no si no si MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO Diagrama de Flujo de ……….. (EJEMPLO) Código: DF-XXX-XX-01 Emisión: dd/mmm/aa Revisión: 00 Departamento: Interesado Atención al público Área Técnica Asistente de Dirección Dir. de Planeación y Normatividad Urbana Caja de Tesorería Municipal INICIO Solicita orientación y requisitos para Constancia de uso de suelo no Acude a Atención al Público y entrega los documentos ¿Completos y legibles? si Ingresa datos al “Sistema integral de trámite” y elige tipo de trámite Captura en access datos, para seguimiento Recibe acuse de recibo del trámite y regresa en 3 días Imprime acuse de recibo y entrega al interesado Turna expediente al área técnica ¿Procede? no si Elabora oficio de improcedencia Elabora constancia y orden de pago 1 A Página 1 de 2
Asistente de Dirección Dir. de Planeación y Normatividad Urbana MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO Diagrama de Flujo de ……….. Código: DF-XXX-XX-01 Emisión: dd/mmm/aa Revisión: 00 Departamento: Interesado Atención al público Área Técnica Asistente de Dirección Dir. de Planeación y Normatividad Urbana Caja de Tesorería Municipal A Recibe expedientes y captura estatus en excel, turna para firma Recibe expedientes, valida datos, sella, firma y devuelve Recibe expedientes, resguarda por número de folio, captura estatus Recibe expedientes, y turna Regresa a los 3 días ¿es rechazo? no Recibe orden de pago y pasa a caja si Realiza cobro de constancia y genera comprobante de pago Recibe oficio de improcedencia 1 Recibe del interesado comprobante de pago y entrega constancia Recibe “Constancia de Uso de Suelo” FIN Página 2 de 2
Solicita orientación y requisitos para Constancia de uso de suelo INICIO Solicita orientación y requisitos para Constancia de uso de suelo A Recibe orden de pago y pasa a caja 1 FIN