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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Empleo Prácticas Formación Leonardo I+D ARI ACE Dirección Admón.

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Presentación del tema: "ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Empleo Prácticas Formación Leonardo I+D ARI ACE Dirección Admón."— Transcripción de la presentación:

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2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Empleo Prácticas Formación Leonardo I+D ARI ACE Dirección Admón.

3 MODELO DE GESTIÓN según criterios de EXCELENCIA EMPRESARIAL FILOSOFÍA DEL GIPE

4 CLAVES DEL ÉXITO Estrategia Recursos Humanos Técnica FILOSOFIAFILOSOFIA 1 2 3

5 Resultados CUALITATIVOS Satisfacción del personal Servicio al cliente Liderazgo del Gabinete ECONÓMICOS Reducción de costes (en t y RRHH y material fungible) Suministradores de Benchmarking Mejora de la balanza tecnológica

6 Gestión de la Calidad EXCELENCIA TQM Cultura de empresa orientada al cliente y a la mejora continua ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Describir los procesos y comprobar Funcionamiento según normas CONTROL DE LA CALIDAD Dirección por objetivos

7 Gestión de la Calidad Total Satisfacción de los clientes Todas las organizaciones son mejorables Gestión funcional o por procesos Valor de las personas Colaboración con proveedores y clientes Cambios no traumáticos

8 Gestión por procesos, dirección de la excelencia No áreas que funcionen bien sino un servicio de calidad EJEMPLO: ADBCE Licenciado

9 Ejemplo de Procedimiento del Sistema de Calidad ASPECTOS Objeto Alcance Descripción Responsabilidades Documentos relacionados Anexos VENTAJAS Facilidad de uso Siempre TQM – Liderazgo Efecto-2000 Informatización del MC/MP Integración dentro del SCI

10 Ejemplo de Funcionamiento del SCI en un Proceso PROCESO: Solicitud de becarios para el Programa de Prácticas Descripción del proceso Formularios y registros Funcionamiento del programa VENTAJAS Integración dentro del Modelo GIPE Facilidad de uso


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