Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação NIC.br Produção de indicadores e estatísticas TIC Fomento do uso de estatísticas TIC na elaboração e monitoramento de políticas públicas e pesquisas acadêmicas Capacitação em metodologia de pesquisas Monitoramento de impactos socioeconômico das TIC Cooperação internacional para padronização de indicadores La relación de las TIC con la Agenda 2030: apuntes sobre el ODS 16 Buenos Aires, Argentina | 13 - 16 de Junio de 2017

PRINCIPALES ÁREAS DE ACTUACIÓN SOBRE EL CETIC.br PRINCIPALES ÁREAS DE ACTUACIÓN Producción de Estadísticas TIC Producción de Análisis y Estudios Sectoriales Capacitación en metodologías: Brasil, América Latina y África MOOCs (ODS) Laboratorio de ideas: Reuniones de grupos de expertos Debates públicos Cultura y ética en Internet Cooperación internacional UNESCO, UIS, ITU, CEPAL, OECD, A4AI Academia Series temporales, datos confiables, comparables y desagregados Productores y usuarios de datos

Marcos de referencia metodológicos internacionales CONTRIBUCIÓN PARA POLÍTICAS PÚBLICAS Encuestas TIC en Brasil Marcos de referencia metodológicos internacionales Políticas Nacionales de TIC Agendas ODS & CMSI Agenda eLAC 2018 Monitoreo de políticas TIC en Brasil y seguimiento de objetivos internacionales

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN & OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE Acceso inclusivo a bienes y servicios públicos; acceso a la justicia para todos; instituciones eficaces, responsables e inclusivas; reducción de la corrupción; garantía del acceso a la información y la participación inclusiva; protección de las libertades fundamentales. TIC #ICT4D 1 Alcance de los ODS 2 Papel catalizador 3 Medición de los ODS

RELACIÓN DE LAS TIC CON LAS METAS DEL ODS 16 Y OTROS ODS 16.3 Promover el estado de derecho en los planos nacional e internacional y garantizar la igualdad de acceso a la justicia para todos [e-gob] 16.5 Reducir sustancialmente la corrupción y el soborno en todas sus formas [e-gob/datos gubernamentales] 16.6 Crear instituciones eficaces, responsables y transparentes a todos los niveles 16.7 Garantizar la adopción de decisiones inclusivas, participativas y representativas que respondan a las necesidades a todos los niveles [e-gob/datos abiertos/e-participación] 16.9 Para 2030, proporcionar acceso a una identidad jurídica para todos, en particular mediante el registro de nacimientos [Servicios online] 16.10 Garantizar el acceso público a la información y proteger las libertades fundamentales, de conformidad con las leyes nacionales y los acuerdos internacionales 16.b Promover y aplicar leyes y políticas no discriminatorias en favor del desarrollo sostenible [e-gob/información online] 5.5 Velar por la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles de la adopción de decisiones en la vida política, económica y pública [e-gob] 6.b Velar por la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles de la adopción de decisiones en la vida política, económica y pública [e-gob/e-participación] 11.3 Para 2030, aumentar la urbanización inclusiva y sostenible y la capacidad para una planificación y gestión participativas, integradas y sostenibles de los asentamientos humanos en todos los países [e-gob/e-participación; smart cities]

DEMANDA OFERTA MEDICIÓN DE LAS TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO 15/09/2018 MEDICIÓN DE LAS TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO TIC HOGARES TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO Órganos públicos nacionales y provinciales y Municipalidades Módulos: Infraestructura; gestión de TIC; e-servicios; uso de las TIC para el acceso a la información pública; e- participación Individuos de 10 años de edad o más DEMANDA TIC EMPRESAS Empresas con 10 o más personas ocupadas TIC OSFIL Organizaciones sin fines de lucro OFERTA

1 CONSULTAS TRANSACCIONES GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LAS ORGANIZACIONES TIC EMPRESAS Y OSFIL 2014 1 TIC ORG. SIN FINES DE LUCRO 2014 TIC EMPRESAS 2014 72% Registro de inscripciones provinciales 68% Información sobre impuestos 48% Situación fiscal y deuda activa 41% Información sobre impuestos CONSULTAS 73% Pago de impuestos 21% Propuestas de licitación electrónica 37% Rendición de cuentas para el gobierno 32% Pago de impuestos TRANSACCIONES

15/09/2018 TIC HOGARES 2015 USUARIOS DE E-GOB PROPORCIÓN DE USUARIOS DE INTERNET CON 16 AÑOS O MÁS QUE BUSCARON INFORMACIONES O REALIZARON SERVICIOS PÚBLICOS POR INTERNET (2015) 59% de usuarios de Internet (16+ años) utilizaron servicios de gobierno electrónico Enseñanza Superior 81% Más de 5 hasta 10 SM 77% Clase A 67%

Formas de contacto on-line TIC HOGARES 2015 GOBIERNO ELECTRÓNICO Usuarios de e-gob % sobre el total de usuarios de Internet con 16 años o más Formas de contacto on-line % sobre el total de usuarios de Internet con 16 años o más Formas de contacto 2014 2015 Entró en contacto por e-mail 8 7 Entró en contacto por el website 6 Entró en contacto a través de perfiles en redes sociales Envió opiniones o sugerencias para foros o consultas del gobierno 4 Participó de votaciones o encuestas en páginas del gobierno 5

88% 62% 80% 81% 66% TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO 2015 PRESENCIA EN LA WEB 15/09/2018 TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO 2015 PRESENCIA EN LA WEB 88% de las municipalidades posee website 62% de las municipalidades está en redes como Facebook ÓRGANOS NACIONALES 80% redes como Facebook o Yahoo Profile 81% microblog como Twitter 66% de las municipalidades está en redes sociales 10

RECURSOS OFRECIDOS POR DISPOSITIVOS MÓVILES 15/09/2018 TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO 2015 SERVICIOS ELECTRÓNICOS e-SERVICIOS % sobre el total de órganos públicos nacionales y provinciales y municipalidades que poseen website Nacionales Provinciales Municipalidades 91% 79% 77% Fazer download 79% 58% 47% Preencher enviar formulários 47% 33% 31% Fazer inscrição/ matrícula RECURSOS OFRECIDOS POR DISPOSITIVOS MÓVILES % sobre el total de órganos públicos nacionales y provinciales y municipalidades que poseen website Federal 11

INFORMACIÓN/CONTACTO CONSULTAS PÚBLICAS EN INTERNET 15/09/2018 TIC GOBIERNO ELECTRÓNICO 2015 COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN INFORMACIÓN/CONTACTO % sobre el total de órganos públicos nacionales y provinciales y municipalidades que poseen website Nacionales Provinciales Municipalidades Endereços e telefones 98% 96% 92% E-mail Estrutura organizacional Formulario electrónico 90% 76% 57% Horário de atendimento ao público Ouvidoria on-line 70% 48% 29% CONSULTAS PÚBLICAS EN INTERNET % sobre el total de órganos públicos nacionales y provinciales y municipalidades que poseen website 35% de los órganos federales realizaron consultas públicas on-line 15% de los órganos provinciales realizaron consultas públicas on-line 11% de las municipalidades realizaron consultas públicas on-line 12

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