El Farmacéutico de Distribución en Europa César Martínez Recari Presidente no Ejecutivo de Alliance Healthcare España

El Farmacéutico de Distribución El Farmacéutico de Distribución por antonomasia es el Director Técnico. Pero los farmacéuticos ocupamos muchos otros cargos que no son de Dirección Técnica En España hay 817 Farmacéuticos de Distribución colegiados (CGCOF, 31-dic-14) y sólo 363 licencias de almacén (AEMPS, 12-sep-15), lo que arroja un ratio de 2,25 farmacéuticos colegiados por almacén. Existen “otros” farmacéuticos de distribución: los Consejos Rectores de las cooperativas de farmacéuticos 2

¿Por qué farmacéuticos en empresas de distribución? (ESPAÑA) Director Técnico –Porque lo exige la legislación. –Porque el farmacéutico es la persona mejor preparada para ejercer las funciones de Director Técnico. Otros cargos diferentes a la Dirección Técnica –Porque ser farmacéutico puede ser un valor añadido (por ejemplo, para él los clientes son compañeros). –Porque algunos farmacéuticos se han preparado especialmente o tienen un talento especial para determinadas funciones. 3

Evolución en el tiempo Las empresas se han ido haciendo cada vez más profesionales y competitivas, por lo que cada vez prefieren más contratar especialistas. Simultáneamente, hay en las empresas de distribución una tendencia a prestar a las farmacias nuevos servicios de carácter profesional que constituyen una oportunidad para los farmacéuticos. Otra tendencia que es oportunidad: Compliance 4

Europa Todas las consideraciones anteriores son válidas para Europa: algunos condicionantes están decididos por ley pero cada vez más el farmacéutico tiene que mostrar preparación, aptitud y actitud ante nuevos retos Las diferencias son por –Entorno: ¿Tiene el país en cuestión un modelo de oficina de farmacia como el español? –Regulación: ¿Se exige por ley que el Director Técnico (Responsible Person) sea farmacéutico? 5

Prioritario: Preparación, formación, actitud 6

Las GDP Las GDP han supuesto una homogeneización en las normas que regulan a todos los países de la UE. Un Director Técnico español no tendría ningún problema en ocupar un puesto equivalente en otro Estado de la UE (excepto el idioma, obviamente). 7

Alemania No es obligatorio ser farmacéutico para ser Responsible Person (excepto para almacenes de hemoderivados). La mayoría no lo son. Es posible tener una misma Responsible Person para varios almacenes. Es más normal que haya farmacéuticos en alta dirección en cooperativas y grandes empresas que en pequeñas compañías privadas regionales. Sólo a veces los comerciales son farmacéuticos No hay una asociación que represente a los farmacéuticos de distribución 8

Bélgica La regulación no exige que la Responsible Person sea farmacéutica, pero la mayoría lo son. No se exige más que una Responsible Person por compañía. Sólo en las cooperativas los farmacéuticos ocupan puestos de alta dirección. Habitualmente, los comerciales no son farmacéuticos No hay ninguna organización que represente a los farmacéuticos de distribución En cualquier caso, la figura del farmacéutico está cobrando importancia con las GDP y los programas de autocontrol 9

Bulgaria El Director Técnico debe ser Master en Farmacia con al menos dos años de servicio en el área. Los farmacéuticos juegan un papel importante en las empresas pero no suelen ser miembros del Board En los departamentos comerciales trabajan tanto farmacéuticos como no farmacéuticos No hay ninguna asociación específica de Farmacéuticos de Distribución. Pero éstos deben ser miembros de la Unión Farmacéutica Búlgara y son representados por ella No hay una tendencia clara en el sentido de que el papel de los farmacéuticos esté perdiendo o ganando relevancia 10

Eslovenia El Director Técnico debe ser obligatoriamente farmacéutico. Pero sólo se exige uno por empresa. Suele haber farmacéuticos en alta dirección y es normal que el Director de Ventas sea farmacéutico. No hay ninguna asociación o corporación que represente a los farmacéuticos de distribución La tendencia es que los farmacéuticos vayan aumentando su relevancia en la Distribución. 11

Finlandia La legislación exige la existencia de un Director Técnico, que debe ser farmacéutico, por compañía. Se considera que los farmacéuticos juegan un papel importante en la distribución, pero no en la alta dirección. Es normal que fuerza de ventas y directores de ventas sean farmacéuticos Existe un sindicato de farmacéuticos, pero no una asociación específica para los de Distribución No hay una tendencia clara en cuanto a la importancia de los farmacéuticos de distribución en el futuro 12

Francia Se exige un farmacéutico por empresa, llamado “Pharmacien Responsable”, que debe pertenecer al Board. Si la compañía tiene varios almacenes, cada uno de ellos debe tener un farmacéutico llamado “Pharmacien Délégué”. Dependiendo del tamaño de los almacenes puede ser obligatorio más de un Pharmacien Délégué. En algunos almacenes el Pharmacien Délégué tiene funciones comerciales. Inspección trata de evitarlo. Dentro de l’Ordre des Pharmaciens, la Sección C se dedica a los farmacéuticos de distribución. No hay una tendencia clara para el futuro 13

Grecia El Director Técnico debe ser farmacéutico. Es normal que puestos de alta dirección sean ocupados por farmacéuticos (las cooperativas tienen alta penetración en Grecia) Habitualmente los miembros del equipo comercial no son farmacéuticos. En algunos aspectos, la tendencia es que los farmacéuticos vayan mejorando en cuanto a su papel en las empresas, pero se parte de un nivel muy bajo. Antes era normal que los farmacéuticos prepararan pedidos, ahora se encargan de GDP 14

Italia El cargo de Responsible Person requiere una licenciatura en farmacia, o en química, o en tecnología química y farmacéutica, o en química industrial. Una misma persona puede ser responsable de varios almacenes. Habitualmente los farmacéuticos no se dedican a actividades comerciales. Todos los farmacéuticos de distribución son miembros de la Orden de Farmacéuticos / Federación Italiana de Órdenes de Farmacéuticos, pero sin una sección específica 15

Portugal Tiene que haber un Director Técnico Farmacéutico por almacén Las cooperativas tienen sus órganos rectores dirigidos por farmacéuticos (Consejo Rector) Es normal que los farmacéuticos ocupen cargos de Alta Dirección 16

Reino Unido Debe haber una Responsible Person por almacén, pero no necesita ser farmacéutico. Es normal que haya un “Director Técnico” de empresa. En la patronal BAPW hay un Comité en el que sólo participan Responsible Persons que se reúnen una vez al mes entre ellos y una cada tres meses con la Agencia del Medicamento En el resto de cargos, con excepciones, se considera que ser farmacéutico no aporta valor añadido 17

República Checa Debe haber una Responsible Person por empresa (no por almacén) y no se exige que sea farmacéutico. Es frecuente que los farmacéuticos ocupen puestos de alta dirección. Es frecuente encontrar farmacéuticos en los departamentos comerciales. Los farmacéuticos de distribución deben pertenecer a la Cámara de Farmacéuticos, pero no a una sección específica dentro de ella. 18

Serbia El Director Técnico tiene que ser farmacéutico y debe haber un director técnico en cada almacén Los farmacéuticos están muy frecuentemente en los puestos más altos de las compañías La mayor parte de los comerciales y, en algunas empresas los directores de ventas, son farmacéuticos. No hay una tendencia clara en cuanto a la importancia del papel que representan los farmacéuticos. Están ganando importancia en GDPs pero perdiéndola en otras áreas. 19

Suiza La ley no exige que la Responsible Person sea farmacéutica pero sí una formación específica. La mayor parte de las Responsible Persons son farmacéuticos. Cada almacén debe tener una Responsible Person, aunque una misma persona puede ser Responsible Person de varios almacenes de una misma compañía. Los farmacéuticos son, cuando menos, miembros del senior management group (= high staff) Los farmacéuticos no suelen trabajar en ventas. Dentro de la Swiss Pharmalog Association, las Responsible Persons forman grupos de trabajo. Pero no hay ninguna asociación especial de Responsible Persons de Distribución 20

Conclusiones (1) En España la posición de los farmacéuticos de distribución es sólida pero no hay que pensar que va a seguir así siempre. Se basa en condicionantes que pueden cambiar (en otros países son diferentes). No se puede confiar eternamente en una legislación o en un modelo que protegen al farmacéutico de distribución más que en otros países porque, si un día estos condicionantes desaparecen, el farmacéutico de distribución quedaría en una situación muy difícil. Las empresas contratarán gente preparada, diestra y con actitud, capaz de adaptarse a las nuevas necesidades. Los farmacéuticos de distribución deben mantener una actitud activa y lograr una preparación adecuada que les permita enfrentarse a otros profesionales no farmacéuticos en áreas en las que no se exige título de Farmacia 21

Conclusiones (2) Es necesario movilizarse y prepararse para sacar partido de la evolución por la que están pasando las empresas de distribución. En ellas se van a crear nuevas áreas de negocio que podrían ser desarrolladas por farmacéuticos. Pero para ello hará falta estar preparados, tanto a nivel técnico como en lo que se refiere a la actitud 22