¿Puede usted decir cuál es su estrategia? David J. Collis y Michael G. Rukstad

Introducción ¿Es usted capaz de resumir la estrategia de su empresa en 35 palabras o menos? Existen muy pocos ejecutivos que pueden responder “si” Frecuentemente trabajan en empresas exitosas

Introducción Las empresas no poseen una declaración de estrategia simple y clara… …Sin embargo son firmas que no han sido capaces de ejecutar su estrategia…o peor aún que nunca tuvieron una estrategia.

Introducción Los líderes de las empresas se sienten desconcertados y frustrados cuando lo que percibían como una estrategia perfecta nunca se implementa

Es necesario reconocer… …la necesidad de contar con una declaración de estrategia simple, clara que se pueda interiorizar y usar como un punto de referencia a la hora de tomar decisiones… Imagínense todas las personas en la empresa tomando las decisiones que ellos consideren las correctas… Tienes a los de I&D creando un producto que consideran a la vanguardia, que tarda su manufactura y que los clientes no pagarán y tienes a los de ventas con promesas de tiempos rápidos de entrega…

Beneficio de la declaración de estrategia ALINEACIÓN Una declaración de estrategia comprendida por todos alinea las conductas dentro de una empresa

What is strategy? de Michael Porter Expone las carácterísticas de la estrategia de manera conceptual, transmitiendo la esencia de las elecciones estratégicas y distinguiéndolas de la implacable búsqueda de la eficiencia operacional… Pero no responde a la pregunta de cómo describir la estrategia de una empresa

Con una definición clara Se facilita la formulación ya que los ejecutivos saben qué están intentando crear Se simplifica la implementación porque la esencia de la estrategia se puede comunicar rápidamente y puede ser interiorizada con facilidad

Declaración de estrategia Objetivo Alcance Ventaja

OBJETIVOS Debe de comenzar con una definición de los objetivos que la estrategia se propone lograr. Debe de incluir un marco temporal para alcanzarlo “Si no sabes hacia donde ir, cualquier camino te llevará” Ejemplo: Alicia en el país de las maravillas y el gato

ALCANCE Después con el alcance o dominio del negocio. ¿Cuáles son los límites más allá de los cuales no se aventurará?

VENTAJA Explicar ¿cómo se alcanzará su objetivo? La ventaja competitiva es la esencia de la estrategia: lo que la empresa hará distinto o mejor que el resto. Una propuesta de valor que explica por qué el cliente objetivo debería comprar su producto por sobre las demás alternativas y una descripción de cómo las actividades internas deben estar alineadas http://youtu.be/L2Hyn8gyYqs

Definir el objetivo, alcance y ventaja requiere de trade offs

Jerarquías de las declaraciones de las empresas MISIÓN ¿Por qué existimos? VALORES ¿En qué creemos y cómo nos comportaremos? VISIÓN ¿Qué queremos ser? ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo BALANCED SCORECARD ¿Cómo monitorearemos e implementaremos dicho plan?

Jerarquías de las declaraciones de las empresas Visión Objetivo=Fines Alcance= Dominio Ventaja=medios MISIÓN ¿Por qué existimos? ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

¿lograr cierta participación de mercado? Siempre es fácil anunciar que maximizar el valor para el accionista es el objetivo de la empresa MISIÓN ¿Por qué existimos? ¿Qué objetivo tiene más probabilidades de maximizar el valor para los accionistas en los próximos años? ¿lograr cierta participación de mercado? ¿Convertirse en el líder del mercado? El objetivo estratégico debe ser específico, medible y sujeto a plazos. Debería de consistir en una sola meta ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

Puede haber metas subordinadas que emanan del objetivo estratégico MISIÓN ¿Por qué existimos? Pueden servir como indicadores en el balanced scorecard para monitorear el desempeño ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo ALCANCE ALCANCE Cliente u oferta Ubicación geográfica Integración vertical MISIÓN ¿Por qué existimos? ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

VENTAJA Es el aspecto más crucial de una declaración de estrategia. Declaración de la propuesta de valor para el cliente Describir las actividades únicas o la compleja combinación de actividades

Desarrollo de una declaración de estrategia Crear una gran estrategia Requiere una evaluación del escenario del sector Desarrollar una comprensión detallada de las necesidades de los clientes Segmentarlas Identificar maneras únicas de crear valor Análisis de las estrategias actuales de los competidores

Parte creativa de elaborar una estrategia Encontrar el lugar ideal donde las capacidades de la empresa se alineen con las necesidades del cliente de una manera que los competidores no puedan igual en un contexto externo cambiante

COMUNICAR Una declaración de 35 palabras puede ejercer un impacto significativo en el éxito de la empresa. Las palabras llevan a la acción

VIDEOS Concepto de propuesta de valor http://youtu.be/L2Hyn8gyYqs Propuesta de valor OXXO http://youtu.be/y5JFQcAgeRw Ventaja competitiva Walmart http://youtu.be/UXQUk8uKAGs