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N UEVO E NFOQUE A DMINISTRATIVO PARA A UMENTAR LA E FICIENCIA Y LA P RODUCTIVIDAD.

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Presentación del tema: "N UEVO E NFOQUE A DMINISTRATIVO PARA A UMENTAR LA E FICIENCIA Y LA P RODUCTIVIDAD."— Transcripción de la presentación:

1 N UEVO E NFOQUE A DMINISTRATIVO PARA A UMENTAR LA E FICIENCIA Y LA P RODUCTIVIDAD

2 IT K OLVANCE LTDA. Quienes somos? Somos un grupo de especialistas, con amplia experiencia en el mercado, certificaciones internacionales y los estudios académicos requeridos para desarrollar a cabalidad el trabajo propuesto. Grupo conformado por: Arquitectos empresariales Auditores de Sistemas de Gestión Ingenieros de software Administradores de servidores Administradores de Bases de Datos (DBA) Programadores certificados

3 IT K OLVANCE LTDA. Productos y servicios Kolvance OSConsultoría en TIConsultoría en Arquitectura EmpresarialSoftware a la medida

4 IT K OLVANCE LTDA. Qué buscamos? Ser su aliado estratégico en la generación de valor mediante asesorías y/o herramientas informáticas. Gestión!!! Objetivos personales no alineados con objetivos organizacionales

5 IT K OLVANCE LTDA. Qué buscamos? Ser su aliado estratégico en la generación de valor mediante asesorías y/o herramientas informáticas. alineados Objetivos personales alineados con objetivos organizacionales Gestión!!!

6 N ECESIDADES DE LAS PYMES Flujo de Caja Crecer en el mercado Organizar los procesos Contratar personal? Rentar o comprar nuevos espacios Certificaciones internacionales Administrar sus Sistemas de Gestión Operar y administrar, pero no planear estratégicamente

7 S ISTEMA O RGANIZACIONAL KOS Kolvance OS es una plataforma operativa empresarial web configurada para cloud computing que apoya la gestión administrativa de su empresa, mediante la utilización de módulos provistos por IT Kolvance y terceras empresas, así como la integración transparente con las aplicaciones que el cliente posea. $0 de inversión en infraestructura tecnológica $0 en contratación de personal para administrarlo Sin costos ocultos Sólo paga por lo que consume

8 K OLVANCE OS O FRECE Gestión estratégica Planeación Estratégica Cuadro de Mando Integrado Gestión de Proyectos Planes estratégicos Análisis de situación actual Formulación de estrategias Definición de proyectos e indicadores de ejecución asociados a estos Crea y presenta gráficamente los indicadores clave que muestran el funcionamiento de la empresa y proyecta según los datos de entrada en cuatro niveles: Personal Procesos internos Clientes Económico-financiero Gestiona todos los planes que conllevan el inicio, la planeación, ejecución, control y cierre de un proyecto: el presupuesto, los recursos, el tiempo, el personal, los riesgos, la calidad, la infraestructura, etc.

9 K OLVANCE OS O FRECE Nivel Administrativo Sistemas de Gestión Calidad Seguridad de la Información Seguridad y Salud Ocupacional Ambiental Definición de Procesos y Procedimientos Diseñar y documentar los procesos, subprocesos y procedimientos de la empresa, permitiendo llevar un control de registros automatizado Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora Gestión Documental Controla las versiones de los documentos Integrado con Google docs. Almacena e indexa documentos digitalizados Administrar acciones de los sistemas de gestión Diseñar y controlar el desarrollo de los planes de acción Verificar la eficacia de los planes de acción

10 K OLVANCE OS O FRECE Definición y Publicación de Formularios Diseñar y publicar en la Web los formularios que se utilizan en las diferentes actividades de los procesos de la empresa. Motor de Flujos de Trabajo Diseñar y ejecutar los flujogramas (procedimientos) asignados de acuerdo con el perfil del cargo Gestión del TiempoGestión de las Comunicaciones Lista de Contactos agrupados por departamentos Correo Electrónico Empresarial Mensajería instantánea Interna Envío y recepción de alertas y recordatorios. Gestiona las tareas asignadas (por jefes o iguales, por otros módulos o por el mismo funcionario) para que sean agendadas de acuerdo con los tiempos disponibles en el calendario de cada funcionario Nivel Operativo

11 K OLVANCE OS O FRECE Nivel Operativo Gestión de Viajes y Viáticos Solicitud Autorización Legalización de anticipos Cálculo de gastos y viáticos MantenimientoFuncionalidades Definir nuevas funcionalidades para el sistema, creando así aplicaciones informáticas dentro de la plataforma para desarrollar nuevos módulos básicos que el cliente necesite. Definición, ejecución y control de los planes de mantenimiento de máquinas e instalaciones, siguiendo las metodologías parametrizadas por el cliente Gestión de Bonificaciones e Incentivos Selección de personal Evaluación de desempeño Administración de incentivos y/o bonificaciones

12 K OLVANCE OS O FRECE Cadena de Valor Manejo de Relaciones con los Clientes Organizar y clasificar clientes Diseñar y ejecutar campañas Informativas Atracción Fidelización Manejo de Relaciones con los Proveedores Inscripción Selección Generación de cotizaciones y órdenes de compra Evaluación del servicio Soporte técnico Contratos de ventas Gestión de PQRS Registrar y gestionar: Peticiones Quejas Reclamos Sugerencias Inventario y Solicitud de Recursos Gestionar las solicitudes de suministros de oficina Administrar el ciclo completo de suministros almacenados

13 P ROPUESTA DE V ALOR Kolvance OS Tomar decisiones oportunas y acertadas Organizar el tiempo de sus funcionarios Organizar y optimizar sus sistemas de gestión Administrar estratégicamente Administrar desde donde se encuentre -Movilidad- Implementar teletrabajo Controlar las sucursales desde su principal

14 C ARACTERÍSTICAS DEL S ERVICIO

15 P LANES Básico empresarial 7 Módulos básicos para la gestión administrativa de la empresa. Kolvance OS - Diseño de formularios - Definición de procesos y procedimientos - Gestión del tiempo – Motor de Flujo de trabajo - Gestor de correos - Mensajería instantánea Sistemas de Gestión 10 Módulos para empresas que están certificados ISO, que desean certificarse o tienen organizada la empresa bajo un enfoque por procesos. Paquete Básico empresarial - Gestión documental - Gestión de acciones - Sistemas de gestión Inteligencia de negocios 14 Módulos que apoyan la toma oportuna de decisiones, mejorando la productividad y eficiencia, y asegurando la mejora continua de los procesos. Paquete Básico empresarial - Paquete Sistemas de Gestión – Control de Mando Integral – Gestión de Bonificaciones e Incentivos - Gestión de proyectos - Planes estratégicos Cadena de valor 5 Módulos para tener un control y gestión completa sobre los proveedores y clientes, reales y potenciales. Manejo de relaciones con los clientes – CRM -Manejo de relaciones con proveedores – SRM- Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias –PQRS– Inventarios y Solicitud de Recursos Soporte Silver Soporte Gold

16 A DICIONALES DE P LANES Soporte técnico 6 días X 8 horas, Tiempo de respuesta de máximo en 3 horas hábiles. Solución de inconvenientes de los módulos en máximo 24 horas hábiles. Nuevas versiones de los módulos. Capacitación permanente de funcionarios. Descuentos especiales para el desarrollo de módulos a la medida Alojamiento de los aplicativos web y las bases de datos en servidores de IT Kolvance. Backup semanal Soporte técnico 7 días X 24 horas, Tiempo de respuesta de máximo en 3 horas. Solución de inconvenientes en máximo 48 horas Nuevas versiones de los módulos. Capacitación permanente de funcionarios. Descuentos especiales para el desarrollo de módulos a la medida Alojamiento de los aplicativos web y las bases de datos en servidores de IT Kolvance. Backup Diario Asesoramiento en sitio. Una integración a un sistema de la empresaIncluidoIncluido

17 Demostración: click aquíaquí Calcular precio: click aquíaquí


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