DORA EMILCE MARTINEZ BONILLA TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA   UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN PRESENTADO A: RODRIGO KURMEN    PRACTICA III BOGOTA 10 MAYO 2013

Espacio reducido para equipos como impresora, plotter, escáner Cajas de archivo, incomodidad, en los pasillos pueden ocasionar un accidente

Nueva oficina Espacio mas amplio para el personal, adicionalmente alquilaron un espacio diferente para el archivo y custodia de comentos .

Quiénes fueron los implicados en ese proyecto de mejoramiento Todos los asesores de la Unidad con el fin de dar cumplimento con todos lo procedimientos exigidos por las demás áreas para así llevar un control de todas las actividades. Fueron mis jefes, mis compañeros , porque gracias a mis jefes, que me exigieron tanto y me pedían todo el avance a diario, así fue como también pude presentar una practica. Es importante reiterarles que el supervisor en ejercicio de sus funciones tiene los siguientes deberes, objetivos y responsabilidades: Deberes Controlar: Realizando labores de inspección, asesoría, supervisión, comprobación y evaluación, con el fin de establecer si la ejecución se ajusta a lo pactado. El control se orienta básicamente a comprobar que el Contratista cumpla con el objeto del contrato de acuerdo a las especificaciones técnicas, las actividades administrativas, legales y presupuestales o financieras establecidas en los contratos celebrados y dentro del plazo de ejecución.   Prevenir: La labor de supervisión no está destinada exclusivamente a sancionar el incumplimiento de las obligaciones, sino a corregir las eventuales deficiencias o falencias en la ejecución contractual, impidiendo que se desvíe el objeto del contrato. Para que la Interventora o Supervisión lo logre se hace necesario que la designación del Interventor o Supervisor y su actuación sea previa a la ejecución del contrato. Exigir: En la medida que la función de la interventora o supervisión encuentre que en el desarrollo de la relación contractual no se está cumpliendo estrictamente con las cláusulas establecidas en el contrato y en los términos de la oferta del contratista, adquiere la obligación de informar y exigir a las partes el debido cumplimiento de los términos y condiciones contractuales y las garantías constituidas para dicho fin. Corregir: Cada uno de los deberes enunciados se cumplen mediante la confirmación de la ejecución del contrato para poder establecer su situación y nivel de cumplimiento; esta realidad se concreta mediante la aplicación de correctivos, la exigencia del cumplimiento de lo contratado, la solución de los problemas y la absolución de dudas; teniendo en cuenta las buenas relaciones en el trabajo. Para ello, la interventora o supervisión debe conocer los límites de sus atribuciones, evitando incursionar en campos donde los contratistas gozan de autonomía y además debe apersonarse con diligencia de las solicitudes que le corresponda atender.

Qué dificultades afrontaron y como fueron sorteadas Al momento de solicitar las entrevistas con mi jefe, porque el permanece muy ocupado, en el momento de solicitar la entrevista con Gestión Documental, de pronto hubo preguntas que no tenia la intenciones contestar lo que era la realidad, Dificultades como la conexión a internet al momento de realizar las publicaciones. En el momento de solicitar información alguna de las áreas, Con la realización de la práctica detecte algunas cosas que en el diario trabajo no se pueden evidenciar por la premura con la que se trabajo muchos de los temas Contractuales y Legales, Satisfacción del cliente interno u externo. Como una de las medidas del desempeño del sistema de gestión de la calidad, la organización debe realizar el seguimiento de la información relativa a la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos por parte de la organización. Deben determinarse los métodos para obtener y utilizar dicha información. Como midieron el impacto del resultado de la mejora o como se va a medir. Matriz Dofa, Matriz de impacto, Matriz de estrategia