Muestra Magna de Prácticas Profesionales Campus: San Rafael Practicante: Diego Gómez Sepúlveda. Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales Organización: Promoción y Operación S.A. de C.V. Ciclo: 02/17

Contenido Introducción Objetivos General Particulares Planteamiento del Problema Actividades realizadas Resultados Beneficios Alcanzados Conclusiones Fuentes de información Aprendizaje personal Anexos

1 Introducción

El presente trabajo se desarrolló con el fin de dar a conocer mi experiencia profesional durante la realización de mis prácticas profesionales las cuales llevé a cabo en Promoción y Operación S.A. de C.V. Empresa reconocida dedicada al procesamiento de transacciones de tarjetas de crédito y débito de instituciones financieras. Ubicada en Bahía de Chachalacas #7 Colonia Verónica Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P.11300 Ciudad de México. Soy estudiante de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, en la Universidad del Valle de México, Campus San Rafael. Y como requisito fundamental para mi desarrollo profesional se encuentran las prácticas profesionales iniciadas el 21 de agosto de 2017 y por concluir el 1° de diciembre del 2017. El motivo principal de haber elegido PROSA S.A de C.V. para realizar mis prácticas profesionales fue el interés que despertó en mí el haber investigado más sobre la empresa, el giro, su misión la cual hace mención a hacer posible el uso de soluciones compartidas de vanguardia, el conocer sus objetivos principales que son calidad, seguridad, disponibilidad e innovación y sobre todo por los servicios que ofrecen como: Servicios Tradicionales, servicios emisor, de información, soluciones móviles y corresponsales bancarios, entre muchos más.

2 Objetivos

Objetivo General Desarrollar y extender los conocimientos, actitudes y habilidades, adquiridas en el transcurso de la carrera. Alcanzando competencias y capacidades para desempeñar cada una de las actividades dentro del ámbito profesional, complementando así una formación integral.

Objetivos Específicos Desarrollar habilidades y actitudes tendientes al logro de un desempeño profesional competente. Poner en práctica los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera. Adquirir experiencia en el desarrollo y ejecución de proyectos. Conocer las diferentes estructuras y procesos de la empresa. Fortalecer mi formación académica. Adquirir experiencia profesional.

3 Planteamiento del problema

Promoción y Operación S. A. de C. V Promoción y Operación S.A. de C.V. presentaba una problemática en relación a la gestión de proyectos, en la planificación y elaboración de planes de trabajo existían ciertas estimaciones erróneas en cuanto a recursos. Y se veía afectación en las entregas de ciertos documentos importantes para la aprobación o realización de un proyecto dentro de la empresa. Es por ello que al asignarme en el proyecto adquirí en conjunto con mi equipo de trabajo responsabilidades que incluyeran el uso de procedimientos, técnicas y herramientas adecuadas para el seguimiento y planificación del proyecto.

4 Actividades realizadas

El proyecto en el cual fui asignado lleva por nombre Corresponsalía Bancaria, apoyando internamente al área de proyectos a cargo del Lic. Alan Torres Sánchez quien fue mi asesor y jefe inmediato. El objetivo principal de cada una de las actividades y principalmente del proyecto, fue brindarme herramientas para desarrollar habilidades, capacidades, explotar y poner en práctica los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera. Dentro de las actividades que realicé se encuentran el levantamiento de requerimientos, gestión de pago a proveedores, presentación de planes en foro, elaboración de planes de trabajo y PMTR.

5 Resultados

Los resultados obtenidos dentro del proyecto han sido: Manejo de la información de forma rápida, eficiente y confiable. Elaboración de planes de trabajo de forma estratégica mejorando la efectividad en las entregas. Seguimiento de métodos estructurados en la resolución de problemas. Mejora en el desarrollo del proyecto y efectividad organizacional. Finalización del proyecto de acuerdo al plan original.

6 Beneficios alcanzados

Capacidad de desarrollar y fortalecer competencias, habilidades, aptitudes, actitudes y valores en cumplimiento de la responsabilidad profesional y social. Adquisición de experiencias personales y profesionales. Oportunidad de crecimiento en el mundo laboral. Aprender a asumir responsabilidades, así como resolver problemas personales y profesionales. Valor agregado a curriculum vitae.

7 Conclusiones

Considero importante realizar prácticas profesionales, ya que nos permite aplicar los conocimientos adquiridos durante la carrera, seguir creciendo en el ámbito profesional y nos encamina al desarrollo de habilidades y capacidades para el ámbito laboral que me aguarda. La satisfacción personal y profesional que deja el poder colaborar con la empresa es simplemente una experiencia incomparable, agradezco a la empresa y a mi jefe el Lic. Alan Torres Sánchez por la confianza puesta en mi capacidad profesional, así como la buena orientación y apoyo para que mi desempeño dentro de la organización fuera satisfactorio. El haber realizado mis prácticas profesionales en el contexto bancario, me ayudo a ambientarme. Aprendí a trabajar en equipo, desarrollar soluciones que surgen en el ámbito laboral. Y por supuesto, esta experiencia me ayudará en un futuro cuando me enfrente a la realidad del entorno laboral. De igual manera, nos permite aprender sobre los aspectos como la puntualidad, las buenas relaciones interpersonales, el trabajar en equipo, pero lo más importante la responsabilidad para el cumplimiento de los objetivos. El poder aplicar todo lo referente a los contenidos teóricos en la práctica, ayudo a desarrollar capacidades que contribuirán al logro de mis objetivos personales y profesionales.

8 Fuentes de información

https://www.carnet.com.mx/Quienes.html https://www.prosa.com.mx/

9 Aprendizaje personal

Durante la realización de prácticas profesionales existieron algunas dificultades como el adaptarme al ritmo de trabajo dentro de una empresa, puesto que es una experiencia nueva para mí. Pero así como hubo dificultades también existieron logros como el adquirir mayor responsabilidad para asumir tareas con mi equipo de trabajo. Aumento mi nivel de confianza en mí mismo, aprendí a perder el miedo, esta experiencia resulto ser muy útil en mi vida profesional. Gracias a las prácticas desarrolladas he podido aplicar aprendizajes teóricos, asumo con responsabilidad y tolerancia cada una de mis obligaciones. Ganar experiencia durante este periodo en prácticas profesionales, me permitió superar miedos y fortalecer mis habilidades. Comprendí lo importante que es ser responsable de una actividad o labor dentro de una organización o empresa. El poder concluir mis prácticas profesionales traerá consigo satisfacción personal y profesional, ya que me permitirá incrementar aún más el fortalecimiento de los conocimientos adquiridos durante la carrera

10 Anexos