INSTRUCTIVO CONSULTOR PARA ARP MAPFRE (Versión 1) A continuación encontrará un explicación gráfica de cómo diligenciar los soportes solicitados por nuestro cliente para la prestación del servicio, así como recomendaciones relacionadas con los tiempos de entrega. Por favor tenga en cuenta los siguientes aspectos:
FORMATOS POR SERVICIO ARP MAPFRE ARP-029 Bitácora de asesoría y seguimiento de actividades de prevención Informe Magnético Asistencia Técnica / Auditoria X Asesoría/ Consultoría
FORMATOS MAPFRE En cualquier visita que se realice como parte del servicio a una empresa afiliada de la ARP Mapfre, se debe diligenciar el formato “Bitácora de asesoría y seguimiento de actividades de prevención”. Este lo encuentra en medio magnético para impresión. En caso de solicitarse otros servicios, consulte con la asistente de servicio en SEQ Consultores. Cuando realice alguna presentación, tenga en cuenta la imagen corporativa del cliente. No se tiene establecido un formato para la presentación de informes. En caso de requerirlo puede usar el que considere, incluyendo la imagen corporativa de la ARP.
ARP-027 Bitácora 1 2 3 3 3 3 4 3 5 6 Escribir el número de acta (como número de páginas). 2. Escribir la fecha de prestación del servicio. 3. Diligenciar los espacios con la información general de la empresa. Escribir SEQ CONSULTORES LTDA. Nombrar los principales participantes en la reunión por parte de la empresa afiliada. Nombre del consultor asistente por SEQ Consultores. Indicar hora de inicio y final de la reunión. Número total de horas ejecutadas. Código de la actividad (ver anexo al formato de la bitácora) Relacionar los temas tratados en la sesión. Espacio para describir los compromisos adquiridos con responsables y fecha de cumplimiento. Observaciones adicionales (en caso de ser necesario) Firma de la persona que recibe el servicio en la empresa afiliada. Firma del consultor 7 7 8 9 10 11 12 13 14
FECHAS A TENER EN CUENTA Una vez prestado el servicio, el consultor debe hacer entrega de los soportes a la oficina dentro de los 5 días calendario siguientes a la prestación del servicio, para revisión y envió a la ARP.