Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Ampliar y mejorar los servicios de Gobierno en línea Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 1. Impulsar y promover la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden nacional. 10% Sectores/ramas/organismos con planes de acción formulados Francisco Alfonso Camargo Salas. Director de Articulación y Gestión. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. Sectores/ramas/organismos con planes de acción ajustados y/o en ejecución Impulsar y promover la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea en el orden territorial. 10% Municipios y/o departamentos participando en el ciclo de actualización para la implementación de la fase de información Municipios participando en el piloto para la implementación de la fase de interacción. 100

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Ampliar y mejorar los servicios de Gobierno en línea Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 3. Continuar con la especificación, diseño, desarrollo y/o implementación de los sistemas de información transversales y cadenas de trámites. 10% Soluciones transversales y cadenas de trámites estratégicos para el Estado Colombiano, diseñadas: Meta: 5 cadenas de trámites diseñadas Francy Johanna Pimiento Quintero. Directora de Desarrollo. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. Soluciones transversales y cadenas de trámites estratégicos para el Estado Colombiano, desarrolladas (automatizadas): Meta: 5 cadenas de trámites desarrolladas (automatizadas) Continuar con los ajustes y reestructuraciones pertinentes a los sistemas transversales y los portales de acceso. 5% Portal del Estado Colombiano, reestructurado Continuar con el apoyo al Fondo de Comunicaciones en la automatización de trámites. 5% Sistema de recaudo de operadores del Fondo de Comunicaciones desarrollado. 1

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Ampliar y mejorar los servicios de Gobierno en línea Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 6. Realizar la operación de los sistemas transversales y los portales de acceso, a cargo del Programa. 20% Índice mensual de cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio. 95% José David Rodríguez Rojas. Director de Operación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 7. Continuar con la sensibilización y capacitación de los servidores públicos y contratistas del Estado sobre los servicios de Gobierno en línea. 10% Servidores públicos y contratistas sensibilizados y capacitados en Servicios de Gobierno en línea Diana María Parra Silva. Directora de Apropiación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 8. Continuar con la implementación de la estrategia de comunicaciones de Gobierno en línea con el fin de dar a conocer a los ciudadanos y empresas los servicios y trámites en línea ofrecidos por el Estado. 10% Avance en la implementación de los planes 2009 de la estrategia de comunicaciones de Gobierno en línea. 100%

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Ampliar y mejorar los servicios de Gobierno en línea Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 9. Elaborar estudios y encuestas orientados a ciudadanos, entidades y empresarios, para determinar necesidades, expectativas, usos y niveles de satisfacción. 10% Estudios y/o encuestas a ciudadanos para determinar necesidades, expectativas, usos y niveles de satisfacción respecto de los servicios de Gobierno en línea Eliécer Vanegas Murcia. Director de Monitoreo y Evaluación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. Estudios y/o encuestas a empresas para determinar necesidades, expectativas, usos y niveles de satisfacción respecto de los servicios de Gobierno en línea Analizar, publicar y promover los resultados generados por el Sistema de Monitoreo y Evaluación. 10% Publicación de resultados generados por el Sistema de Monitoreo y Evaluación. 1

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Promover el uso de la Intranet Gubernamental Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 1. Impulsar y promover la incorporación de nuevas entidades a la Intranet Gubernamental. 20% Nuevas entidades vinculadas a la Intranet Gubernamental. 6 0 Francisco Alfonso Camargo Salas. Director de Articulación y Gestión. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 2. Continuar con el diseño y/o desarrollo y/o implementación y/o mantenimiento de los componentes del núcleo transaccional. 10% Componentes del núcleo transaccional desarrollados: Meta: - Solución de Autenticación del ciudadano desarrollada. (Fase I) - Solución de Notificación en línea desarrollada Francy Johanna Pimiento Quintero. Directora de Desarrollo. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 3. Continuar con la expansión y discusión pública de GEL-XML y GEL-POINT. 2% Nuevas definiciones de elementos de dato de GEL-XML Continuar con el diseño de servicios de información que utilicen el tramitador en línea (enrutador transaccional). 8% Servicios de información utilizando el tramitador en línea (enrutador transaccional). 11

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Promover el uso de la Intranet Gubernamental Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 5. Supervisar la operación de la Intranet Gubernamental. 20% Índice mensual de cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio. 95% José David Rodríguez Rojas. Director de Operación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 6. Continuar con la sensibilización y capacitación de los servidores públicos y contratistas del Estado sobre la Intranet Gubernamental. 10% Servidores públicos y contratistas sensibilizados y capacitados en la Intranet Gubernamental Diana María Parra Silva. Directora de Apropiación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea. 7. Continuar con la implementación de la estrategia de comunicaciones de Gobierno en línea con el fin de dar a conocer a entidades públicas los servicios de la Intranet Gubernamental. 10% Avance en la implementación de los planes 2009 de la estrategia de comunicaciones de Gobierno en línea. 100%

Proceso Gestión de Proyectos Sociales Acción Estratégica Promover el uso de la Intranet Gubernamental Actividades estratégicas (a) Ponderación % (b) ObjetivoMetaRecursos ($)Responsables 8. Elaborar estudios y encuestas orientados a entidades públicas, para determinar necesidades, expectativas, usos y niveles de satisfacción de las entidades, respecto a la Intranet Gubernamental. 20% Estudios y/o encuestas a entidades para determinar necesidades, expectativas, usos y niveles de satisfacción respecto de los servicios de Gobierno en línea Eliécer Vanegas Murcia. Director de Monitoreo y Evaluación. Programa Agenda de Conectividad - Estrategia de Gobierno en línea.