UNIDAD I RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD
Recursos Humanos. RR HH Personas con las que una organización (con o sin fines de lucro y de cualquier tipo de asociación) cuenta para desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y tareas que deben realizarse y que han sido solicitadas a dichas personas.
Políticos, Empresarios, Sindicatos y Trabajadores Desafío Asegurar el futuro de las organizaciones y garantizar el empleo
El éxito de las organizaciones depende: Gestiones Tratamiento de los RR HH(Formación, conciencia de grupo, planes de crecimiento personal y relaciones interpersonales, proyecto motivante, resistencia al cambio, integración en un sistema de calidad etc).
¿Que Elementos ponen en peligro la vida de la empresa? ¿Sólo los directivos? Brindar información y herramientas. Éxito Empresarial Cambios Continuos Integración de las personas Las personas como sujetos activos “Mas vale malo conocido que bueno por conocer “ “Para que cambiar? “Inmovilismo=muerte “ Así estamos bien, es caro” “No tenemos tiempo, en esta empresa somos así “ “No se puede hacer nada, ya lo hemos intentado” “No puedo, no tengo tiempo= No quiero” Cambios Continuos Competitividad Resistencia al Cambio
Tercera Revolución Industrial Vértices Trabajadores Proveedores Clientes ORGANIZACION
Integración de las personas en un proyecto de Calidad Implantar la calidad como sistema requiere: Las personas participen en proyectos, Buen sistema de comunicación, Directivos y mandos conozcan y utilicen técnicas de liderazgo, Personas motivadas, Clima organizacional propicio.
Para implicar a las personas en un proyecto de calidad se requiere: Formación Técnica Formación Humana Sistema de Información y Comunicación Delegación y Participación Responsabilidad Excelencia
GRACIAS!!!!!!!!!