Facturación a clientes Procesamient o de créditos y pagos Creación de facturas de cliente Procesamie nto de pedidos Solicitudes de compra y pedidos Procesamie nto de solicitudes de oferta Aprovisionamiento y contratación Solicitudes de compra y pedidos


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