Verena Fuhrmann Bogotá, Noviembre 2011

Índice 1.Debilidad del Registro Actual. Necesidad del NCR 2.Principales nomencladores de Comercio de Servicios Existentes 3.Consideraciones iniciales NCR comex efectivo 4.Elaboración del NCR comex efectivo 5.Otros aspecto relevantes NCR efectivo 6.Ejemplo aplicación NCR 7.Cuadro Resumen NCR 8.Correlación en NCR y BOP 9.Correlación en NCR y categorías de SSGG

Comercio de Servicios: Debilidad del Registro Intangibilidad, modos de suministro, distintas vías de transmisión Proceso no definido en los países Mayores zonas grises entre bienes y servicios 1. Características Intrínsecas de los Servicios Altos costos Levantamiento de Información (encuestas)

Comercio de Servicios: Debilidad del Registro Nuevos sectores se incorporan al comercio internacional. Nuevas empresas se hacen globales. Aparición de nuevos servicios. Crecimiento de operaciones de Offshoring 2. Evolución del Comercio de Servicios Mayores flujos de comercio de servicios transfronterizo Mayor número de personas físicas prestadoras de servicios Mayor número empresas estableciendo presencia comercial Mayores flujos de comercio de servicios transfronterizo Mayor número de personas físicas prestadoras de servicios Mayor número empresas estableciendo presencia comercial = Cada vez mayores fallas en la información

Comercio de Servicios: Debilidad del Registro Actores del Comercio de Servicios. Públicos (negociadores, agencias de promoción) y Privados (gremios, empresas) Falta de información micro, estratégica, mercados de destino, procesos de servicios exportados, formas de exportar, etc Baja productividad en negociaciones comerciales, en acciones de promoción y de fomento exportador 3. Demandantes de Información Brecha Creciente Cada vez mayores necesidades de información Cada vez mayores fallas de información

NCR Primer paso para cerrar esa brecha: Elaboración de un Nomenclador Común sobre Comercio de Servicios NCR, que responda a las necesidades de los Actores (sector privado, Agencias de Promoción, negociadores, otros). COMEX efectivo Priorización de Sectores (miembros ALES) 1. BPO 2. TIC 3. Servicios Profesionales 4. Servicios de Ingeniería 5. Diseño Gráfico y Arquitectónico 6. Servicios Educacionales 7. Turismo Médico 8. Publicidad 9. Animación Digital 10.Call Centers Priorización de Sectores (miembros ALES) 1. BPO 2. TIC 3. Servicios Profesionales 4. Servicios de Ingeniería 5. Diseño Gráfico y Arquitectónico 6. Servicios Educacionales 7. Turismo Médico 8. Publicidad 9. Animación Digital 10.Call Centers

Principales Nomencladores Existentes EL MBP5 (T, V, Otros (9)) y la CABPS (T(9), V(5), Otros (31)) Debilidades -Fines de Balanza de Pagos (entrada y salida de divisas) -Agregado W120. – Fortalezas: Nomenclador creado para comercio de servicios. Reconocido por los Miembros de la OMC. Negociado en los TLC lista positiva. – Debilidades: Nivel de desagregación, no contempla nuevos servicios (clasificación CPC 1.0 provisional) EL MBP5 (T, V, Otros (9)) y la CABPS (T(9), V(5), Otros (31)) Debilidades -Fines de Balanza de Pagos (entrada y salida de divisas) -Agregado W120. – Fortalezas: Nomenclador creado para comercio de servicios. Reconocido por los Miembros de la OMC. Negociado en los TLC lista positiva. – Debilidades: Nivel de desagregación, no contempla nuevos servicios (clasificación CPC 1.0 provisional)

Consideraciones Iniciales del NCR Al igual que en Diseño gráfico y arquitectónico se distinguieron los servicios de TI y comunicaciones por ser también dos tipos de servicios distintos y que se prestan también en forma diferente. En Se decidió clasificar los servicios on-line en TI y no en Comunicaciones como lo clasifica la CPC, ya que es inherente a tecnología y no a un servicio de comunicación. Al igual que en Diseño gráfico y arquitectónico se distinguieron los servicios de TI y comunicaciones por ser también dos tipos de servicios distintos y que se prestan también en forma diferente. En Se decidió clasificar los servicios on-line en TI y no en Comunicaciones como lo clasifica la CPC, ya que es inherente a tecnología y no a un servicio de comunicación. 1. Business Process Outsourcing )BPO) No es un sector de servicios. Tipo o forma de comercio de servicios que tiene determinadas características. Tercerización de procesos de negocios repetitivos con inputs y outputs claramente definidos y que no necesariamente corresponden al negocio central de una empresa. Esta forma de prestación puede ser vertical (abarcar a un solo sector) o también del tipo horizontal (varios sectores). El BPO más característico se hace sobre los servicios a las empresas pero puede incluir otros sectores. El NCR toma como base el sector e indica en la columna Comentarios cuando se trata de un servicio característico de BPO. En aquellos casos en que el sector no se encuentra priorizado se tratan separadamente aquellas actividades que corresponden a un BPO. No es un sector de servicios. Tipo o forma de comercio de servicios que tiene determinadas características. Tercerización de procesos de negocios repetitivos con inputs y outputs claramente definidos y que no necesariamente corresponden al negocio central de una empresa. Esta forma de prestación puede ser vertical (abarcar a un solo sector) o también del tipo horizontal (varios sectores). El BPO más característico se hace sobre los servicios a las empresas pero puede incluir otros sectores. El NCR toma como base el sector e indica en la columna Comentarios cuando se trata de un servicio característico de BPO. En aquellos casos en que el sector no se encuentra priorizado se tratan separadamente aquellas actividades que corresponden a un BPO. 2. Servicios de Diseño Grafico y Arquitectónico En este caso se desagregó en dos tipos de servicios: Diseño Gráfico y Servicios de Arquitectura, debido a que, aunque ambos podrían tener puntos de contacto, son dos especialidades distintas, distinguiendo entonces la actividad profesional prestada por los arquitectos de la actividad de los diseñadores gráficos. 3. Servicios de tecnologías de información y Comunicaciones

Elaboración NCR Comex Efectivo

Otros aspectos Relevantes NCR Ejemplo, el caso de los servicios de ingeniería en proyectos viales, los cuales se exportan comúnmente en forma integral: La construcción de caminos y carreteras van en conjunto con puentes y túneles, y son parte de un solo proyecto siendo muchas veces difícil separarlos. También los servicios completos de publicidad. Aunque en los clasificadores tradicionales separen los servicios se contempla una partida especial para responder a ese eventual comercio. En columna Comentarios se agregan indicaciones para diferenciar en que categoría se clasifica cierto proceso de servicios. Un criterio para identificar un cierto proceso del comercio de servicios es el rubro de la empresa que presta el servicio. Ejemplo, en el caso de los servicios de diseño publicitario se producen intersecciones en los rubros Servicios de Publicidad y Servicios de Diseño Gráfico y en la práctica un servicio de este tipo podría clasificarse en cualquiera de las dos categorías o rubros, por lo que, el criterio de identificar el rubro de la empresa que provee el servicio puede ser bastante adecuado para ubicarlo en el nomenclador. Caso también se repite en Publicidad y Diseño Gráfico y servicios de ingeniería y los de arquitectura. En columna Comentarios se agregan indicaciones para diferenciar en que categoría se clasifica cierto proceso de servicios. Un criterio para identificar un cierto proceso del comercio de servicios es el rubro de la empresa que presta el servicio. Ejemplo, en el caso de los servicios de diseño publicitario se producen intersecciones en los rubros Servicios de Publicidad y Servicios de Diseño Gráfico y en la práctica un servicio de este tipo podría clasificarse en cualquiera de las dos categorías o rubros, por lo que, el criterio de identificar el rubro de la empresa que provee el servicio puede ser bastante adecuado para ubicarlo en el nomenclador. Caso también se repite en Publicidad y Diseño Gráfico y servicios de ingeniería y los de arquitectura.

Ejemplo de Aplicación del NCR 1Ae711 Servicios de Ingeniería para Proyectos de Carretera y Calzada 1Ae71 Servicios de Ingeniería para Proyectos Viales 1Ae7 Servicios de Ingeniería para Proyectos de Transporte y su Infraestructura 1Ae Servicios de Ingeniería 1A Servicios Profesionales 1 Servicios a las Empresas 1 1A 1Ae 1Ae7 1Ae711 1Ae71

Cuadro Resumen NCR I Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Dígito Partida Quinto Dígito Subpartida Sexto Dígito SS. Prestados a las Empresas SS. ProfesionalesSS. Jurídicos 6 Contabilidad, Auditoría, Teneduría de Libros 5 Servicios de Asesoramiento Tributario 3 Arquitectura 610 Ingeniería 324 SS. Integrados de Ingeniería 2 SS. Médicos y Dentales (Turismo Médico)

Cuadro Resumen NCR II Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Dígito Partida Quinto Dígito Subpartida Sexto Dígito SS. Informática y Conexos (TI) Servicios de Consultores en Instalación de equipo de Informática 3 Servicios de Aplicaciones de Programas de Informática 5 Servicios de Procesamiento de Datos 2 Servicios de Bases de Datos 3 Otros 311

Cuadro Resumen NCR III Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Dígito Partida Quinto Dígito Subpartida Sexto Dígito Otros SS. Prestados a las Empresas Publicidad63 Otros SS. Prestados a las Empresas BPO 48 Otros Diseño7 Call Centers214 SS. Comunicaciones SS. Telecomunicaciones Servicios de Teléfono 17 Servicios de Transmisión de Datos con Conmutación de Paquetes 2

Cuadro Resumen NCR IV Sector Primer Digito Subsector Segundo Digito Ítem Tercer Digito Sub Ítem Cuarto Dígito Partida Quinto Dígito Subpartida Sexto Dígito SS. Telecomunicaciones Servicios de Transmisión de Datos con Conmutación de Circuitos 3 Extracción de Información en Línea y de Base de Datos 3 Otros 5 SS. Audiovisuales Otros Animación Digital5 SS. de Enseñanza 14 Otros BPO 7

Correlación entre BOP y NCR Nomenclador Balanza de PagosCódigoNCR 1. Transportes11 HBPO (servicios auxiliares al transporte) 2. Viajes 5B-5C-5E 1Ah Servicios Educativos (modo 2) Servicios Médicos y Dentales (Turismo médico, modo 2) 3. Otros servicios Servicios de Comunicaciones2CComunicaciones Servicios de Construcción Servicios de Seguros7ABPO (Seguros) Servicios Financieros7BBPO (Servicios Bancarios) Servicios de Informática e Información1BTI Regalías y Derechos de LicenciaParte de 1BServicios con Licencias y Derechos de uso de TI Otros Servicios Empresariales 1 Ft2 1Ft1- 1Ad 1Fa 1Ae- 1Af BPO (resto) Call Centers Diseño Gráfico y Arquitectura Publicidad Servicios de Ingeniería (servicios integrados de ingeniería) Servicios Profesionales (resto) Servicios Personales, Culturales y Recreativos 5B-5E-5F 1Ah 2Df Servicios educativos (modo 1) Servicios Médicos y Dentales (excepto modo 2) Animación Digital (cuando no es parte de un paquete de publicidad) Servicios del Gobierno

Correlación del NCR con Categorías de SSGG Business Process Outsourcing (BPO): Tercerización de procesos de negocios repetitivos con inputs y outputs claramente definidos y que no necesariamente corresponden al negocio central de una empresa. ITOutsourcing (ITO): Estos servicios consisten en la tercerización de la plataforma tecnológica de una empresa EL NCR se relaciono con las categorías de Offshoring generado por Internacional Data Corporation (IDC) que son las siguientes: Abarca los procesos que demandan mayor exigencia del capital humano y cuyas funciones pueden corresponder a procesos relacionados con el negocio central de una empresa. Knowledge Process Outsourcing (KPO):