Investigación de Accidentes de Trabajo Proceso sistemático para determinar y priorizar las causas que generaron un accidente o incidente y cuyo fin es proponer medidas preventivas.

OBJETIVOS Identificar las causas de los accidentes e incidentes de trabajo para tomar acciones preventivas y correctivas que eviten futuros accidentes de trabajo o minimicen sus consecuencias, creando una cultura de prevención en nuestra empresa. Establecer el marco de referencia para una efectiva investigación de todo incidente y accidente de trabajo, su soporte y seguimiento para lograr un mejoramiento en el desempeño de la seguridad y salud ocupacional.

Qué es? “Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.

Qué es? También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión”. Ley 1562 de 2012 art.3

Ambos se deben investigar INCIDENTE DE TRABAJO “Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.” Ambos se deben investigar

Por qué investigar los Accidentes? 1. Es una obligación legal – responsabilidad civil y penal 2. Establecer los acontecimientos 3. Identificar las causas que lo provocaron 4. Apoyar el concepto del origen 5. Determinar los correctivos 6. Prevenir futuros accidentes 7. Porque se puede evitar que ocurra nuevamente.

No es para buscar culpables. Para qué investigar? Para encontrar la causa principal y todos los factores que originaron el problema y poder tomar las acciones correctivas y así evitar que se repita. No es para buscar culpables.

Procedimiento para la investigación Conformar el grupo investigador Recolectar información del A.T. Analizar todas las causas Tomar medidas correctivas Elaborar el informe y reporte Seguimiento de las medidas correctivas

Accidente Grave o Fatal Equipo Investigador Jefe Inmediato o Supervisor del área de trabajo Representante del Copasst de la empresa Encargado del SG SST de la empresa Si es empleado en misión, representante del Copasst de la empresa contratante. Accidente Grave o Fatal Profesional con licencia en Salud Ocupacional (propio o contratado) Personal de la empresa encargado del diseño de normas, procesos y/o mantenimiento.

Funciones del Equipo Investigador Investigar TODOS los incidentes y accidentes de trabajo. Revisar los hechos y las evidencias Determinar las causas inmediatas y básicas del AT Establecer las medidas correctivas que prevengan la repetición del AT Coordinar mecanismos de ejecución y acciones de seguimiento para la implementación de medidas correctivas Preparar un informe de la investigación y remitirlo al área de Salud Ocupacional de la empresa

Cuando investigar? Lo ideal es investigar tan pronto como sea posible, sin embargo la empresa debe Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los quince (15) días siguientes a su ocurrencia, a través del equipo investigador, conforme lo determina la resolución 1401 de 2007. La implementación de medidas correctivas deben tardar máximo 10 días calendario, después de realizada la investigación.

Cómo investigar? Tomando y analizando material audiovisual. 2. Revisando los documentos asociados. 3. Entrevistando a los afectados y a los testigos 4. Utilizando técnicas de análisis de causas. 5. TENIENDO CLARO EL PROCESO REALIZADO POR EL ACCIDENTADO

Qué material audiovisual? Revisar los videos de las cámaras de seguridad. Tomar y analizar fotografías del área, los materiales, máquinas, etc.

Qué documentos revisar? Procedimientos Registros de capacitación Amonestaciones / Memorandos Historia clínica Registro de mantenimientos Fichas técnicas. Entrega de epp. Registros de inducción y reinducción a la empresa y al puesto de trabajo. Hoja de vida.

Cómo entrevistar? Al accidentado: Brindar un ambiente de confianza. Es una entrevista no un interrogatorio. El accidentado puede tener miedo a: Temor a la pérdida del empleo. Temor a sanciones. Temor a perder el prestigio.

Cómo entrevistar? 2. A los testigos: Entreviste en forma individual. Escoja un lugar apropiado. Plantee preguntas aclaratorias. Relate usted el accidente. Tome nota de la información relevante. Utilice ayudas audiovisuales. Finalice en forma positiva.

Cómo entrevistar? En ambos casos evitar hacer gestos

Análisis de las causas del Accidente de Trabajo QUE SE ESPERA ENCONTRAR EN LA INVESTIGACION Análisis de las causas del Accidente de Trabajo Falta de Control Causas Básicas Factores Personales Factores de Trabajo Causas Inmediatas (SUBSTANDAR) Actos Inseguros (subestandar) Condicione Inseguras (subestandar)

Factores personales Capacidad física / fisiológica inadecuada Falta de conocimiento Falta de habilidad Criterio errado o errores de juicio Exceso de confianza Tensión física y mental Disciplina inadecuada

Factores del Trabajo Ingeniería inadecuada Adquisiciones incorrectas Mantenimiento inadecuado Equipos y materiales inadecuados Liderazgo y supervisión deficientes Instalaciones locativas en mal estado Normas y procedimientos inadecuados Mal uso y desgaste de equipos y herramientas

Actos Inseguros (subestandar) Omitir el uso de EPP Bromas o juegos pesados Recarga de pesos Usar las manos en lugar de la herramientas manuales Desconectar o quitar los dispositivos de seguridad Usar equipos de manera incorrecta

Condiciones Inseguras (subestandar) Elaborado, construido, mal ensamblado Ropa inadecuada o inapropiada Uso de herramientas o equipos inadecuados Inadecuada protección (conexión a tierra, aislamiento, dispositivos de seguridad, entre otros) Espacio deficiente para trabajar

Cuáles son las técnicas de análisis de causas? Cadena causal 5 porqués Diagrama causa-efecto, o Ishikawa o espina de pescado

Qué es la cadena causal? Proceso de Accidentalidad CAUSA(S) BASICA(S) CAUSAS INMEDIATAS Proceso de Investigación

Los 5 porqués ? Es un método que cuestiona la serie secuencial del evento para identificar y profundizar en las causas que originan un problema y encontrar, en el mismo nivel de profundidad, las soluciones correspondientes.

Indique cuales sería las preguntas Respuesta 1 : Porque había un desnivel que no se distinguía. Respuesta 2.1 : Porque hay una filtración Respuesta 2.2 : Porque no estaba demarcado y el sector no cuenta con iluminación apropiada. Respuesta 3.1 : Porque hay una filtración de la cisterna de agua Respuesta 3.2 : Porque hace 1 año que no se pintan las líneas de demarcación de pasillos y desniveles y no se han evaluado las necesidades de iluminación en la tienda.

Diagrama Causa- Efecto Es la representación gráfica de las relaciones múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un accidente.

Ejemplo Atropellamiento con Montacargas Maquina Método Mano de obra Carga mal apilada No se realizó el seguimiento o la supervisión necesaria Las señales de advertencia son insuficientes Comportamiento temerario No se siguió el Procedimiento Establecido Pisos resbalosos Medio Medición Material

INFORME DE ACCIDENTE DE TRABAJO Descripción del accidente, relato completo y detallado de los hechos relacionados con el evento y las versiones de los testigos, ANEXANDO todo aquello que se considere importante. (fotografías, videos, diagramas, revisión de documentos y demás) ¿Cuándo ocurrió? ¿Cómo sucedió? ¿Por qué realizaba la actividad? ¿Qué actividad estaba realizando? ¿Dónde se encontraba el trabajador? ¿Con quién se encontraba? ¿Para qué realizaba la actividad? DESCRIPCIÓN

CONTENIDO DEL INFORME Se debe evaluar los aspectos: Técnicos, Administrativos, psicolaborales y Humanos Descripción detallada del tipo de lesión, parte detallada del cuerpo que fue lesionada, lesión precisa que sufrió el trabajador. Respecto del agente de la lesión, se debe incluir información como: tipo, marca, modelo, velocidades (en cas de maquinaria), tamaños, formas, dimensiones, función que realiza, antigüedad, mantenimiento y las demás que se consideren necesarias. Debe realizarse la Valoración de las perdidas.

CONTENIDO DEL INFORME Análisis causal detallado con conclusiones y las medidas de control y demás datos propios de la investigación. Datos relacionados con el equipo investigador; identificación completa de quienes participan y del representante legal, fecha y hora en que se realiza la investigación. Enumerar y describir las medidas de intervención que la empresa se compromete a adoptar, indicando responsable y plazo.

Medidas correctivas Para toda medida que se adopte en prevención de accidentes se debe tener en cuenta: Evitar nuevamente el riesgo presentado. Evaluar los riesgos que no se puedan evitar (riesgo residual) Combatir los riesgos en su origen Adaptar el trabajo a la persona Tener en cuenta la evolución de la técnica Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro. Planificar la prevención Adoptar medidas que antepongan la protección colectiva a la individual Brindar las instrucciones correcta y didácticamente a los trabajadores

Criterios a considerar para la elección de las medidas Estabilidad de la medida No desplazamiento del riesgo Alcance Costo para el trabajador Costo para la empresa

Tipos de medidas correctivas Modificar y/o actualizar procedimientos de trabajo Mejorar condiciones ambientales peligrosas Capacitar a todo el personal para evitar que se repita el accidente Implementar acciones de compromiso con los trabajadores Comprometer al comité paritario de seguridad y salud en el trabajo (COPASST) y a la administración en las inspecciones de seguimiento y control

OBLIGACIONES DE LA EMPRESA Proveer los recursos necesarios para implementar las acciones correctivas. Implementar un registro de seguimiento a las acciones ejecutadas y llevar indicadores de control. Remitir a la ARL y a la respectiva EPS los informes de las investigaciones de los accidentes mortales y graves, firmadas por el representante legal. Llevar un archivo de las investigaciones realizadas y pruebas de los controles implementados

SANCIONES REPORTE EXTEMPORÁNEO: 200 smlvm. Llámese extemporáneo el que NO se hace dentro de los 2 días hábiles INVESTIGACION EXTEMPORANEA Llámese extemporáneo el que NO se hace dentro de los 15 días calendario después de ocurrido el accidente grave.

Ing. Luis Alejandro Garavito G.