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Las Ventajas de la Certificación ISO 9000. Más de 350.000 compañías en el mundo han conseguido la certificación ISO 9000. Entre las más importantes ventajas.

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Presentación del tema: "Las Ventajas de la Certificación ISO 9000. Más de 350.000 compañías en el mundo han conseguido la certificación ISO 9000. Entre las más importantes ventajas."— Transcripción de la presentación:

1 Las Ventajas de la Certificación ISO 9000

2 Más de compañías en el mundo han conseguido la certificación ISO Entre las más importantes ventajas hay: Relevante incremento de las prestaciones de sus servicios y productos Relevante incremento de las prestaciones de sus servicios y productos Mayor satisfacción del cliente Mayor satisfacción del cliente Mejor opinión del cliente Mejor opinión del cliente Aumento de la productividad y eficiencia Aumento de la productividad y eficiencia Reducción de gastos Reducción de gastos Mejora del nivel de comunicación y de satisfacción de los trabajadores Mejora del nivel de comunicación y de satisfacción de los trabajadores Mayor Competitividad y aumento de las oportunidades de venta Mayor Competitividad y aumento de las oportunidades de venta

3 El 85% de las Empresas certificadas han registrado beneficios externos El 85% de las Empresas certificadas han registrado beneficios externos se ha observado un aumento de la calidad se ha observado un aumento de la calidad se ha registrado un incremento de la demanda se ha registrado un incremento de la demanda Resultados del Dun and Bradstreet:

4 95% de beneficios internos 95% de beneficios internos Mayor conciencia de los empleados Mayor conciencia de los empleados Aumento de la eficacia y eficiencia Aumento de la eficacia y eficiencia Reducción de gastos Reducción de gastos Resultados del Dun and Bradstreet:

5 El estudio de otros casos ha puesto en evidencia: Reducción de las reclamaciones de un 30% Reducción de las reclamaciones de un 30% Una mejora del 95% en los plazos de entraga Una mejora del 95% en los plazos de entraga La reducción de desperfectos entre un 3% y un 0.5% La reducción de desperfectos entre un 3% y un 0.5% una reducción del 40% en los tiempos de producción una reducción del 40% en los tiempos de producción un aumento del 20% de las entregas realizadas en el plazo concordado un aumento del 20% de las entregas realizadas en el plazo concordado Reconocimiento internacional Reconocimiento internacional Incentivación del mercado internacional Incentivación del mercado internacional Promoción de la seguridad, las garantias y la calidad de los productos alimentarios Promoción de la seguridad, las garantias y la calidad de los productos alimentarios

6 Las noticias de CIRAS afirman: Disminuir los costos de calidad a la mitad, puede aumentar las ganancias hasta en un 10 por ciento. Disminuir los costos de calidad a la mitad, puede aumentar las ganancias hasta en un 10 por ciento. ISO 9000 es el método que ofrece más garantías de éxito para reducir los costos de calidad. ISO 9000 es el método que ofrece más garantías de éxito para reducir los costos de calidad.

7 Las Compañías certificadas hallan beneficios de la ISO 9000 en: Mejora de las capacidades directivas Mejora de las capacidades directivas 86% de los entrevistados 86% de los entrevistados Mejora del Servicio de Atención al Cliente Mejora del Servicio de Atención al Cliente 73% de los entrevistados 73% de los entrevistados Aumento de la eficiencia Aumento de la eficiencia 69% de los entrevistados 69% de los entrevistados

8 Reducción de los gastos Reducción de los gastos 53% de los entrevistados 53% de los entrevistados Aumento de la motivación de los trabajadores Aumento de la motivación de los trabajadores 50% de los entrevistados 50% de los entrevistados Reducción de los costes Reducción de los costes 40% de los entrevistados 40% de los entrevistados Las Compañías certificadas hallan beneficios de la ISO 9000 en:

9 Los resultados de una sondeo de la Irwin Professional Publishing demuestran que: El 30% de las Compañías Certificadas ha registrado un aumento de la demanda El 30% de las Compañías Certificadas ha registrado un aumento de la demanda Para el 50% de las Compañías Certificadas el número de auditorías ha desminuido Para el 50% de las Compañías Certificadas el número de auditorías ha desminuido El 69% de las Compañías Certificadas tiene una ventaja competitiva en el mercado El 69% de las Compañías Certificadas tiene una ventaja competitiva en el mercado El 83% de las Compañías Certificadas veen como sus productos se reciben en el mercado como productos de calidad mejorada. El 83% de las Compañías Certificadas veen como sus productos se reciben en el mercado como productos de calidad mejorada.

10 Un sondeo del NYSE trató temas relativos a las empresas y la ISO Compañías públicas estadounidenses, relacionadas con el NYSE, que certificaron su estándar de calidad con ISO 9000 muestran unas importantes mejoras en las prestaciones financieras en comparación con aquellas empresas que no lograron la certificación. Compañías públicas estadounidenses, relacionadas con el NYSE, que certificaron su estándar de calidad con ISO 9000 muestran unas importantes mejoras en las prestaciones financieras en comparación con aquellas empresas que no lograron la certificación. Las empresas que no consiguieron la certificación, experimentaron un deterioro en su activo, en su productividad y sus ventas. Las empresas certificadas evitaron dicho declino. Las empresas que no consiguieron la certificación, experimentaron un deterioro en su activo, en su productividad y sus ventas. Las empresas certificadas evitaron dicho declino. Fuente :

11 ¡Empieza a ver los beneficios en tu empresa! Los beneficios se manifiestan desde la implementación del proyecto; no necesitas esperar a la certificación para ver progresos. Los beneficios se manifiestan desde la implementación del proyecto; no necesitas esperar a la certificación para ver progresos.

12 Para implementar la ISO 9001:2000 en tu empresa: Una de las formas más rápidas y más eficaz para implementar la ISO 9000 es la de utilizar el paquete de documentación y formación de la The ISO 9000 Store. Una de las formas más rápidas y más eficaz para implementar la ISO 9000 es la de utilizar el paquete de documentación y formación de la The ISO 9000 Store. The ISO 9000 Store The ISO 9000 Store Utilizando dicho paquete, podrás implementar un Sistema Profesional de Gestión de Calidad de la forma más efectiva. Utilizando dicho paquete, podrás implementar un Sistema Profesional de Gestión de Calidad de la forma más efectiva.

13 Empieza tu proyecto con la experiencia de expertos del sector: Utiliza nuestro Manual de Calidad, nuestros Procedimientos y Formularios Utiliza nuestro Manual de Calidad, nuestros Procedimientos y FormulariosManual de Calidad Procedimientos FormulariosManual de Calidad Procedimientos Formularios Ahorra tu tiempo editando estos procedimientos en vez de empezar desde cero. Ahorra tu tiempo editando estos procedimientos en vez de empezar desde cero. La documentación de dichos procedimientos está realizada para garantizar criterios estándares y están listos para su uso dentro de tu empresa. La documentación de dichos procedimientos está realizada para garantizar criterios estándares y están listos para su uso dentro de tu empresa. Expertos de la The 9000 Store estarán a tu disposición para contestar a qualquier pregunta. Expertos de la The 9000 Store estarán a tu disposición para contestar a qualquier pregunta.pregunta

14 El Manual de Calidad, los Procedimientos y formularios Escrito en documentos Word y Excel, está listo para ser editado y utilizado Escrito en documentos Word y Excel, está listo para ser editado y utilizado Muchas empresas diferentes han usado estos documentos con éxito en muchos paises distintos a la hora de conseguir la certificación ISO 9001:2000 Muchas empresas diferentes han usado estos documentos con éxito en muchos paises distintos a la hora de conseguir la certificación ISO 9001:2000

15 ¡Prepara tus empleados! Te ofrecemos una capacitación extremamente provechoso Te ofrecemos una capacitación extremamente provechosocapacitación La capacitación con la computadora ofrece a cada trabajador una introducción general y expone las ventajas que supone su realización La capacitación con la computadora ofrece a cada trabajador una introducción general y expone las ventajas que supone su realización

16 Capacitación con la Computadora Los empleados pueden realizar la capacitación en cualquier momento Los empleados pueden realizar la capacitación en cualquier momento Imágenes amigables y contenido audio mantienen despierta su atención Imágenes amigables y contenido audio mantienen despierta su atención Un sistema de preguntas mide la eficacia de la Formación Un sistema de preguntas mide la eficacia de la Formación Licencias de Grupo por solo de $4 a $14 por cada empleado Licencias de Grupo por solo de $4 a $14 por cada empleado

17 La documentación y los paquetes de formación tienen un precio todo incluido: Guía de Iniciación Rápida Guía de Iniciación Rápida Capacitación para el Jefe de Proyecto Lista de comprobación del análisis Capacitación para el Jefe de Proyecto Lista de comprobación del análisisJefe de Proyecto Jefe de Proyecto Manual de Calidad, Procedimientos y formularios Manual de Calidad, Procedimientos y formularios Manual de Calidad, Procedimientos y formularios Manual de Calidad, Procedimientos y formularios Capacitación para los Empleados Capacitación para los Empleados Capacitación para los Empleados Capacitación para los Empleados Soporte online para contestar a tus preguntas Soporte online para contestar a tus preguntas Soporte online para contestar a tus preguntas Soporte online para contestar a tus preguntas

18 Si quieres una adaptación de esta presentación (precios incluidos) para presentarla a su organización y/o para mas información o cualquier duda pueda tener o aclaración desee contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico: Si quieres una adaptación de esta presentación (precios incluidos) para presentarla a su organización y/o para mas información o cualquier duda pueda tener o aclaración desee contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico: Por favor, no olvides incluir los siguientes datos: Por favor, no olvides incluir los siguientes datos: Número de empleados Número de empleados Número de los distintos sitios que deberán ser certificados Número de los distintos sitios que deberán ser certificados Los precios también están publicados en nuestra página web: Los precios también están publicados en nuestra página web:


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