Vitoria - Gasteiz, a 25 de febrero de 2009 Presentación Pasarela de Pagos

2 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 1

3 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Qué es? Pasarela de Pagos Ciudadanos Administraciones Entidades Financieras

4 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Tramitación de pagos Recibo emitido por una Administración Tramitación por la Pasarela de Pagos Obtención del justificante de pago emitido por la Caja o Banco CIUDADANO/A AYUNTAMIENTO Emisión de reciboConfirmación de pago ¿Qué es?

5 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 2

6 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Modernización de la Administración ¿Quién? Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración Vicepresidencia del Gobierno Vasco Dirección de Administración Local

7 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Entidades Colaboradoras ¿Quién? Tarjetas de otros Bancos o Cajas

8 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 3

9 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Calidad de Servicio de la Administración Pública a la ciudadanía ¿Por qué? Normativa En la línea de la adecuación de la Administración Pública a la ley 11 Seguridad Entorno Web seguro propio de la Entidad Financiera. Comodidad Desde casa Desde la sucursal Desde la Administración Eficiencia Eliminación de errores Simplificación administrativa Justificante de pago asociado a expediente Modernidad Ayuntamiento acorde a los tiempos y tecnologías actuales Tele-tramitación Habilita la tramitación telemática. Mejora del servicio Organización interna. Oportunidad para reorganizar procesos y recursos Confianza Un mismo medio de pago para cualquier recibo de la Administración Pública Vasca

10 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 4

11 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Estándar Bancario AEB Requisito Único: La Administración que se adhiera-confedera a la Pasarela únicamente debe emitir un recibo de pago en los estándares de la Asociación Española de Banca (C57/C60) ¿Cómo? Carta de pagoCódigo Procedimiento Recaudación - CPR Entidad Emisora – 800 Referencia Identificación Importe (euros) 0,11 Carta de pagoCódigo Procedimiento Recaudación - CPR Entidad Emisora Referencia Identificación Importe (euros) 0,12 Cuaderno nº 57 Carta de pagoCódigo Procedimiento Recaudación - CPR En Voluntaria Entidad Emisora Referencia Identificación Importe (euros) 0,14 Con recargo Entidad Emisora Referencia Identificación Importe (euros) 0,24 Cuaderno nº 60, modalidad 2 (formato corto) Cuaderno nº 60, modalidad 2 (formato largo)

12 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Funcionalidades ¿Cómo? Pago de recibos que se ajusten a las especificaciones técnicas del estándar bancario de la Asociación Española de Banca (AEB), Cuadernos nº 57 y nº60. Pago de Lotes de recibos. Pago en ventanillas de la Administración a través de dispositivos de lectura de banda magnética. Solicitud de justificante del estado de pago Homogenización del interfaz de usuario Pago con tarjetas de entidades bancarias NO adheridas a la Pasarela de Pagos (VISA, Master Card o Maestro).

13 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Modos de pago ¿Cómo? Pago móvil Pago en ventanilla Pago desde Internet Pago como un trámite parte de una aplicación

14 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 5

15 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Coste de adhesión a la Pasarela de Pagos ¿Coste? 0,00

16 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Condiciones para las Entidades Financieras colaboradoras ¿Cuánto?

17 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Grado de implantación y uso de la Pasarela de Pagos ¿Cuánto? Recibos TramitadosImportes Confirmados TOTAL ,55 Utilización: Implantación: 126 Administraciones vascas emisoras 2450 Tributos, tasas o precios públicos

18 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 6

19 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Propuesta de puesta en marcha Fase 2: Pago en ventanilla Dotar a los puestos de atención de los dispositivos de lectura de banda magnética, y de código de barras: alta de usuarios en el sistema de seguridad del Gobierno Vasco XL-Nets, suministro de los dispositivos de lectura de banda magnética Dar de alta en la gestión de la Pasarela de Pagos los códigos de Entidad Emisora del Ayuntamiento, así como los correspondientes Sufijos, Entidades Financieras Colaboradoras. Fase1: Incorporación de un Ayuntamiento como Entidad Emisora Fase 3: Incorporación de aplicaciones Proceso de incorporación de nuevas aplicaciones telemáticas de las Administraciones a la Pasarela de Pagos de la Administración Vasca (mis deudas, certificaciones, autorizaciones, etc.) 2 semanas 1 día (los jueves) 1 mes ¿Y ahora qué?

20 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Procedimiento para la puesta en marcha Incorporación de aplicaciones Alta del pago en ventanilla ¿Y ahora qué? Soporte a Entidades Colaboradoras Incorporación de Administraciones Emisoras Documentación en: contacto: Procedimiento P02 Procedimiento P03 Procedimiento P01 Procedimiento P07

21 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca ¿Quién? ¿Por qué? ¿Y ahora qué? ¿Cómo? ¿Cuánto? ¿Qué es? Demostración 7

Eskerrik asko – Muchas gracias Vitoria - Gasteiz, a 25 de febrero de 2009