UNIDAD V Entrevistas - Tips
Objetivos de la Entrevista Recabar información inicial sobre el candidato Conocer a la persona, necesidades e intereses Explorar la trayectoria profesional Explorar sus motivaciones Asimismo se debe: Brindar info sobre el puesto a cubrir Dar una orientación profesional del cargo Explicar los requisitos que se deben reunir para cubrirlo
Tiempos en porcentajes Introducción------------- 10% Intercambio de Info--- 80% Cierre ------------------- 10% Tener en Cuenta: Entrevistador Habla un 30% Entrevistado Habla un 70%
Durante la Entrevista Inicio/ Apertura: Recibirlo cordialmente (ojo el saludo) Bienvenida Presentaciones Haga que el candidato se sienta cómodo Luego charla informativa de la empresa y el cargo a cubrir/funciones. Explique el proceso Tipo de preguntas que se formularán Toma de notas Duración de la entrevista (tiempo aproximado)
Durante la Entrevista Conversación: Opción A: Tener preguntas Guías (estructuradas) Opción B: Libre (no recomendado) Opción C: Semi estructurada (algunas preguntas fijadas en un órden)
Durante la Entrevista Tipo de preguntas: Cerradas: se usan p/ Completar información Abiertas: se usan p/ Obtener información Investigativas: sencillas y cortas (por qué? Cuál fue la causa? Qué sucedió? Etc) profundizan en el tema Hipotéticas: se le presenta una situación x Provocativas: juegan con sorpresa y reacción (no recomendada) Sugeridas: direccionan la respuesta (no recomendada) Reflexivas: obligan a dar juicios (qué opina de…?) Ejemplos: obligan a especificar situaciones
A tener en cuenta… Formular preguntas en forma clara Formular preguntas complementarias para obtener detalles Solicitar una explicación acerca del detalle de un proceso, transacción, reparación, etc. Si se presenta un ejemplo falso o con errores, solicite un segundo ejemplo Si el candidato no puede pensar en una respuesta, sáltese la pregunta y retómela posteriormente Tome notas en forma detallada
5 Puntos a Tocar Trayectoria Laboral Formación Profesional Expectativas de Desarrollo / Remuneración Si Mismo Otros: deportes, familia, hobbies, etc.
Busque… capacitación o experiencia relevante información incompleta (por ej., períodos de desempleo) hechos inconsistentes estabilidad laboral Estilos: Mercantilista: se mueven por dinero Ascendente: (Potencial) orientados al desarrollo Oscilante: RRLL Dependencia – independencia Estable: se mantiene en el mismo puesto Descendente: picos de carrera y bajas (ojo con estas personas …)
SIEMPRE…. Se debe comparar el perfil del candidato con el perfil del cargo; NO comparar candidatos entre si…
¿Preguntas?
Gracias شكرا لكم Grazie Merci Thank You 谢谢 Obrigado Gracias 감사합니다 ขอบคุณ Danke Schön شكرا لكم Danke Schön Terima Kasih Xin Caûm Ôn Gracias Thank You 谢谢 Obrigado Grazie Xin Caûm Ôn Benvenue Obrigado Gracias Thank You ありがとうございました 谢谢 ขอบคุณ 감사합니다 Grazie Danke Schön