Planeación y Evaluación institucional
Este modelo se centra en las instituciones de educación superior, sin relación alguna en sus criterios y vocabulario con el mundo comercial o industrial que por sus dimensiones y potencia, impregnan la mayoría de los esfuerzos en evaluación.
Responde al entorno cultural de la formación y la investigación académica No tiene como origen conceder premios, sino exclusivamente servir para la mejora de las instituciones.
La Interacción con el entorno es la variable esencial que destaca la interdependencia que estas instituciones tienen con la sociedad. Principios de Calidad y las exigencias específicas de la Educación Superior
Implantación del sistema de Calidad Aplicación del sistema Efectos que produce. El modelo utiliza una escala de medida con tres niveles:
Coordenadas y principios del Modelo RUECA: 1.Las personas son el eje central de la Calidad. 2.Las acciones de mejora permanente son la base del cambio. 3.El compromiso con la Calidad es una nueva forma de gestionar la institución. 4.Las instituciones de Educación Superior tienen características propias.
Planeación y Evaluación institucional
No se trata de normativas comunitarias ni de los gobiernos nacionales, tiene su base en las demandas de los compradores, de aquellos que necesitan asegurar la calidad de lo que reciben. Las normas fueron originalmente desarrolladas para cubrir situaciones contractuales entre dos partes que necesitaban asegurar los requisitos de los intercambios y aumentar la confianza mutua.
Es un modelo de aseguramiento de la Calidad, no de gestión total. Las normas se hicieron para el sector industrial. Se han adaptado al sector servicios y ya existen adaptaciones no publicadas para el sector educativo
Planeación y Evaluación institucional
En los últimos años se han multiplicado las nuevas creaciones y adaptaciones de los existentes con objetivos muy diversos. En educación ya existen modelos específicos y adaptaciones publicadas y también un gran número de adaptaciones que se utilizan internamente por centros educativos o redes de centros.