UN ANALISIS INTERNO BUSCA Desarrollar Ventajas Competitivas a traves del análisis de: -Recursos -Capacidades
RECURSOS - Son insumos en el Proceso de Produccion de una empresa. - En Forma individual, casi nunca son fuentes de Ventaja Competitiva. - Se clasifican en Tangibles e Intangibles.
RECURSOS TANGIBLES Financieros: Capacidad de Credito, Capacidad de Generar Fondos. Fisicos: Ubicación de la planta y equipo. Acceso a Materia Prima. Humanos: Capacitacion, Experiencia, Inteligencia, adaptabilidad, Sentido de Pertenencia
RECURSOS INTANGIBLES Tecnológicos: Patentes; marcas Registradas, Derechos reservados, Secretos Comerciales. Para Innovación: Instalaciones para investigación Reputación: Nombre de Marca, Percepción de la Calidad del Producto, Duración Y Confiabilidad
CAPACIDADES Representan la habilidad de una empresa para aprovechar los recursos que se han integrado en forma intencional para lograr una condición deseada. Se basan en el desarrollo, la transmision y el intercambio de información y conocimientos a través del Recurso Humano de una empresa
Ejemplos de Capacidades Promoción eficaz de los productos de marca Producción de Motores Automotrices Tecnológicamente avanzados CAPACIDAD Gillette Mazda Mercadotecnia Administración EMPRESAAREA FUNCIONAL
LAS CAPACIDADES SON VALIOSAS: Crean Valor para una Empresa al aprovechar las oportunidades y neutralizar las amenazas en su ambiente externo COSTOSAS DE IMITAR: Las que otras empresas no pueden desarrollar con facilidad. Son: Historicas:Una Marca valiosa, Complejidad Social: Las relaciones interpersonales, confianza entre administradores, proveedores y clientes INSUSTITUIBLES: Las que no tienen equivalentes estratégicos y son difíciles de identificar.(Conocimientos específicos de una Compañía)