GRADO DE ACEPTACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL EN LA TECNOLÓGICA FITEC CLAUDIA LUCIA VERA NATALIA ARAQUE LEÓN INGRID KATHERINE BLANCO BLANCO ROBINSON MIGUEL LIZARAZO SARMIENTO

DETERMINAR LA NECESIDA Estimar el grado de satisfacción con relación a la calidad académica y al servic i o que presta la Tecnológica Fitec. ¿Cómo lo vamos hacer? Recolectando información de parte de los alumnos y ex alumnos de la Tecnológica Fitec, teniendo en cuenta el programa académico y nivel que cursan. ¿Dónde? Lo realizaremos en las diferentes sedes de la Tecnológica Fitec y localizando a los egresados por medio de la bases de datos. ¿Por qué? Es importante para nosotros como estudiantes de la Tecnológica Fitec conocer el nivel de competitividad y posicionamiento para con las demás instituciones y de esta manera saber nuestras posibilidades de desarrollo en el campo laboral. ¿Para qué? Para comprobar sus expectativas y satisfacción sobre los conocimientos que están adquiriendo en su parte formativa, tomando en cuenta las experiencias de los egresados de la misma. ¿Cuándo? Esta investigación tendrá lugar durante el segundo semestre, entre los días 17 al 23 del Mes de Octubre del presente año.

FUENTES DE INVESTIGACIÓN Para la realización de esta investigación se ha consultado en la base de datos de la institución tecnológica Fitec concluyendo que no se ha realizado trabajo alguno sobre el grado de aceptación de la formación profesional por lo tanto es pertinente la realización de esta investigación ya que los resultados que arroje permitirán proyectarse en busca de implementar estrategias que lleven al mejoramiento de la calidad educativa.

IDENTIFICAR LA INFORMACIÓN Los datos que se obtendrán de la investigación surgirán a partir de la elaboración de una encuesta escrita donde se formularan interrogantes de diferentes tipologías (abiertas, cerradas, inclusivas, exclusivas) que nos lleven a conocer el estado actual de la formación profesional de la tecnológica Fitec dentro de sus estudiantes y egresados.

DEFINIR Y DESARROLLAR TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Para la recolección de esta información utilizaremos la técnica de encuesta escrita con preguntas abiertas, cerradas y selectivas.

ANALIZAR LA INFORMACIÓN 1. POSICIONAMIENTO: Por cuál de los siguientes motivos usted eligió la TECNOLÓGICA FITEC (Por favor selecciones sólo una opción). A. El valor de la matricula B. Por referencia de amigos, familiares o egresados C. Por el prestigio de la institución D. Por conveniencia personal E. Otra, Explique Cual:

2. CALIDAD ACADÉMICA: A. La actualidad de los contenidos académicos B. El conocimiento y dominio de materia por parte de los profesores C. El proceso de evaluación D. La preparación de los estudiantes para la universidad y/o el trabajo E. Los resultados de la pruebas ECAES de nuestros estudiantes F.Satisfacción con el servicio en general EXCELENTE BUENO MALO DEFICIENTE

PREGUNTA A: LA ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS ACADÉMICOS

PREGUNTA B: EL CONOCIMIENTO Y DOMINIO DE LA MATERIA POR PARTE DE LOS PROFESORES

PREGUNTA C: EL PROCESO DE EVALUACIÓN

PREGUNTA D: LA PREPARACIÓN DE LOS ESTUDIANTES PARA LA UNIVERSIDAD Y/O EL TRABAJO

PREGUNTA E: LOS RESULTADOS DE LA PRUEBAS ECAES DE NUESTROS ESTUDIANTES

PREGUNTA F: SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO EN GENERAL

3. LABORATORIOS A. La disponibilidad y dotación de laboratorios B. El ambiente de laboratorios (aseo, orden, iluminación, ventilación) C. El software que se utiliza D. Satisfacción con el servicio en general EXCELENTE BUENO MALO DEFICIENTE

PREGUNTA A: LA DISPONIBILIDAD Y DOTACIÓN DE LABORATORIOS

PREGUNTA B: EL AMBIENTE DE LABORATORIOS (ASEO, ORDEN, ILUMINACIÓN, VENTILACIÓN)

PREGUNTA C: EL SOFTWARE QUE SE UTILIZA

PREGUNTA D: SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO EN GENERAL

4. INFRAESTRUCTURA A. La comodidad, iluminación y ventilación de las aulas B. La calidad del mobiliario y enseres de las aulas C. Aseo y presentación de la planta física de la institución D. Satisfacción en general EXCELENTE BUENO MALO DEFICIENTE

PREGUNTA A: LA COMODIDAD, ILUMINACIÓN Y VENTILACIÓN DE LAS AULAS

PREGUNTA B: LA CALIDAD DEL MOBILIARIO Y ENSERES DE LAS AULAS

PREGUNTA C: ASEO Y PRESENTACIÓN DE LA PLANTA FÍSICA DE LA INSTITUCIÓN

PREGUNTA D: SATISFACCIÓN EN GENERAL

5. ¿Recomendaría usted la TECNOLÓGICA FITEC? SI ¿Porque? NO

6. ¿Está de acuerdo con el pensum de su carrera? SI ¿Porque? NO

TOMA DE DECISIONES POSICIONAMIENTO Según la muestra recolectada el 38% de los estudiantes encuestados informa que se encuentran estudiando en FITEC por referencia de amigos, familiares o egresados lo que hace pensar que un gran porcentaje de estudiantes se siente satisfecho con el nivel académico que ha recibido. Se debe aumentar el porcentaje de satisfacción de los estudiantes para de esta forma se incremente el número de estudiantes matriculados en la institución.

CALIDAD ACADEMICA A-Pese a el 70% de satisfacción en los contenidos académicos de cada facultad, se sugiere reevaluar dichos contenidos para aumentar el índice de satisfacción. B-En cuanto al conocimiento y dominio de la materia por parte de los profesores se encuentra un porcentaje del 64% lo que en nuestro criterio es un porcentaje bajo, ya que la capacidad del docente respecto a cada materia que tiene bajo su responsabilidad debería estar en un 100%, es importante hacer contrataciones de docentes idóneas para cada área que tenga bajo su cargo. C- Los procesos de evaluación adelantados por la institución según la encuesta nos revelan un 78% de satisfacción, se pueden adicionar nuevos métodos de evaluar donde no solo se apliquen conocimientos teóricos sino implementarlos mas a la práctica de la carrera. D- Un porcentaje como el de 66% respecto a la preparación de los estudiantes para enfrentar la vida laborar está ubicado en un término medio bajo dadas las exigencias de un mercado laborar tan competitivo como es el nuestro.

S e siguiere en términos generales aumentar la calidad de los conceptos para alcanzar de esta forma un nivel académico más amplio para ser mucho más competitivo laboralmente. E- La pruebas ECAES han despertado gran interés en los estudiantes de la muestra en un 68% de ellos, lo que nos hace pensar que un buen porcentaje está interesado en saber en qué grado de preparación académica se encuentra para de esta manera tomar los correctivos pertinentes y fortalecer aquellas áreas donde se encuentran debilitadas. F- La satisfacción con respecto al servicio en general se encuentra en 70%,seria conveniente aumentar ese porcentaje de satisfacción de los estudiantes para que de esta manera existiera un compromiso mayor por ambas partes.

LABORATORIOS La disponibilidad y dotación de los laboratorios se encuentra en un 50% de satisfacción, teniendo encuentra que es una institución de educación basada en tecnologías se requiere aumentar su capacidad, ya que las tecnologías esta dedicadas mas a la práctica que a la teoría. Se debe observar cuales son las deficiencias de ambiente en las salas de laboratorio para aumentar el porcentaje de satisfacción del 64% a unos porcentajes mucho mas altos Respecto al software que se esta utilizando, debe mantenerse actualizando ya que es una institución de educación especializada en tecnologías. Ese 76% porciento de satisfacción nos demuestra que es mucho mas fácil seguir alcanzando los standars de calidad necesarios para que la institución educativa FITEC se encuentre encabezando la lista de instituciones educativas de la ciudad.

INFRAESTRUCTURA Es importante tener encuenta que muchas de las aulas no cuentan con la ventilación ni la iluminación apropiada, pues las encuentas nos revelan que solo un 48% las encuentra buenas. Es importante estar pendientes del mantenimiento de sus ventiladores y de sus bombillas. Un 50% De los encuestados encuentra en buenas condiciones en mobiliario de la institución, hay algunas aulas de la institución que se encuentra en un estado lamentable. El 74% de los estudiantes se encuentra satisfecho con el aseo y la presentación de las plantas físicas. La satisfacción en general es de un 76%, Se recomienda hacer el mantenimiento respectivo a los equipos de ventilación y a los de la luz, para de esta manera aumentar el índice de satisfacción.

¿RECOMENDARIA USTED LA TECNOLOGICA FITEC? Pese a que un 78% de los estudiantes recomendaría la institución se deben diseñar nuevas estrategias de satisfacción en los estudiantes para que todos los estudiantes se encuentres dispuestos a entregar buenas referencias de la institución educativa a la que pertenecen, ya que esto es carta de presentación para un mercado laboral competitivo. ESTA DEACUERDO CON EL PENSUM DE SU CARRERA? Solo en 68% de los estudiantes se encuentra satisfecho con el pensum de sus respectivas carreras, con esta información se recomienda desarrollar nuevas encuestas direccionadas específicamente a lograr identificar cuales serian las expectativas que ellos tienen para lograr alcanzar una total satisfacción, pues de esa satisfacción depende su futuro laboral y personal.

TOMA DE DESICIÓN DE LA 7, 8 Y 9 Las respuestas dadas por algunos de los egresados encuestados nos revelan que se encuentran satisfechos de haber pertenecido a la TECNOLOGICA FITEC, y que han encontrado respaldo de la institución en el campo laboral.

GRACIAS