Perpectivas Psicosociales de la Prevención de Riesgos Laborales Proyecto de Investigación coordinado de las Universidades Andaluzas

SATISFACCIÓN BIENESTAR ESTRÉS Consecuencias A corto plazo PRODUCTIVIDAD BURNOUT MOBBING RIESGOS LABORALES Consecuencias A medio y Largo plazo PODER PERSONAL INTERDEPENDENCIA PODER POSICIONAL CONFLICTO - DE TAREAS - RELACIONAL Factores Predictores. - Cultura y Clima organizacional. -Gestión del Conflicto. -Factores personales. - Socialización Factores Moderadores

Contribución de la USE Conflictividad Laboral y Riesgos Laborales. Conflictividad Laboral y Riesgos Laborales. Mas del 20% del absentismo y la rotación laboral se deben al conflicto en el trabajo. Mas del 20% del absentismo y la rotación laboral se deben al conflicto en el trabajo. Entre el 2 y el 10% de los trabajadores son víctimas del mobbing y desarrollan desórdenes psicológicos derivados del estrés sufrido durante el hostigamiento. Entre el 2 y el 10% de los trabajadores son víctimas del mobbing y desarrollan desórdenes psicológicos derivados del estrés sufrido durante el hostigamiento. El conflicto se relaciona con el pensamiento creativo, la innovación y la competitividad organizacional. El conflicto se relaciona con el pensamiento creativo, la innovación y la competitividad organizacional. Liderazgo y Riesgos Laborales. Liderazgo y Riesgos Laborales. El liderazgo es uno de los factores que configuran la cultura organizacional. El liderazgo es uno de los factores que configuran la cultura organizacional. Incide en el comportamiento de los subordinados. Incide en el comportamiento de los subordinados.

¿Puede el conflicto ser positivo? Es muy relevante considerar el asunto en conflicto. Es muy relevante considerar el asunto en conflicto. Necesidades, Intereses, Posiciones. Necesidades, Intereses, Posiciones. Normas y valores. Normas y valores. Opiniones y creencias. Opiniones y creencias. En el trabajo. En el trabajo. Tarea: Contenido y proceso. Tarea: Contenido y proceso. No tarea: Relaciones. No tarea: Relaciones.

Tipos de Conflicto Conflicto de Tareas. Conflicto de Tareas. Puntos de vista contrapuestos sobre las tareas que se deben realizar. Puntos de vista contrapuestos sobre las tareas que se deben realizar. Diferentes puntos de vista sobre el contenido de las tareas. Diferentes puntos de vista sobre el contenido de las tareas. Desacuerdo sobre el modo de llevar a cabo las tareas. Desacuerdo sobre el modo de llevar a cabo las tareas. Conflicto Relacional. Conflicto Relacional. Discusiones sobre valores, ideas, gustos o creencias personales. Discusiones sobre valores, ideas, gustos o creencias personales.

Efectos de los Tipos de Conflicto (I) ESTRÉS, SATISFACCIÓN, BIENESTAR CONFLICTO DE TAREAS CONFLICTO RELACIONAL ESTRÉS LABORAL SATISFACCIÓN BIENESTAR PSICOLÓGICO FUENTE: MEDINA, MUNDUATE, MARTINEZ Y DORADO, 2002

Efectos de los Tipos de Conflicto (II) BURNOUT CONFLICTO DE TAREAS CONFLICTO RELACIONAL + BURNOUT FUENTE: CONVENIO JUNTA ANDALUCIA, COLEGIO DE PSICOLOGOS, 2002

Liderazgo y Conflicto Bases de Poder Bases de Poder Poder legítimo Poder legítimo Poder de recompensa Poder de recompensa Poder coercitivo Poder coercitivo Poder de experto Poder de experto Poder de referencia Poder de referencia Poder formal Poder informal

Liderazgo y Conflicto (II) Poder Formal CR CT + Poder Informal CT CR + FUENTE: CONVENIO JUNTA ANDALUCIA, COLEGIO DE PSICOLOGOS, 2002

SATISFACCIÓN BIENESTAR ESTRÉS Consecuencias A corto plazo PRODUCTIVIDAD BURNOUT MOBBING RIESGOS LABORALES Consecuencias A medio y Largo plazo PODER PERSONAL INTERDEPENDENCIA PODER POSICIONAL CONFLICTO - DE TAREAS - RELACIONAL Factores Predictores. - Cultura y Clima organizacional. -Gestión del Conflicto. -Factores personales - Socialización Factores Moderadores + +