¿Cómo aplica Bancolombia desde su red de sucursales la RSE? BANCOLOMBIA Y LA RSE ¿Cómo aplica Bancolombia desde su red de sucursales la RSE?

¿QUE ES BANCOLOMBIA? Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez. Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida. Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.  

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Ya sabemos que hoy por hoy Bancolombia contrario al concepto que se viene manejando acerca de las entidades finacieras, donde se dice que no se preocupan ni por sus empleados, ni como alcanzar las metas propuestas, es una empresa que dia a dia le esta trabajando a la parte social con el lema “somos una banca mas humana” o “le estamos poniendo el alma” a todo lo que hacemos desde el interior del grupo por lo que podemos hoy decir que si estamos siendo conocedores y estamos aplicando la RSE desde nuestra organización.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Bancolombia cuenta hoy con una gama de programas y productos con los que demuestra que si aplica la RSE tales como: Bancolombia mas cerca Bus escuela Banconautas, con lo que se incentiva a los niños al ahorro. Las letras van por Colombia

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Responsabilidad Ambiental: Desarrollamos líneas de trabajo que buscan minimizar el impacto directo e indirecto de nuestras actividades en el medio ambiente. Fundación Bancolombia: A través de la Fundación Bancolombia se materializa el compromiso social y comunitario del Grupo Bancolombia. Trabajamos por el desarrollo integral de las comunidades.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Sabemos que los indicadores de medición de la RSE son una gran aporte para saber como estamos generando y aplicando compromiso social. Tenemos los siguientes indicadores: Valores, Transparencia y Gobierno Corporativo: que a su vez mide lo siguiente: Autorregulación de la conducta: Relacione transparentes con la comunidad.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Publico interno, que mide: Dialogo y participación Respeto al individuo Trabajo decente

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Medio ambiente, que mide: Responsabilidad frente a las generaciones futuras Gerenciamiento del impacto ambiental Proveedores, que mide: Selección, evaluación y alianza con proveedores

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Consumidores y clientes, que mide: Dimensión social del consumo Comunidad, que mide: Relaciones con la comunidad local Acción social

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Gobierno y sociedad, que mide: Transparencia política Liderazgo social

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Podemos decir entonces que Bancolombia aplica la RSE y tiene en cuenta la efectividad con la que se esta aplicando cada uno de los indicadores que acabamos de mencionar. Bancolombia mide el primer indicador que se refiere a los valores, transparencia y gobierno corporativo en la buena aceptación que tiene siempre en cada población que sabemos que estamos llevando al banco a las comunidades mas alejadas de país.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? El segundo indicador “Publico interno” lo mide con la satisfacción que expresamos cada uno de los colaboradores del grupo Bancolombia al decir que estamos orgullosos de trabajar en el mejor banco de Colombia. Lo aplica mejorando tanto la calidad de vida de sus colaboradores a través de los diferentes beneficios como de la comunidad menos favorecida por medio de la fundación Bancolombia.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? El tercer indicador “Medio ambiente” lo aplica dentro de cada una de las sucursales y lo mide con la utilización y reutilización de insumos ecológicos, es de conocimiento ya de todos que se ha construido sucursales ecológicas para la conservación del medio ambiente y zonas verdes dentro de las ciudades. El cuarto indicador “Consumidores y clientes” lo mide de una forma muy sencilla y la mejor que es: conversando directamente con los clientes, dándole la oportunidad de evaluar tanto el servicio como la variedad y oportunidad de productos ofrecidos.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? El quinto indicador “Comunidad” lo aplica de la mano de la fundación que lleva su nombre – Fundación Bancolombia- que nace como resultado de la idea del banco de construir mejor país, nace por la necesidad de generar desarrollo, acompañar desde una visión integral al ser humano y potenciar sus capacidades, ofrece soporte y acompañamiento a la gente partiendo desde su primera infancia pasando por su formación académica finalizando en la etapa de la vida en que se es autónomo y gestor de su propio desarrollo con programas de emprendimiento y empleabilidad. Lo mide además con la satisfacción de dar una sonrisa a los niños y adultos que en navidad por ejemplo reciben un presente en la gira que se emprende a nivel nacional.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Al igual que lo hace en cada época especial en cada una de las poblaciones donde se encuentra una sucursal Bancolombia, llevar una sonrisa a un niño es mas que la manera de medir su aporte a la RSE una satisfacción de cada uno de los colaboradores del Grupo Bancolombia por hacer parte de esta obra social.

¿COMO MIDE BANCOLOMBIA LA RSE? Así aplica y mide Bancolombia la RSE… Presentación realizada por: JOHANA RESTREPO YEPEZ

CIBERGRAFIA http://www.empresa.org/doc/Manual_Indicadores.pdf http://www.grupobancolombia.com/home/index.asp https://www.fundacionbancolombia.org/