Proceso de inscripción de idiomas 5 Figuras que intervienen Responsable del área Proceso de inscripción de idiomas Supervisor Generalista Compras y Servicios Generales Esquema inmersión de inglés en el extranjero Especialista del CES Colaborador Este proceso de inscripción es por oferta pública y por lo tanto depende de la Política de Gastos Institucional. Junio 2010

1 1 2 Quién lo hace y qué hace Quién lo hace….. Quién lo hace y cuándo Especialista del CES 4. Generalista de RH: Obtiene las firmas de autorización en el formato institucional vigente de solicitud y autorización de Inmersión en el Extranjero, con, por lo menos, 60 días de anticipación a la fecha planeada de capacitación (este formato se lo proporciona el CES/Administración y Servicios de Capacitación). Requisita el formato de solicitud de oferta pública y envía primero, vía e-mail, al Especialista de la Universidad Banamex para tramitar el alta de curso/código y posteriormente, en original con las firmas correspondientes. Llena el Formato de Reembolso recabando las firmas necesarias (de acuerdo a la normatividad vigente de gastos). Generalista 3. Participante: Busca asesoría de su Generalista sobre los procesos a seguir que a él le corresponden y con el Especialista de la Universidad Banamex, sobre opciones de proveedores. Elige, junto con su Supervisor inmediato, la mejor opción en EEUU y/o Canadá. Debe haber constancia en algún documento y/o vía internet de que efectivamente es una oferta abierta al público en general. Contacta al proveedor del servicio para recibir toda la información respecto a trámites y se los envía al Generalista de RH. Nota: Puede él también sugerir opciones de proveedores dentro de los países autorizados (Canadá ó EEUU). Generalista de Recursos Humanos: Una vez que, en conjunto con el Director del área y el Supervisor de un colaborador, se ha decidido que una o varias personas se capaciten por este esquema, solicita al CES/Administración de Capacitación la fecha de evaluación del examen TOEIC. Especialista asignado del CES: Si el participante obtiene el puntaje mínimo requerido (780 puntos), avisa al Supervisor y al participante para que busque opciones en los países autorizados. El curso intensivo no debe ser menor a dos semanas, ni mayor a cinco, a menos que se autorice una excepción a esta norma.

3 Cómo lo hace.- Dado que este esquema sigue un proceso de contratación por oferta pública, puede manejarse de dos formas: SI ENTONCES Es a través de Compras... (*1) solicita el alta del proveedor elegido validando que cumpla con la serie de requisitos que el área de Compras solicita. el pago del proveedor se hace al final del curso, ya que no están autorizados los pagos anticipados. Recibe del proveedor, al final del curso, la factura (no se permite en forma directa y/o a través del participante), la revisa y genera la Carta Aceptación donde indica a Compras el CR de cargo. envía ambos documentos a Compras y el pago al proveedor aplica a los 10 días hábiles después de que Compras recibe los documentos. Es a través de reembolso (Intranet-Citigroup.net- Employee portal-Web Travel & Expense)... no se requiere que el proveedor esté dado de alta en el Banco. el participante paga directamente con su tarjeta corporativa y posteriormente, si el área lo autoriza, se le reembolsa el gasto. el participante solicita factura al proveedor una vez terminado el curso, asegurándose que contenga los datos fiscales del Banco. Puede pedirle al proveedor que la envíe directamente a su generalista. Participante Generalista (*1) el participante solicita a su Generalista este proceso.

Quién en procesos finales….. Quién en procesos finales 4 4 Quién en procesos finales….. Quién en procesos finales 6. Participante: Una vez autorizado, y si es el caso, tramita su pasaporte y visa de EEUU; reserva su avión y hotel con la agencia autorizada por Compras y Servicios Generales pagando con su tarjeta corporativa. Asiste a su capacitación en el extranjero, mínimo dos semanas y máximo cinco semanas. Nota.- Si no cuenta con tarjeta corporativa, solicita a su generalista trámite de la misma y/o solicita al regreso de su capacitación, reembolso de gastos en su cuenta donde recibe el pago de su nómina. Generalista 5. Generalista de RH: Obtiene copia del estado de cuenta del proveedor donde se pueda observar el cargo del curso. Colaborador