CAPITULO 7 Gestionar el Gobierno, Gobernar la Gestión Henry Mintzberg Alumna: Sánchez Hernández Dolores Patricia
“GESTIONAR EL GOBIERNO, GOBERNAR LA GESTION” INTRODUCCION A través de la caída de los regímenes comunistas en el Occidente se ha catalogado como el triunfo del CAPITALISMO; esto es un grave error porque hemos confundido la relación de empresa y gobierno. “GESTIONAR EL GOBIERNO, GOBERNAR LA GESTION”
El triunfo del equilibrio El capitalismo no triunfo; lo hizo el equilibrio Países comunistas desequilibrados: Reino Unido Estados Unidos El desequilibrio se inclino a favor de la propiedad privada y no de la publica
Más allá de lo público y lo privado Propiedad PRIVADA Controladas por individuos o mediante acciones en la bolsa Propiedad PÚBLICA Su verdadero nombre “ESTATALES” El Estado actúa en nombre del público.
Organizaciones cooperativas Organizaciones sin propiedad Controladas por proveedores “Empresas comerciales” Organizaciones sin propiedad ° Controladas por comités de dirección auto selectivos ° Organizaciones no empresariales y no cooperativas (ONG, ONE y ONC) El sector privado es bueno y el público es malo.
Lo que nos proporciona el Estado CONSUMIDORES Reciben servicios directos a distancia y los ciudadanos en forma indirecta. Educación, Salud CIUDADANO Son derechos Los servicios del gobierno Museos, carreteras, juzgados civiles, etc. SUJETO Son las obligaciones, respetar los controles de Estado Pagar impuestos, leyes, etc. CLIENTES Lo que nos proporciona el Estado
Como consumidores y ciudadanos, disfrutamos de una relación recíproca de dar y recibir con el gobierno Como sujetos y consumidores, tenemos relaciones con el gobierno: policía, fuerza armada, agencias reguladoras y prisiones
Los mitos de la Gestión Se expresa en términos cuantitativos Reconocer a los buenos gestionadores o sustituirlos. Ofrecer su propio conjunto de productos o servicios
Modelos para gestionar el gobierno DEL CONTROL NORMATIVO: seleccionar, sociabilizar y juzgar GOBIERNO COMO MAQUINA: dominadora por normas, leyes , etc. GOBIERNO COMO RED: conectar, comunicar y colaborar CONTROL DEL RENDIMIENTO: aislar, asignar y medir, busca que el gobierno parezca empresa GOBIERNO VIRTUAL: privatizar, contratar y negociar
MODELO NORMATIVO Selección Socialización Guía Responsabilidad Juicio “El modelo permite microestructuras diferentes: más misioneras, igualitarias y enérgicas, menos mecánicas y jerárquicas”
No todo en la empresa es bueno, no todo el gobierno es malo Gobernar la gestión El gobierno puede necesitar gestión, pero la dirección también necesito un poco de gobierno. No todo en la empresa es bueno, no todo el gobierno es malo
CONCLUSIONES Las empresas pueden aprender del gobierno, lo mismo que el gobierno puede aprender de las empresas, y ambos tienen mucho que aprender de las organizaciones cooperativas y sin fines de lucro. Necesitamos a un gobierno orgulloso, no empobrecido. Necesita equilibrio entre los distintos sectores de la sociedad.