TALLER DE HABILIDADES GERENCIALES PARA FORMACIÓN DE AUDITORES Mag. Dario Gastelo M.

HABILIDAD: LIDERAZGO

¿Realmente debe existir un líder?

La importancia del Liderazgo Cosas que pueden ocurrir en un proyecto cuando el liderazgo...  … es inadecuado,  … es insuficiente  … es inexistente

CAPITAN Y MARINEROS

Liderazgo es…..

Definiendo al líder

Definiendo la imagen del líder Lo que entiendes por liderazgo Cinco atributos que en general un líder debe contar

Definiendo la imagen del líder Lo que entiendes por liderazgo Cinco atributos que en general un líder debe contar

CUESTIONARIO

Liderazgo y equipo Liderazgo basado en intereses

Interés por los relaciones Interés por los resultados

Liderazgo y equipo Liderazgo basado en la madurez de los colaboradores

HABILIDAD: Gestión de actitudes 16

“Que lo haga el chupe” “¿Para qué vine aquí? “Ese no es mi trabajo” “¿Otro Taller? ¿Y ahora qué quieren…?” “Ni hablar hermano, no se puede” 17

¿Qué causa que a algunas personas CASI todo le parezca malo y que nada tiene solución? 18

Autoestima 19 La actitud hacia la vida tiene que ver con el autoconcepto o descripción que tenemos de nosotros mismos, en términos de roles y atributos.

PERSONA CON BAJA AUTOESTIMA PERSONA CON BAJA AUTOESTIMA PERSONA CON AUTOESTIMA ADECUADA PERSONA CON AUTOESTIMA ADECUADA Siempre se compara ……………………… ……………………. No confía en sus capacidades ……………………… …………………….. Es consciente de sus fortalezas y limitaciones …………………………… ………………………….. Acepta la crítica y rescata lo mejor de ella, para mejorar Deseo excesivo de complacer ………………………… ……………………… ……………………… ……………………… ……………………… …………………….. Se arriesga a hacer nuevas cosas VS

Consecuencias de la baja autoestima en la empresa No se establecen metas por miedo a no alcanzarlas ……………………………………………… ………………….. No se arriesgan a nuevos proyectos por temor a sus capacidades ……………………………………………… …………………… Hay crítica destructiva 21

AUSTOESTIMA  BUENA ACTITUD La autoestima SE MANIFIESTA EN LA CAPACIDAD DE AUTOAFIRMARNOS ANTE LAS DEMÁS PERSONAS PARA AUTOAFIRMArnos PRIMERO DEBEMOS ACEPTARNOS PARA ACEPTARNOS DEBEMOS CONOCERNOS PARA conocernos DEBEMOS desarrollar nivel de conciencia

Paso 1: Conciencia La conciencia es una fase previa al conocimiento, está relacionado al sentir pero de forma más profunda 23

CONCIENCIA: ¿Por qué se come tan rico en el Perú? 24

Para elevar el nivel de conciencia… 1.……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… … 2.Si no lo has hecho nunca, coge un recetario y prepara un plato sencillo (arroz, puré y plátano frito) 3.……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… … 25

ADVERTENCIA: Si no desarrollas tu capacidad de conciencia, no podrás: 26

Paso 2. Autoconocimiento 27

Flexibilidad Sentido del humor Empatía Ficha de conocimiento personal: Respeto

Paso 3. Autoaceptación 29 Aceptar lo que en este momentos somos, hacemos y tenemos, es el paso necesario para estar en paz. Cuando ACEPTAMOS NUESTRO MOMENTO hacemos mejor las cosas, nos exigimos en aquello que realmente podemos y generamos mejores relaciones.

Sencillez Mejora Confianza Humor Iniciativa Exploración Confianza Escucha Desapego Cuidado Consideración Empatía Flexibilidad Perseverancia Servicio Autoconfianza Creatividad Apertura Conciencia Pasión Optimismo Compromiso Cooperación Dominio Energía Eficiencia Eficacia Proactividad Integración Calidad Fidelidad Tolerancia Adaptación Aceptación ACTITUDES 30

Paso 4. Autoafirmación 31 El Rey Leónidas, reafirmando su apuesta por la Libertad, se enfrenta a su destino, con sus 300 soldados espartanos, ante medio millón de soldados persas.

HABILIDAD: Manejo de Emociones 32

El ser humano está programado para experimentar de forma básica cuatro emociones… 33

Situación Toma de Decisiones 34

Inteligencia Emocional 35

Gerenciar nuestras emociones nos permite… 36 Hacer bien las cosas sin depender de terceros ……………………………………… ………………………………... Regular nuestros impulsos ……………………………………… ……………………………..…. Desarrollar empatía

¿Quieres gerenciarte emocionalmente? 37 Lee Gardenswartz, Jorge Cherbosque, Anita Rowe Davies-Black © Identifica ……………………………………………… ………… 2.Entiende ……………………………………………… ……………. 3.Adapta ……………………………………………… ………………… 4.Comunica ……………………………………………… …………….

La técnica del semáforo 38 LUZ ROJA: ALTO

Alegría / Júbilo / Éxtasis / Júbilo Tristeza / Pena / Congoja / Aflicción Ira / Enfado / Enojo / Cólera / Rencor Miedo / Temor / Susto / Pánico EMOCIONES Aversión / Asco / Repugnancia Sorpresa / Asombro / Pasmo Preocupación / Ansiedad / Angustia Hostilidad / Recelo / Disgusto Vergüenza Culpa Orgullo Admiración Envidia Indignación

40 ACEPTACION CONFIANZA ADMIRACION ENTREGA INCOMODIDAD ENFADO IRA FURIA

Área de control Área de no control Vive en función a los demás Tiene excusas para todo Expresiones: Cae en la autocompasión Si tuviera… La persona reactiva 41

Área de control Área de no control Vive en función a si mismo Expresiones: Se enfoca en la solución He decidido… La persona proactiva 42

GRACIAS!! Dario Gastelo