SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC. Estrategia del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos con la cual se compromete a aumentar la satisfacción de.

Presentación del tema: "SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC. Estrategia del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos con la cual se compromete a aumentar la satisfacción de."— Transcripción de la presentación:

1 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SGC

2 Estrategia del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos con la cual se compromete a aumentar la satisfacción de nuestros alumnos mediante el cumplimiento de sus requisitos.

3 ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD? Estructura que involucra procesos, procedimientos y recursos necesarios para dirigir una organización con respecto a la calidad.

4 CERTIFICACIÓN NORMA ISO 9001 Organismo mundial de normalización: desarrolla, edita y mantiene actualizadas las normas internacionales sobre todo tipo de sistemas, productos y servicios.

5 POLÍTICA DE CALIDAD Compromiso de implementar todos sus procesos orientándolos hacia la satisfacción de sus alumnos sustentada en la calidad del proceso central: Proceso Educativo

6 La nomenclatura de Procesos Estratégicos en el SGC (los cinco en los cuales se divide el Proceso Educativo) deriva del Modelo Educativo para el Siglo XXI. Académico Planeación Vinculación Administración de recursos Innovación y Calidad Son procesos soporte para la realización del servicio educativo. NOMENGLATURA DE PROCESOS

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8 Actualmente estamos en la unificación con la norma ISO-14001 que tiene el propósito de apoyar la aplicación de un plan de manejo ambiental en cualquier organización del sector público o privado. Esta norma describe el proceso que debe seguir la organización y le exige respetar las leyes ambientales nacionales. COMPATIBILIDAD CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN