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2© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN INSTITUTE FOR THE FUTURE & VANSON BOURNE CUALITATIVO: CON LA PARTICIPACIÓN DE MÁS DE 40 EXPERTOS Y ACADÉMICOS EXPERTOS Más de 40 tomadores de decisiones, expertos y líderes influyentes de todo el mundo en múltiples sectores CUANTITATIVO: 3,600 ENCUESTADOS DIRECTORES DE NIVEL EJECUTIVO EN 18 PAÍSES Servicios de salud Servicios financieros Seguros Venta minorista Fabricación Medios de comunicaciones y entretenimiento Ciencias biológicas/ biotecnología Petróleo y Gas Telecomunicaciones/MSP Otros sectores comerciales SECTORES América EE. UU., Argentina, Brasil, México Pacífico Asiático y Japón Australia, China, India, Japón, Singapur Europa, Medio Oriente y África Francia, Alemania, Italia, Rusia, Sudáfrica, Suiza, Países Bajos, Emiratos Árabes Unidos/ Arabia Saudita, Reino Unido ALCANCE GLOBAL MÁS DE 18 PAÍSES 2© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

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4 TODOS FORMAMOS PARTE DE LA GENERACIÓN DE LA INFORMACIÓN

5© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. El 93 % afirma que la tecnología ha cambiado las expectativas del cliente. El 97 % dice que esto continuará. © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

6 PRINCIPALES DEMANDAS DE LOS CLIENTES POR ORDEN © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados %: acceso más rápido a los servicios 253 %: acceso 24x %: acceso a más plataformas 4 47 %: experiencias personalizadas

7© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.7

8 Hoy: 55 % frente a 2024: 60 % Hoy: 38 % frente a 2024: 36 % Hoy: 56 % frente a 2024: 52 % Hoy: 45 % frente a 2024: 48 % Hoy: 60 % frente a 2024: 62 % Detectar nuevas oportunidades anticipadamente Demostrar transparencia y confianza Innovar de manera ágil Ofrecer una experiencia personalizada y única Estar siempre disponible y operar en tiempo real © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

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10© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. PARA EL mil millones de personas 10 millones de empresas 30 mil millones de dispositivos © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

11© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Solo el 30 % puede actuar en tiempo real Solo el 24 % es muy bueno en la conversión de datos en información útil El 50 % experimenta la sobrecarga de datos El 49 % no sabe © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

12© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN Venderemos, donaremos y comercializaremos información ECOSISTEMAS EN RED Los objetos inanimados tendrán mejor capacidad de respuesta y estarán más conectados MAYOR CAPACIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES La inteligencia artificial mejorará la capacidad para la toma de decisiones COMUNICACIÓN MULTISENSORIAL Los datos se comunicarán a través de los sentidos TECNOLOGÍA QUE MEJORA LA PRIVACIDAD Los consumidores tendrán más control © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

13© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.13© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN Mercados de datos personales ECOSISTEMAS EN RED Viajes de redes ad hoc © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

14© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. El valor pasará de los productos a su información …ser especialista en información será fundamental © Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

15© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.15© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. NO ES DEMASIADO TARDE LA TRANSFORMACIÓN DEBE SER CENTRADA DE TODA LA EMPRESA DETERMINADA

17© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. BACK UP SLIDES BY COUNTRY

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