SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

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Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan poder .

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S.I.G. Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas, tecnologías y procedimientos -colectivamente llamados sistemas de información- orientados a solucionar problemas empresariales. Los SIG o MIS (también denominados así por sus siglas en inglés: Management Information System) se diferencian de los sistemas de información comunes en que para analizar la información utilizan otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la organización. Académicamente, el término es comúnmente utilizado para referirse al conjunto de los métodos de gestión de la información vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y Sistemas de información para ejecutivos).

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S.I.G. Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día, ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción. Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de negocios),esto es debido a que influyen a la toma de decisiones. Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan poder .

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Planificación y Control Todas las funciones gerenciales; Planificación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño organizacional. Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios para apoyar estas funciones, en especial la Planificación y el Control. El valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos: Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada. Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas. Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades

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¿Por qué es necesario un sistema de información gerencial para una organización? Las razones pueden ser muchas, pero pueden resumirse en estas: Oportunidad: Para lograr un control eficaz de una organización, se deben tomar a tiempo medidas correctivas en caso de ser necesarias, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil (redundancia), pues ésta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas. Relevancia: Reducción de costos.

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Actividades Principales de los SIG 1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc. 2.- Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizados Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior 3.- Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos. 4.- Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior

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Así mismo se define SIG como: Un sistema integrado usuario –maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la maquina, para prever información que apoye las operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computación y software, procedimientos, manuales, modelos para el análisis la planeación el control y la toma de decisiones y además una base de datos.

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Comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de política de los niveles más altos de la administración Agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo. Comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control. Información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.

10 IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Ciclo de vida de los sistemas de información Los sistemas de información gerencial tienen un ciclo de vida que consta de las siguientes fases: 1. Planificación 2. Análisis 3. Diseño 4. Implementación 5. Uso y mantenimiento

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Ciclo de vida de los sistemas de información gerencial. El tiempo de duración del ciclo de vida de un sistema específico depende de: tipo de la organización, recursos a utilizarse, necesidades inmediatas y requerimientos futuros. Sin embargo, cualquier sistema de información, sea éste manual o computarizado deberá ser susceptible a mejora, adaptación, adecuación y ajuste, ya que tiene que responder a las condiciones dinámicas de las organizaciones.

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Fase de planificación La fase de planificación es importante porque permite definir: • Alcance del proyecto. • Factores potencialmente críticos. • Orden de las tareas. • Base para el control del desarrollo. Durante la primera etapa del ciclo se aplica el enfoque sistémico para la resolución de problemas, el cual comprende una serie de pasos. El reconocimiento, normalmente es realizado por los gerentes, para determinar la existencia de un problema o la necesidad de implementar un sistema de información. 1. Definición del problema, en el cual se determina dónde se encuentra el problema y cuál es la causa. 2. Determinación de los objetivos, que el sistema debe cumplir para satisfacer a los usuarios. 3. Identificación de las restricciones del sistema, para adecuarse a las condiciones internas y externas de la EPSA, ya que cualquier sistema nunca estará libre de restricciones. 4. Análisis de la factibilidad técnica, económica, legal y operativa; que determinan los factores que influirán en la capacidad del sistema, para alcanzar los objetivos deseados. De ser factible, se realiza el estudio del sistema y el impacto esperado en la EPSA, con un plan de desarrollo indicado en las etapas de análisis, diseño e implementación. 5. Aprobación o rechazo del proyecto, en este punto se analiza las ventajas y desventajas del mismo, en base a los objetivos y la forma propuesta para alcanzarlos. Normalmente este paso, es realizado por la alta gerencia de la EPSA. 6. Control de avance, si el proyecto es aprobado, se establece un programa, en el que se especifican: resultados, responsables y plazos.

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Fase de análisis Luego de la fase de planificación, se pasa a la fase de análisis, en la que se estudia las necesidades de información de los usuarios finales, constituyéndose la base del diseño de un sistema de información. En esta fase se siguen los siguientes pasos: 1. Comunicación del proyecto, este paso es importante, debido a que se asegura la cooperación de los empleados y se despejan dudas y temores acerca del proyecto y del impacto de éste en la compañía. 2. Organización del equipo del proyecto, que realizará el estudio del sistema. 3. Definición de las necesidades de información de los usuarios, mediante: entrevistas personales, observaciones, revisión de archivos y encuestas. 4. Definición de criterios de desempeño del sistema, especificando exactamente lo que debe lograr el sistema en cuanto a: contenido, plazos y formas de presentación. 5. Preparación de la propuesta de diseño, que tiene que ser aprobada por el grupo integrante en la toma de decisiones.

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Fase de diseño Consiste en la descripción y determinación de los procesos y datos que requiere el nuevo sistema. 1. Preparación del diseño detallado del sistema, en forma conjunta con los analistas y los usuarios, documentando el mismo con el mayor detalle posible. 2. Identificación de alternativas del sistema, para llevar a cabo las tareas. 3. Evaluación de las alternativas del sistema. 4. Selección de la mejor configuración, que permita satisfacer los criterios de desempeño. 5. Preparación de la propuesta de implementación, en la cual se indican: los trabajos de ejecución a realizar, beneficios esperados, costos y tiempos. 6. Aprobación de la implementación del sistema, por parte de la alta dirección.

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Fase de implementación Comprende la adquisición e integración de los recursos físicos y conceptuales. 1. Planificación de la implementación. 2. Anuncio de la implementación del nuevo sistema, a todos los empleados para su información y cooperación. 3. Adquisición del hardware escogido. 4. Adquisición del software necesario. 5. Preparación de la base de datos, necesarios para el nuevo sistema. 6. Preparación de las instalaciones físicas, si es necesario construirlas y que estén listas junto con el sistema. 7. Capacitación a los usuarios y participantes, en el papel que desempeñarán con el nuevo sistema. 8. Preparación del proceso de corte y cambio del uso del antiguo sistema (si es que existe) y uso del nuevo.

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Fase de uso y mantenimiento Esta es la etapa final del ciclo de desarrollo de sistemas. Comprende: supervisión, evaluación y modificación de un sistema. Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Uso del sistema, para cumplir con los objetivos propuestos. 2. Auditoria del sistema, para determinar el cumplimiento delos criterios de desempeño. 3. Mantenimiento del sistema, son las modificaciones que se realiza, para que el sistema siga proporcionando el apoyo requerido. Estas modificaciones son efectuadas con la finalidad de: corregir errores detectados puestos en evidencia durante su uso; mantener vigentes los sistemas, adaptarse a las modificaciones en el entorno; y para mejorar los sistemas, de acuerdo a sugerencias de los usuarios. 4. Formulación de propuestas de reingeniería, cuando el sistema ya no cumple los propósitos iniciales o cuando se introducen nuevas condiciones.

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CONCLUSION: La introducción de la tecnología de computadores ha conllevado a que los diversos sistemas de información se conviertan en elementos de importancia en la organización. Es por eso que en la actualidad la empresa que no lleve un sistema cualquiera que este sea no se considera estar a la vanguardia.