Anexo accesibilidad | SENADIS y Centro de Sistemas Públicos Observaciones Generales Este es un documento de evaluación de la accesibilidad del Sitio Web Claro Chile que tiene por finalidad presentar el análisis del sitio de una manera más amigable para incentivar posibles cambios.
TransaccionesInformativoOtro (Cual) Perfil del sitio web PersonasEmpresasOtro (Cual) Perfil de los usuarios del sitio Tags o palabras claves que utilizan los usuarios para encontrar el sitio web Telefonía móvil PUNTOS A OBSERVAR
Captura de pantalla del Home en la fecha evaluada
Otras observaciones Es recomendable agregar el teléfono de contacto y la dirección de la oficina al inicio del sitio web. Facilitaría a los usuarios disponer de un mapa del sitio. Existe información relevante acorde a la función esperada del Sitio Web Si, quizás la sección de "accesos rápidos" podría encontrarse al inicio del sitio.
El análisis de cada sitio web se basa en 4 principios básicos definidos por la organización W3C. Perceptible Operable Comprensible Robusto Link de la organización aquíaquí
No es posible acceder a las zonas marcadas al navegar el sitio mediante el teclado. Para una persona que no puede navegar el sitio con mouse esta situación genera bastantes inconvenientes.
El video del sitio web no tiene una alternativa en texto que describa el contenido del video, no tiene una audio descripción de las imágenes. Incorporar lo mencionado anteriormente facilitaría enormemente la entrega de información de los contenidos multimedia del sitio web.
Las zonas marcadas solo dependen de la forma para entender su funcionamiento. Se recomienda agregar una descripción del funcionamiento en la etiqueta ALT, descripción o título. Análisis basado en la Pauta de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.0Pauta de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.0
Según el Ranking ALEXA: El Sitio Web analizado se encuentra en el lugar a nivel mundial y 298 a nivel nacional.