SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y VALIDACIÓN DE CONCEPTOS
DIRECTRICES ORIENTADORAS Definir objetivos y directrices Focos de búsqueda Seleccionar medios Evaluar conceptos No olvidar en que negocio estamos y definir necesidades Enfoque tridimensional Beneficios Tecnología Grupos de clientes
CREATIVIDAD (interés) EL TAMIZADO DE IDEAS CREATIVIDAD (interés) INNOVACIÓN Excelente Buena Aceptable Deficiente
EL TAMIZADO DE IDEAS Criterio Peso relativo Idea A Idea B Calificación puntaje Idea B Interés para el mercado 0,30 Originalidad Facilidad de producción 0,15 Recursos financieros Imagen 0,10 TOTAL 1,00
SELECCIÓN DE IDEAS PARA NUEVOS PRODUCTOS Lambin: el objetivo es eliminar las ideas poco atractivas de nuevos productos o simplemente aquellas incompatibles Establecimiento de procedimientos de selección Dos errores: desecho y continuar Impresos normalizados: presentar propuestas de ideas para nuevos productos Análisis interno y externo
SELECCIÓN DE IDEAS PARA NUEVOS PRODUCTOS Otros factores a tomar en cuenta: Que la idea sea oportuna Que la idea proporcione un valor agregado El segmento de mercado debe tener un tamaño suficientemente grande La idea: El mercado Recursos
ALGUNOS MÉTODOS La empresas pueden tener sus propias matrices de evaluación en donde aparezcan relacionadas sus políticas Los aspectos por analizar deben obtenerse sobre la base de información de bajo costos y rápida disponibilidad Un formulario puede ayudar a la selección de conceptos y examinar la compatibilidad de políticas empresariales, comercialización, producción, financiero y otros Para la capacidad productiva se consideran tres aspectos: equipos necesarios, conocimiento de la producción y disponibilidad de MP
EL CONCEPTO DEL NUEVO PRODUCTO La idea de negocio – posible producto descrito en términos funcionales y objetivos - tiene que expresarse y transformarse en un concepto de producto – significado particular e incluso subjetivo del consumidor- El desarrollo de intangibles es un poco más complicado Eiglier y Langeard: cuando se trata de servicios se debe tener una diferenciación clara con la competencia y ser entendido por los clientes potenciales
EL CONCEPTO DEL NUEVO PRODUCTO Definir un concepto, sea tangible o intangible, no es fácil, aun valiéndose de descripciones Un problema que aparece es la aparición de muchas ideas y conceptos por evaluar Se presentan conceptos globales para medir alternativas y posibilidades
LA PRUEBA DE CONCEPTO El objetivo es desarrollar un estimativo de la aceptación de este nuevo concepto por parte del mercado Verificar aceptabilidad de la idea Prueba diseñada para obtener reacciones de compradores potenciales Procedimiento de evaluación del concepto: Presentar descripción verbal o dibujada del producto Informantes clasifican cada concepto sobre varias escalas La clasificación se puede obtener sobre varios atributos específicos
LA PRUEBA DE CONCEPTO Jeffrey Pope: hacer preguntas exploratorias Intención de compra Razones para el interés o falta de él Frecuencia esperada de uso o compra Singularidad y diferenciación Precio - valor
COMO INVESTIGAR LOS NUEVOS CONCEPTOS Estudios cualitativas Entrevista a profundidad Opinión expertos Sesiones de grupo Estudios cuantitativos Cuestionarios Análisis conjunto
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
INFORMACIÓN OBTENIDA