U.T.17 LOS SISTEMAS DE INFORMACION Administración-decisión-información: interrelaciones Datos e información Sistemas de Información Gerencial Elementos de los sistemas de información Valor y requisitos de la información Metodología para el análsis y diseño de sistemas de información

INFORMACIÓN Insumo para la toma de decisiones ¿Cómo decido si doy un examen? Fecha Cantidad de material Tiempo para estudiar ...

Problemas con la información “no tenemos la información que necesitamos o llega tarde” “se archiva gran cantidad de documentos que ocupan mucho espacio y casi nunca se utilizan” “recibo información incompleta” Solución: estudio ordenado y sistemático de análisis y diseño de sistemas de información y su posterior implementación.

Datos Información Toma de decisiones Logro de objetivos y metas organizacionales con mayor eficiencia (si la información cumple con los requisitos necesarios).

Datos: Son hechos expresados en su estado primario. Materia Prima. Información: es el resultado del proceso de organizar datos de manera ordenada y lógica, con el fin de proporcionar a las personas que la utilizan, mejor conocimiento de la realidad que esos datos representan.

Los sistemas están compuestos por distintos elementos que se relacionan entre sí y que generan actividades conjuntas, con el fin de posibilitar el logro de determinados objetivos. En los sistemas de información esos objetivos están orientados, básicamente, a atender las necesidades de información que tienen los usuarios.

La información que brinda el sistema de información a los usuarios se utiliza para tomar decisiones, ponerlas en práctica y controlar y evaluar los resultados que se alcanzan luego de la ejecución.

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL Consituyen un tipo de sistema de información cuyos objetivos están dirigidos a proporcionar a quienes ocupan cargos gerenciales dentro de la estructura organizacional, la información que necesitan para cumplir las tareas propias de sus cargos, como la planificación, la organización, la dirección y el control.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION Control Unidad de procesamiento Productos Insumos Retroalimentación

ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACION Recopilación o captura de datos o de información Procesamiento Distribución Almacenamiento Recuperación Control Seguridad

FALLAS EN LA INFORMACION Pueden provenir de cualquier elemento del sistema: inconsistencias de las entradas, de un procesamiento lento o engorroso, de salidas con un formato poco claro o con excesivo contenido, de controles realizados con ausencia de criterios uniformes y con exceso o nula retroalimentación.

Requisitos de la información Oportunidad Accesibilidad Confiabilidad Uniformidad Claridad Selectividad Periodicidad

Metodología para el análisis y diseño de sistemas de información Determinación de los objetivos y el alcance del sistema de información Identificación de los centros usuarios de información Determinación de las necesidades y las carencias de información Localización de las fuentes de datos y de información Determinación de las comunicaciones y los portadores de información Determinación de las normas y los procedimientos.

Etapas posteriores al diseño Aprobación del proyecto de diseño Programación de la puesta en práctica Puesta en práctica con carácter de prueba Evaluación de los resultados de la puesta en práctica Realización de ajustes al diseño, si son necesarios Implementación del sistema Mantenimiento del sistema.

Los sistemas de información pueden ser manuales, computarizados o mixtos. La informatización de los sistemas de información permite obtener varias ventajas. U.T.18