Gastos de Creación y Mantenimiento de una tienda online Programa Código Abierto gratuito Plantillas, extensiones y fotografías Servidores, dominios Medidas de seguridad: SSL Gastos de material embalaje y alquiler de local (opcional) Comisiones (eBay, Amazon, pasarelas de pago) Cumplir con Hacienda (cuota autónomos, IVA, etc.) MANTENIMIENTO CONSTITUCIÓN

Aspectos legales Inscripción de un Fichero en la Agencia Española de Protección de Datos Descarga Programa NOTA Rellenar Formulario PDF de Titularidad Privada Envío con firma electrónica o por correo Respuesta de la Agencia con la confirmación de registro satisfactorio del archivo

Aspectos legales Inscripción en Hacienda de la actividad económica de venta online. Hacienda Modelo 036 (Declaración Censal de actividades) Alta o añadido de actividad económica Actividad “Comercio al por menor por correspondencia o Internet” IAE 665, Código de Actividad Empresarial A03 Cotiza en estimación directa Envío de formulario por correspondencia, en mano o por internet con certificado/DNI electrónico

Aspectos fiscales: facturas Factura normal con IVA Tienda online propia: Petición de DNI/NIF o inclusión de ese dato obligatorio en formulario de compra Porcentaje de IVA del país en el que te encuentras (España) a particulares Si vendes a empresas o autónomos europeos y disponen de Código de Operador Intracomunitario pueden solicitarte la exención del IVA Plataformas externas (eBay, Amazon, etc.) Factura normal o Ventas contado Petición del DNI al comprador  factura normal con IVA de tu país Casos en los que resulta complicado solicitar el DNI al comprador, podemos incluir este tipo de ventas en nuestro libro de contabilidad como “ventas contado” sin determinar nombre, DNI o dirección del cliente y desglosando el tipo de IVA como de costumbre.

Aspectos fiscales: facturas Suma de ventas diarias Cliente sin determinar: grupo de ventas por día Desglose de IVA habitual

Otros aspectos: Términos y Condiciones Inclusión obligatoria de Términos y Condiciones en el Checkout o caja, que rigen la transacción y que informan de todos los aspectos de la compra al consumidor, así como de las obligaciones contraídas con dicha compra. Las principales plataformas de tiendas online incluyen la opción de habilitar un texto de términos y condiciones que el comprador ha de aceptar para empezar a tramitar su compra. En Magento: Panel de control  Ventas  Términos y Condiciones  Inclusión de nuestro texto

Otros aspectos: Uso de Cookies Normativa europea sobre el uso de Cookies a incluir como aviso cuando un usuario entre en nuestra tienda por vez primera. Cookies son fragmentos de información que se almacenan temporalmente en el disco duro del usuario y que informan sobre sus preferencias, a fin de ofrecer una respuesta personalizada. Cuando un usuario entra en nuestra tienda por primera vez, ha de aparecer un texto que le informe sobre el uso de cookies y su aceptación para posteriores visitas. Las plataformas de tiendas incluyen la opción de habilitar el aviso sobre cookies.

Internet evoluciona Necesitas mantenerte en la cresta de la ola mediante el aprendizaje y reciclaje continuos. El mayor éxito de una tienda online es la renovación continua de contenido y el dinamismo. ¡Suerte!

The End… ¡Muchas gracias por vuestra atención y me gustaría ser partícipe de vuestras aventuras en eCommerce! Citas ineludibles…

Taller Creación y Mantenimiento de Tienda Virtual para Emprendedores no informáticos Yolanda Ariño Solanas Emprendedora y Asesora de Tiendas Online yolanda@sostiendaonline.es