SECRETARÍA DE SALUD
Proporcionar herramientas a las IPS Públicas y Privadas del municipio de Mosquera para hacer selección y priorización de procesos en sus servicios, con enfoque en estándares de acreditación, como segundo y tercer paso en la implementación del PAMEC.
Conceptualización priorización (30 min.) Taller herramientas de priorización (40 min.) Taller Criterios de priorización con enfoque en estándares de acreditación (40 min.) Video priorización (10 min.)
SELECCIÓN Y PRIORIZACION DE PROCESOS A MEJORAR COSTO VOLUMEN RIESGO
Anterioridad de algo respecto de otra cosa, en tiempo o en orden. Esto supone seleccionar, jerarquizar, valorar y adoptar aspectos o temáticas.
Recursos escasos para el sector salud. Altos niveles de población enferma. Concentración de inversión para ser eficiente. 80-20
INDIVIDUAL COLECTIVOS CRITERIOS IMPLICITOS EXPLICITOS
JERARQUIZACION POR VOTACION VALORACION POR MATRICES DE CRITERIOS DIRECTA MULTIPLE PONDERADA
TALLER
TOME LOS PROCESOS FACTIBLE DE INTERVENIR. PROCESO ATENCION AL USUARIO.(Medición Satisfacción y calidad) PROCESO PRESTACION DEL SERVICIO (Consulta, Hospitalización, Urgencia) COSTO (En los que se pueden incurrir si no se realiza la acción de mejora) VOLUMEN (Cantidad de actividades que se dejan de hacer) RIESGO (Que pueda afectar el estado de salud o causar la muerte del usuario)
TALLER
VIDEO
GRACIAS