TALLER DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

Presentación del tema: "TALLER DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN"— Transcripción de la presentación:

1 TALLER DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
MBA Daniel Alor Minaya

2 TEMARIO HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Y PLANEAMIENTO:
Análisis Factorial Pareto HERRAMIENTAS DE CONTROL: BSC HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN CURRICULAR: Modelo T.

3 HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Y PLANEAMIENTO

4 GESTIÓN

5 EL MODELO DE GESTIÓN DE SERVICIOS
PROCESOS ESTRATEGIA CLIENTE PERSONAS

6 PROCESOS ORGANIZACIONALES
PEDAGÓGICO FINANZAS GESTIÓN MERCADEO

7 ANÁLISIS FACTORIAL

8 PARETO

9 HERRAMIENTAS DE CONTROL

10 BSC – CUADRO DE MANDO INTEGRAL (1992 – Kaplan y Norton – Harvard)
El fracaso de muchas empresas no está en la mala elección de la estrategia, sino en su mala aplicación.

11 BSC – CUADRO DE MANDO INTEGRAL
FINANCIERO Retorno Margen de contribución Margen de operación CLIENTE Tiempo Calidad Desempeño Costo PROCESOS Gestión Operaciones Innovación RSE APRENDIZAJE Competencias Clima - Cultura

12 MBA Daniel Alor Minaya dalor@makconsultores.com.pe
GRACIAS MBA Daniel Alor Minaya