BLOQUE TEMÁTICO: EQUIPOS DE TRABAJO LA REUNIÓN DE TRABAJO BLOQUE TEMÁTICO: EQUIPOS DE TRABAJO JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

¿En qué se diferencia una reunión de trabajo de una charla? Si no fracasa termina adoptándose decisiones que afectan al futuro. Acto premeditado . Terminan sin que se tenga que adoptar una decisión común aunque pueden ayudar a cambiar nuestros comportamientos. Acto espontáneo JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

¿Por qué fracasan las reuniones? No se planifican Falta empatía, comunicación o participación No hay una dirección efectiva JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

La importancia del animador Las reuniones necesitan una gestión eficaz del tiempo Introducción Fase creativa y de debate Toma de decisiones JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

Habilidades comunicativas del animador Transmitir el objetivo de la reunión Favorecer el intercambio de información Respetar el estatus y rol de cada participante. Utilización de la comunicación no verbal Saber cortar una intervención JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

FUNCIONES DEL ANIMADOR CLARIFICACIÓN: introducción, desarrollo y síntesis final. CONTROL: normas de funcionamiento t administración del tiempo. RELAJACIÓN DINAMIZACIÓN: es el espejo en el que se miran el resto de participantes. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO ROLES : POSITIVOS NEGATIVOS LIDER MODERADOR ORIENTADOR EXPERTO SECRETARIO CLARIFICADOR ACELERADOR ALENTADOR CRÍTICO PARALIZADOR PESIMISTA JOVIAL OPONENTE SISTEMÁTICO DOMINADOR AGRESIVO INDIFERENTE MANIPULADOR JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES PARA INFORMAR Consta de dos etapas: transmisión información y respuesta a solicitud de información complementaria JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES PARA RECOGER INFORMACIÓN Consta de dos etapas: formular cuestiones, recoger las respuestas Después de la reunión adquiere gran importancia la descodificación de la información que permita tomar decisiones. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES DE FORMACIÓN EN LA EMPRESA El participante debe partir de sus conocimientos y los del grupo. Debe confrontarlos con nuevas realidades, distintas a sus conocimientos ( desequilibrio) Nos permitirá adquirir un nuevo conocimiento que puede ser puesto en cuestión nuevamente para progresar El protagonista son los participantes, el animador sólo debe coordinar. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES PARA LLEGAR A UN ACUERDO El animador es un árbitro, mediador o conciliador. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES PARA GENERAR IDEAS Son reuniones creativas JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

REUNIONES PARA TOMAR DECISIONES JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

Reglas básicas para conducir reuniones No competir con los demás participantes. No manipular Escucha activa Favorecer la libre expresión de los participantes JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

Reglas básicas para conducir reuniones Número de asistentes entre 5 a 7 Duración máxima: una hora y media Ambientes adecuado Convocatoria: planificación, orden del día y levantar acta. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

Etapas para el desarrollo de una reunión eficaz. Definir objetivos Preparar Convocatoria Preveer el material necesario Sintetizar ideas Ofrecer una solución o buscar el consenso Tomar la decisión Evaluar el proceso Redactar decisiones y trasladar Seguimiento acuerdos Controlar la ejecución Estimular la discusión Centrarse en el tema Atender a la dinámica grupal Presentar a los asistentes. Crear clima de confianza Presentar el tema y el método de trabajo JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

¿ Por qué fracasan las reuniones? La gente llega tarde, se van temprano y mientras están no prestan atención. La reunión se eterniza Las decisiones tomadas no se plasman en realidades La gente no dice lo que verdaderamente piensa. Falta información suficiente para tomar las decisiones. No se efectúan una evaluación crítica de la reunión anterior para corregir deficiencias. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

La importancia de las preguntas PREGUNTA GENERAL: para iniciar la discusión y recoger opiniones diversas. PREGUNTA DIRECTA: sirve para que hable la persona concreta a la que se dirige y que los demás puedan escucharla. REFORMULACIONES Estas a su vez pueden ser preguntas abiertas o cerradas JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO Sistema PRO Reuniones eficaces PREGUNTAS REGLAS DURANTE LA REUNIÓN OBLIGACIONES DESPUÉS DE LA REUNIÓN ¿Es imposible convocar esta reunión? ¿Crees que es suficiente el tiempo? ¿Tienes claros los temas que se van a tratar? ¿A quiénes piensas convocar? ¿Cuándo y dónde lo harás? Empieza puntual y acaba puntual. Elige un secretario. Cuenta con un moderador o animador. Participa activamente. Repasa el resumen de los acuerdos tomados al final de la reunión. Distribuye el acta antes de tres días. Ejecuta los acuerdos y sigue las decisiones tomadas. JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO

JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO THE END JESUS GONZALEZ AMILLO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LUGO