EL ENIGMA DEL SOPORTE SOCIAL Y EL ESTRÉS OCUPACIONAL: CONGRUENCIA DE LA FUENTE Y EFECTOS DEL ROL DE GÉNERO Jenny Castillo Orlando Garay Karen Giraldo Laura Pieschacón Angela Portela
Investigaciones respecto a la relación entre soporte social y estrés ocupacional son contradictorias Estudio sobre congruencia de la fuente y rol de género
HIPÓTESIS 1 Los estresores originados en el supervisor se relacionan positivamente con los tensores 2 Cuando hay incongruencia en la fuente el soporte social actúa como amortiuador de la relación entre estresores y tensores 3 Cuando hay congruencia en la fuente el soporte social actúa como amortiguador invertido 4 La relación soporte social-tensores tomará un grado negativo más fuerte para la gente que asume roles femeninos
Método 117 Participantes: 57% mujeres, 58% casados y 46% sin niños Dos mediciones del soporte social (escala modificada de Beehr y cols.): De supervisores y compañeros Estresores medidos: Carga de trabajo y ambigüedad de rol provenientes del supervisor Tensores: Insatisfacción en el trabajo, ansiedad y tensión psicológica Caracteristicas del rol de género
Resultados Se sustenta la hipótesis uno No se comprobó la hipótesis de congruencia del estresor Se comprueba la hipótesis cuatro respecto al supervisor mas no al compañero