V. training: Definiendo las bases de mi negocio online MATERIAL DE SOPORTE PLANTILLA: “Avatar de cliente ideal” AQUÍ TIENES LAS INSTRUCCIONES PARA CREAR EL PERFIL DE TU CLIENTE IDEAL. DIRIGIRTE A ÉL EN TUS MENSAJES TE HARÁ ENCONTRAR A LA PERSONA MÁS AFÍN. RECUERDA QUE EN INTERNET ESTÁ CASI TODO EL MUNDO. V. training: Definiendo las bases de mi negocio online
Antes de rellenar la plantilla… Ten en cuenta que tu cliente ideal, además de toda la información que determinarás en la siguiente plantilla debe cumplir con los siguientes requisitos: Debe ser solvente, o sea, debe poder pagar por tus productos y servicios 1 2 Debe tener un problema, una necesidad, una carencia que tú puedes solucionar 3 Debe aceptar todas tus condiciones para trabajar con él, por ejemplo, tus precios Debe estar consciente de que necesita lo que tú ofreces (no necesitas convencerlo demasiado) 4 Debe ser respetuoso con tu tiempo, tu trabajo y tu disponibilidad 5 6 De preferencia, te recomienda y habla bien de ti
Información demográfica Mi cliente ideal Nombre completo: __________________ Edad aproximada: ___________________ [Insertar foto] Género: _______________________ Estado civil: ____________________ Información demográfica Nivel educativo: __________________ Nivel socio-económico (ingresos mensuales): __________________ País de residencia: ____________________ Nacionalidad: ____________________ Ocupación/empleo (sector y horas al día): ____________________ Preferencias y hábitos Intereses: __________________ Pasiones: __________________ Pasatiempos: __________________
Preferencias y hábitos Mi cliente ideal Preferencias y hábitos ¿Qué medios lee (blogs, noticias, medios, etc.)?: __________________ Tipos de blogs que lee: __________________ Tipos de revistas que lee: ____________________ Tipo de contenido que consume en internet: ____________________ Aficiones: ____________________ Hábitos sociales ¿Qué redes sociales frecuenta?: __________________ Facebook: __________________ Twitter: __________________ Instagram: __________________ LinkedIn: __________________ YouTube: __________________ Google+: __________________ Snapchat: __________________ Otras redes sociales: __________________
FACTORES PSICOLÓGICOS Mi cliente ideal FACTORES PSICOLÓGICOS ¿Qué necesidad o problema tiene que tú puedas satisfacer o solucionar? [inserta aquí tu respuesta] ¿Cuáles son sus mayores preocupaciones o puntos de dolor? [inserta aquí tu respuesta] ¿Cuáles son sus principales temores? [inserta aquí tu respuesta]
FACTORES PSICOLÓGICOS Mi cliente ideal FACTORES PSICOLÓGICOS ¿Cuáles son sus principales anhelos o “deseos ocultos”? [inserta aquí tu respuesta] ¿Cuáles son sus objetivos? [inserta aquí tu respuesta] ¿Está satisfecho con su vida actual?, ¿sí o no?, ¿por qué? [inserta aquí tu respuesta]
FACTORES PSICOLÓGICOS Mi cliente ideal FACTORES PSICOLÓGICOS ¿Qué valores tiene? [inserta aquí tu respuesta] Describe de forma extensa cómo es su vida cotidiana [inserta aquí tu respuesta, en la siguiente hoja tienes más espacio] Describe de forma extensa su historia de vida [inserta aquí tu respuesta, en la siguiente hoja tienes más espacio]
FACTORES PSICOLÓGICOS Mi cliente ideal FACTORES PSICOLÓGICOS [inserta aquí tu respuesta] [inserta aquí tu respuesta]