Inteligencia Emocional VANESA ROMÁN COSTELA Un concepto en expansión

Signos de la expansión: Aplicación del concepto al trabajo y a las organizaciones Aumento de investigadores e investigaciones relacionadas “La inteligencia emocional”. de Daniel Goleman (1995) Considerable énfasis en el manejo de las emociones y en la prevención de la salud Incremento de programas para el desarrollo de la inteligencia emocional

Aspectos básicos: Inteligencia Emoción Capacidad de adquirir Conjunto de cambios que se producen en el estado corporal de una persona, inducidos por los terminales de las neuronas situadas en diferentes órganos del cuerpo y que están controlados por determinadas áreas del sistema cerebral, las cuales a su vez responden al pensamiento del sujeto. Capacidad de adquirir conocimiento y de utilizarlo en situaciones novedosas. Se manifiesta en una conducta adaptativa dirigida a unos objetivos.

Inteligencia emocional Capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados anímicos propios y ajenos. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional: Lo intrapersonal: en relación conmigo mismo. La inteligencia emocional: Lo interpersonal: en relación con los otros.

La inteligencia emocional base de las habilidades sociales Trabajo en equipo Comunicación emocional Resolución de conflictos Empatía Liderazgo Asertividad Cooperación La inteligencia emocional base de las habilidades sociales

Explicacionesmás frecuentes IE no significa “ser amable”. IE no significa “dar rienda suelta a nuestros sentimientos”. El género no determina la IE. El grado de IE no viene totalmente determinado por los genes.

Daniel Goleman sostiene: Las personas que no logran controlar su mundo emocional y que, por tanto, tienen un pobre desarrollo de su inteligencia emocional, aumentan sus posibilidades de riesgo. El riesgo va desde la depresión, una vida llena de violencia, pasando por los trastornos alimenticios y el abuso de las drogas.

Anthony Giddens afirma: El desarrollo de las competencias para la comunicación emocional se constituye en una vía fundamental para paliar las carencias que muestran actualmente las democracias occidentales.

Peter Senge considera: Los individuos con alto nivel de maestría personal… no se pueden permitir escoger entre razón e intuición, entre cabeza y corazón, como no elegirían caminar con una sola pierna o ver con un solo ojo”.

John Mayer señala: Es posible que el concepto de Inteligencia emocional marque un momento crucial en la larga batalla sostenida entre la cabeza y el corazón.

Robert Cooper y Ayman Sawaf declaran: La ciencia moderna nos está demostrando todos los días que es la inteligencia emocional, no el CI, lo que sustenta las mejores decisiones, las organizaciones más dinámicas y rentables, y las vidas más satisfactorias y de éxito.