La estrategia y operaciones están lideradas en un 47,06% por la gerencia de logística En este tipo de empresas las áreas de logística dependen en un 41% de la dirección de operaciones HERNÁN A SÁNCHEZ C
Las empresas de este tipo muestran en su estructura un alto nivel de especialización en logística y se destaca el director de logística con un 41,78% La investigación mostro que el 30% de estas empresas cuenta con mas de 100 empleados en logística HERNÁN A SÁNCHEZ C
A nivel gerencial se destacan el gerente de logística con un 41,18 % Los cargos de nivel intermedio son liderados por el jefe de operaciones con un 52,94 % HERNÁN A SÁNCHEZ C
Entre los cargos de mando medio sobresalen los coordinadores de distribución, seguidos por los jefes de centros de distribución HERNÁN A SÁNCHEZ C
Los resultados que arrojo esta investigación dicen que estas empresas requieren mucha capacitación en manipulación de productos, técnicas de almacenamiento, servicio al cliente, aspectos legales y jurídicos También mostro que periodos inferiores a 6 meses de trabajo se da muy poca capacitación a l personal, lo cual se debe corregir para mejorar el desempeño HERNÁN A SÁNCHEZ C