Administración de Recursos Humanos (ARH) Es la función administrativa mediante la cual los gerentes reclutan, capacitan y desarrollan a los miembros de la organización. La ARH es una función de staff. Los gerentes de ARH asesoran a los gerentes de toda la organización. Es más, de tiempo, la compañía puede necesitar más o menos empleados y gerentes. El proceso de la ARH es un procedimiento permanente que pretende mantener a la organización provista del personal indicado, en los puestos convenientes, cuando éstos se necesitan.
Los objetivos de la ARH son: Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, desarrollo y satisfacción plena de recursos humanos y alcance de objetivos individuales. Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
PROCESO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES
El proceso de ARH comprende siete actividades básicas: La Planificación de los Recursos Humanos. Sirve para garantizar que en forma constante y adecuada se cuente con el personal que se necesita. El Reclutamiento. Se ocupa del desarrollo de una serie de candidatos a empleo, acorde al plan de los recursos humanos. La Selección. Implica usar solicitudes, currículo, entrevistas, pruebas de empleo y habilidades, así como verificación de referencias con el objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos. La socialización. Sirve para ayudar a que las personas seleccionadas se adopten a la organización, sin dificultad. Capacitación y Desarrollo. Buscan aumentar las capacidades de los empleados, a efecto de incrementar la efectividad de la organización. La evaluación del desempeño. Compara el desempeño laboral de la persona con los parámetros o los objetivos establecidos para el puesto de dicha persona. Los ascensos, los traslados, los descensos y los despidos. Reflejan el valor del empleado para la organización.
Ascensos, Transferencias, Descenso y Despidos El movimiento del personal dentro del a organización - su ascenso, transferencia, descenso y despido- es un aspecto principal de la administración de los recursos humanos. La verdadera decisión de a quién ascender y despedir también se puede contar entre una de las más difíciles e importantes que debe tomar un gerente.
Caso Práctico - Traslado, Ascenso y Separación de Puesto. Tema: Caso Práctico - Traslado, Ascenso y Separación de Puesto.
Caso Práctico – Traslado, Ascenso y Separación de Puesto: El Caso de José, Carlos y Ramón. La empresa MECABA, S.A es una empresa del ramo de la metalurgia. Tiene una planilla de 35 empleados, entre personal administrativo y de producción. En esta empresa hay tres jóvenes que trabajan en el área de producción José, Carlos y Ramón los tres compañeros. José es estudiante universitario de su último año de carrera, Carlos es un joven de familia disfuncional y Ramón un joven que viene de la Ciudad de Boaco y por lo tanto tiene problemas de adaptación por las diferentes costumbres. José es responsable en el trabajo, no falta ningún día y siempre es eficaz y eficiente y su mayor deseo es ser un gran profesional. Y si se puede trabajar dentro del área administrativa dentro de la empresa pues sabe que hay un puesto vacante en espera. Carlos al tener problemas en su casa se refugia en el alcohol y falla los lunes al trabajo, siempre después de cada quincena de pago. Ramón al no tener el acento de Managua y pronunciar palabras que los demás no entienden, es molestado por su compañeros de trabajo, Ramón sabe hacer muy bien su trabajo. El gerente está al tanto de todo lo que pasa en el área de producción y como sabe que es una área muy importante ha decidido tomar acciones en pro de que no se altere el trabajo en la empresa.
¿Quien será separado del puesto? ¿Quién será trasladado? ¿Quién será promovido?
Recomendaciones: ¿Quién será promovido? Recomendaciones: ¿Quién será promovido? Jose, su valor como recurso humano lo convierte en una persona idónea para ser promovido a la vacante abierta en administración ya que cuenta con los requisitos que se necesitan y una serie de cualidades.
¿Quién será trasladado? Ramon, es el candidato que decidiríamos trasladar, es una persona a la cual que se le puede brindar capacitación, para obtener excelentes resultados en su trabajo porque lo efectúa de una manera correcta. Al capacitarlo se motivara su confianza en sí mismo y reforzara conocimientos por lo tanto su rendimiento laboral aumentara y su adaptación al puesto
¿Quién será separado del puesto? Carlos, ha infringido en la política de la empresa al faltar al trabajo debido a su problema de alcoholismo y suponiendo, según el caso, que se ha tomado una serie de medidas, pero con su actitud repetitiva y su desempeño laboral poco productivo, debe tomarse esta decisión dolorosa, pues no se han obtenidos resultados de su parte.
Conclusión: Para efectuar un análisis de este caso se deben tomar una serie de medidas para esta empresa. Aquí es cuando juega un papel muy importante la Administración de los Recursos Humanos y tener bien claros sus objetivos. Creemos que unas de las herramientas más importantes para medir el rendimiento de los trabajadores es la evaluación al desempeño, ya que compara el desempeño laboral de la persona con los parámetros o los objetivos establecidos para el puesto de dicha persona.
GRACIAS POR SU ATENCION.