EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL Objeto de estudio: Dirección de Obras Públicas del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Jama Autoras: Ing. María Karina Mera Loor Ing. Kerly Cecilia Cruz Arteaga Mg. Sc Mg. Elisa Juverly Zambrano Zambrano 9º CONGRESO INTERNACIONAL EN COMPETITIVIDAD ORGANIZACIONAL LA UNIVERSIDAD DE AVEIRO, la Red de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional (RILCO) y el CA “Administración de Organizaciones Educativas” de la UAEM Aveiro, Portugal 18, 19 y 20 de Septiembre 2019

OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVO GENERAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Fundamentar teóricamente el liderazgo y clima laboral. 2. Seleccionar la metodología para la evidencia cuantitativa de la incidencia del liderazgo en el clima laboral. 3. Determinar la situación actual del liderazgo y clima laboral mediante el análisis de los resultados. 4. Indicar conclusiones en base a los resultados obtenidos. OBJETIVO GENERAL Identificar la incidencia del liderazgo en el clima laboral Objeto de estudio: Dirección de Obras Públicas del GAD Municipal de Jama

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL ANTECEDENTES Diferentes estudios realizados sobre liderazgo y clima laboral indican que son variables sine qua non para el buen funcionamiento, logro de objetivos y crecimiento empresarial. Estudios de liderazgo han permitido identificar estilos de liderazgos que dependen del tipo de organización y situación en la que se encuentren, teniendo gran impacto en el clima laboral. El clima laboral lo definen varios factores los cuales generan diferentes percepciones en los colaboradores que pueden influir directamente en la consecución de los objetivos.

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL JUSTIFICACIÓN Toda empresa o institución a través de una adecuada Gestión de Talento Humano obtiene beneficios para sí misma, considerando al liderazgo mediante sus estilos como el generador de un buen clima laboral y como la clave para el éxito de toda organización. Como se ha observado resultados favorables en muchos estudios de liderazgo y clima laboral, se indica que el liderazgo y clima laboral son herramientas imprescindibles en una organización para el logro de los objetivos, por tal razón es necesario aplicarlo en la Dirección de Obras Públicas como la dependencia mas importante del Gobierno Municipal de Jama en el desarrollo del cantón.

EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL LIDERAZGO PROCESO INFLUENCIA SEGUIDORES CONPORTAMIENTO VISION, META

EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL CLIMA LABORAL CONJUNTO CONDICIONES FÍSICAS Y EMOCIONALES INFLUENCIA EMPLEADOS DESEMPEÑO Y COMPORTAMIENTO

LIDERAZGO VS CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL LIDERAZGO VS CLIMA LABORAL CLIMA LABORAL REJILLA O GRID GERENCIAL DIMENSIONES DIRECCIÓN MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN TOMA DE DECISIONES OBJETIVOS CONTROL CLUB SOCIAL LIDER EN EQUIPO INDIFERENTE AUTORITARIO EQUILIBRADO

DIMENSIONES CLIMA LABORAL ESTILOS DE LIDERAZGO UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL DIMENSIONES CLIMA LABORAL ESTILOS DE LIDERAZGO Club social: Liderazgo centrado en las personas Líder en equipo: Liderazgo centrado en las personas y las tareas Equilibrado: Liderazgo medio centrado en personas y tareas Indiferente: Liderazgo no centrado en personas ni tareas Autoritario: Liderazgo centrado en tareas Dirección: Estilo de liderazgo para influir en los demás Motivación: Instrumentos para motivar a los empleados Comunicación: Manera de ejercer la comunicación Toma de decisiones: Basada en la información y reparto de funciones Objetivos: Forma en que se fijan los odjetivos Control: Ejercer procesos de supervisión y control

METODOLOGÍA Tipo de investigación: Exploratoria, descriptiva UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL METODOLOGÍA Tipo de investigación: Exploratoria, descriptiva Enfoque de la investigación: Cuantitativo Alcance: No experimental Correlacional y transversal Instrumentos de recolección de datos: Encuesta Población: Director y 35 empleados

VALIDEZ DEL INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL VALIDEZ DEL INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Grid gerencial, instrumento creado por Robert Blake y Jame Mouton en 1968, por lo cual este instrumento ha sido aplicado en numerables investigaciones en empresas públicas y privadas del país, lo que le convierten en un documento válido. El cuestionario del Grid Gerencial por ser un instrumento aplicado en numerables ocasiones y los resultados han efectuado cambios significativos en las organizaciones, lo convierten en un documento confiable. Encuesta de Clima Organizacional de Likert, es un instrumento desarrollado por Rensis Likert en 1932. Se expone su versión resumida con 18 apartados que estima el estilo de dirección, formas de motivación, comunicación, trazado de objetivos y control, en una graduación de 5 a 20 puntos. Esta encuesta es tomada en varias investigaciones y consiste en un conjunto de ítems bajo la forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se solicita la reacción favorable o desfavorable de los individuos

CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE RESULTADOS REJILLA GERENCIAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL ANÁLISIS DE RESULTADOS CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE RESULTADOS REJILLA GERENCIAL LIDERAZGO ITEMS 18 RESPUESTA CADA ITEM 6 VALORACIÓN 0 al 5 DIMENSIONES Personas (1,4,6,9,10,12,14,16,17) Tareas (2,3,5,7,8,11,13,15,18) CATEGORÍAS 5 Cálculo: Personas =Total personas * 0,2 Tareas = Total tareas * 0,2

CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE RESULTADOS CLIMA ORGANIZACIONAL/LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL ANÁLISIS DE RESULTADOS CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE RESULTADOS CLIMA ORGANIZACIONAL/LABORAL Cálculo de percepción general: R = XM – Xm Categorías: Puntaje 90.00 a 180.00 Desfavorable Puntaje 180.01 a 270.00 Neutro Puntaje 270.01 a 360.00 Favorable CLIMA LABORAL ITEMS 18 RESPUESTA CADA ITEM 4 VALORACIÓN 5, 10, 15, 20 PUNTAJE MÁXIMO 360 PUNTAJE MÍNIMO 90 CATEGORÍAS Desfavorable Neutro Favorable Cálculo de dimensiones: R = XM – Xm Categorías: Puntaje 5.00 a 10.00 Desfavorable Puntaje 10.01 a 15.00 Neutro Puntaje 15.01 a 20.00 Favorable

ANÁLISIS DE RESULTADOS UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL ANÁLISIS DE RESULTADOS Rejilla o Grid Gerencial Estilos de Liderazgo El resultado obtenido demuestra un estilo de dirección deficiente de la Dirección de OO.PP del GAD de Jama, bajo medio en la orientación de las personas y bajo en la orientación de las tareas.

ANÁLISIS DE RESULTADOS UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL ANÁLISIS DE RESULTADOS Clima laboral Los resultados muestran que 5 de 6 dimensiones se encuentran en aritméticas medias con inclinación a desfavorables, y la dimensión toma de decisiones con aritmética de 9.51 la ubica en la categoría desfavorable. Los resultados demuestran que el 43% de los empleados consideran que el clima laboral es favorable, mientras que el 34% no decidieron ni favorable ni desfavorable y el 23% lo considera desfavorable.

DISCUSIÓN DE RESULTADOS UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL DISCUSIÓN DE RESULTADOS El liderazgo y clima laboral son temas muy amplios ya que involucra diversos componentes que están en la empresa, pero varios estudios muestran un factor determinante en el desarrollo de un clima laboral es una buena dirección. Los resultados obtenidos en cuanto a la situación de las dos variables indican: El liderazgo que se aplica en la Dirección de Obras Públicas del GAD de Jama es indiferente sin intención de conseguir los objetivos de esta dependencia pública, hace o realiza lo indispensable para evitar problema alguno. El clima laboral a través de las dimensiones demuestran una falta de un estilo de liderazgo acorde con la función de esta dirección específicamente en la toma de decisiones.

CONCLUSIONES EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL CONCLUSIONES En base a lo indicado por autores mencionados en este proyecto y a los resultados obtenidos se concluye que: En toda institución u organización ya sea pública o privada, el liderazgo es de vital importancia, por lo que las acciones de los directivos aportan valor a la misma. El liderazgo consiste en la habilidad o proceso por medio del cual el líder de la empresa es capaz de influir en los demás para poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa lo que influye directamente al clima laboral en una organización. Al ser el Liderazgo empresarial una habilidad que posee un líder de organización para guiar e inspirar a las personas y obtener de ellas el máximo rendimiento en favor de la empresa dará a la misma un clima laboral de excelencia. El desarrollo de un buen clima laboral enlaza los objetivos de la organización con la motivación y el comportamiento de los empleados, para lo cual el liderazgo empresarial es predominante y debe ser proporcionado por el alto mando de la organización.

GRACIAS BIBLIOGRAFÍA EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ INSTITUTO DE POSGRADO EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL BIBLIOGRAFÍA Aldana Chávez, B. R. (2019). Liderazgo y clima laboral en la empresa “Cleaning Corp”. UCE, Quito. Almeida, J. V., & Paredes, H. L. (2018). Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral. Caso: área de cajas de las agencias de Quito de una entidad financiera. Economía y Negocios, 9(1). Archenti Guerra, L. (2016). Liderazgo del Alcalde y Gestión Municipal en el Distrito de Pajarillo, 2016. Barahona, V. B. V., Chinga, D. A. P., Rosero, E. W. C., & Cedeño, G. M. M. (2017). EL LIDERAZGO COMO FACTOR RELEVANTE PARA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL EN QUEVEDO–LOS RÍOS. Boada Cadena, I. E. (2017). Liderazgo y clima laboral en CLINMEYD S.A. Northospital. UCE, QUITO. Retrieved from Informe final del trabajo de Titulación de Psicología Industria Hernandez, R. (2015). Metodología de la investigación (S. A. D. C. V. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES Ed. Sexta ed.). México Sanunga, P., & Germán, H. (2017). Modelo de clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en las PYMES hoteleras de Riobamba. GRACIAS